Informática para usuarios finales en AWS

Virtualización de aplicaciones y escritorios nativos en la nube

Los servicios de Informática para usuarios finales de AWS proporcionan un acceso seguro a las aplicaciones y escritorios que el personal necesita para hacer su trabajo. Con los servicios de AWS EUC, los trabajadores pueden ser productivos desde cualquier dispositivo compatible, y mejorar la agilidad de TI y la seguridad de la organización. Puede aumentar o reducir el escalado de los recursos bajo demanda, lo que proporciona a los equipos los recursos que necesitan sin implementar ni operar una infraestructura.

Aumente la seguridad

En AWS todo lo que hacemos empieza por la seguridad, y nuestros servicios de EUC se basan en la nube de AWS. Creados para satisfacer los requisitos de nuestras organizaciones que más se interesan por la seguridad, los servicios de EUC se implementan en Amazon Virtual Private Cloud (VPC) para proporcionar conexiones seguras dentro de la red de AWS sin pasar por la Internet pública. No se almacenan datos de usuario en el dispositivo local. Esto ayuda a mejorar la seguridad de los datos del usuario y reduce su área de superficie de riesgo total.

Aumente la agilidad

Tener todo listo para cambiar el lugar y la forma en que su personal hace el trabajo es más importante que nunca. Los servicios de Informática para usuarios finales de AWS están totalmente gestionados, por lo que puede aumentar y reducir su escalado en minutos a medida que cambian sus necesidades. Los servicios de Informática para usuarios finales de AWS se ejecutan en las regiones de AWS y en las zonas de disponibilidad de AWS de todo el mundo, para que sus usuarios finales puedan hacer el trabajo en cualquier lugar, con una experiencia de usuario completa y fiable.

Aumente la confiabilidad

Los usuarios finales solo pueden ser productivos cuando pueden acceder a sus aplicaciones. Los servicios de Informática para usuarios finales de Amazon se basan en la nube de AWS y en nuestra red mundial de regiones de AWS y zonas de disponibilidad de AWS, y se ejecutan en instancias EC2 de AWS con equilibrio de carga de escala automática incorporado. Nos encargamos del trabajo rutinario de mantener la infraestructura en funcionamiento y ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio del 99,9 %.

Optimice los costos

Los servicios AWS EUC le ayudan a eliminar los costos de infraestructura y gestión de la infraestructura VDI de escritorios subyacente. Puede agregar y eliminar usuarios a demanda y pagar solo por lo que use cuando lo use. Ya no necesita comprar en exceso hardware y licencias para la capacidad máxima de usuarios.

7 años

de cargas de trabajo de producción

Decenas de miles

de clientes activos

Cientos de miles

de usuarios activos

Servicios de informática para usuarios finales de AWS

Solución
Servicio de AWS
Escritorios persistentes nativos en la nube
Cerrar

Amazon WorkSpaces

Escritorios persistentes nativos en la nube

Escritorios no persistentes y aplicaciones nativos en la nube
Cerrar

Amazon AppStream 2.0

Escritorios no persistentes y aplicaciones nativos en la nube

Acceso web seguro nativo en la nube

Servicios de informática para usuarios finales de AWS

Solución Servicio de AWS
Escritorios persistentes nativos en la nube Amazon WorkSpaces
Escritorios y aplicaciones no persistentes nativos en la nube Amazon AppStream 2.0
Acceso móvil seguro Amazon WorkSpaces Web

Casos de uso

Personal remoto

Las organizaciones necesitan cada vez más opciones que permitan a los empleados trabajar desde cualquier lugar sin afectar la seguridad ni la productividad. Los servicios de AWS EUC ayudan a las empresas a incorporar nuevos empleados de forma remota y permiten el acceso a sus escritorios y aplicaciones desde cualquier lugar. También permiten aumentar la seguridad al mantener la IP corporativa fuera de los dispositivos locales.

Personal contingente

Muchas organizaciones están recurriendo a trabajadores contingentes, como contratistas y personal temporal, para aumentar la agilidad, ahorrar dinero y aprovechar las oportunidades de crecimiento. Los servicios de AWS EUC permiten a las organizaciones incorporar y dar soporte a esta fuerza de trabajo sin la carga de comprar, enviar y gestionar dispositivos adicionales. Cuando los contratos contingentes terminan, es igual de fácil reducirlos. Además, con los servicios de AWS EUC, puede mejorar la seguridad al garantizar que la información confidencial de la empresa nunca esté en reposo en el dispositivo del trabajador contingente.

Agentes de centros de contactos

Desde siempre, era imprescindible que los agentes de los centros de contacto estuvieran de manera presencial en la oficina del centro de contacto, atados al teléfono de su mesa; hoy, sin embargo, nuestros clientes utilizan Amazon WorkSpaces y Amazon AppStream 2.0 para que sus agentes de contacto virtuales puedan acceder a los escritorios y aplicaciones en la nube. Con WorkSpaces y AppStream 2.0, los agentes obtienen acceso confiable a las aplicaciones que necesiten sea cual sea su lugar de trabajo, y ayudamos a las organizaciones a mejorar la seguridad al garantizar que la información confidencial de la empresa nunca esté en reposo en el dispositivo del agente del centro de contacto.

Pruebas, demostraciones y formación en línea

Con los servicios de informática para usuarios finales de AWS, puede proporcionar pruebas de software bajo demanda sin necesidad de instalaciones locales ni hardware especial. Puede posibilitar que su equipo de ventas ofrezca demostraciones de ventas de su software desde cualquier dispositivo. Del mismo modo, puede impartir talleres de formación y certificación de su software sin necesidad de un laboratorio físico o una sala de clases.

Continuidad del personal

Las organizaciones necesitan cada vez más opciones que permitan a los empleados trabajar desde cualquier lugar sin afectar la seguridad ni la productividad. Proporcionamos un conjunto de soluciones basadas en la nube de AWS para permitir el trabajo remoto de forma rápida, segura y rentable y garantizar la continuidad del personal.

Estudiantes y laboratorios remotos

Amazon WorkSpaces proporciona un escritorio completo y persistente que los estudiantes pueden utilizar durante su educación. Por su parte, Amazon AppStream 2.0 permite a los instructores del curso ofrecer rápidamente aplicaciones específicas para las necesidades únicas de su clase. Puede crear fácilmente el entorno de aprendizaje idóneo para sus estudiantes y garantizar que estos tienen lo que necesitan para su clase desde el primer día.

Ahorramos millones de dolares por cada filial que incorporamos, puesto que Amazon WorkSpaces puede implementarse en muchas regiones diferentes y, además, evade la necesidad de logística física como el envío de hardware y la creación de conexiones de red”, afirma Blackard.

Andrew Blackard, gerente de ingeniería de clientes de Amazon

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