La franquicia de Los Sims: eliminar las barreras de la diversidad y la inclusión en los juegos

Llevar la diversidad y la inclusión a cada conversación debe ser un compromiso cultural. Hemos tenido ventaja porque esto ha sido muy importante para Los Sims durante mucho tiempo. Desde el principio, parte de los valores culturales de nuestro estudio y los pilares del producto se centran en la inclusión y la diversidad, mientras imaginábamos qué nueva experiencia podíamos aportar. Así que, cualquier persona que se incorpora a nuestro equipo sabe que este es un elemento importante de nuestras experiencias desde el principio, nada de sorpresas.

Después de imaginar cómo sería este nuevo mundo, lo creamos. Modificamos los personajes de Los Sims para incluir más opciones de género fluido. Ahora se puede cambiar el género del personaje con mucha más flexibilidad que antes. Fue un sueño increíblemente impactante que hicimos realidad. Hablar de diversidad e inclusión no basta. Hay que pasar a la acción e integrarlas en la cultura que se intenta crear. Se trata de crear mejores experiencias para todos, crear un lugar mejor para jugar, un lugar mejor para estar y, simplemente, un mejor reflejo del mundo en todas las maneras que podamos. Es impactante y genial que podamos formar parte del cambio de la realidad al integrar la diversidad y la inclusión en un juego. Los Sims es más que un juego. Y nos lo tomamos en serio.

Contar con una amplia experiencia y trayectorias directamente en sus equipos es tan solo un atajo para asegurarse de que obtiene comentarios más equilibrados, experiencias vividas y cosmovisiones. La creatividad puede tomar vuelo a medida que se destacan estas diferencias. Por ejemplo, alguien puede decir: “Vaya, yo no hacía eso en mi niñez. Yo lo hacía así”, o bien “esto es lo que significa la universidad para mí”. Por supuesto, se puede complementar con recursos externos mediante amigos en otros lugares o contratar consultores o expertos. Mientras más pueda integrarla directamente en su equipo y en sus grupos, mejor será para, al menos, iniciar la conversación.

La cuestión es que hay que buscar deliberadamente a personas que desafíen la manera de pensar y la manera en la que, quizá, se plantee un diseño, una característica o incluso la tecnología. Busque esas voces que se contraponen, porque la mejor magia se produce cuando se obtienen esos puntos de vista contrapuestos y esas diferencias de opinión.

Empiece a pequeña escala. Desarrolle flujos de comunicación abiertos en los que las personas se sientan seguras y cómodas. Puede ser que un diseñador no quiera hablar todavía con el jefe del equipo, pero tal vez esté dispuesto a hablar con el director artístico porque son buenos amigos, o hablará con su director creativo. Encuentre esos canales y, luego, encuentre a alguien que ayude a pasar el mensaje o hablar a través de un contexto que tal vez usted no tenga. Y, por supuesto, eso se repite. Siga reforzando al equipo: “Bien, vamos en esta dirección y nos importan estas cosas, pero si no están de acuerdo o ven algo que les llame la atención, hablemos sobre eso”.