Expedia Group en AWS
Expedia Group, que se fundó en 1996, es una empresa tecnológica que impulsa los viajes globales para viajeros de todo el mundo. En la actualidad, conecta a más de 50 000 socios de empresa a empresa que representan a algunas de las mayores compañías del mundo, como hoteles, aerolíneas e instituciones financieras. Más de 6,5 millones de viajeros visitan sus marcas cada día en su plataforma global de comercio electrónico creada en Amazon Web Services (AWS).
RESUMEN EJECUTIVO
Expedia Group, que ha estado innovando en AWS desde 2013, anunció que iba a adoptar AWS de manera integral en 2017 y que contaba con planes para migrar el 80 % de sus aplicaciones críticas y casi 20 años de datos de los centros de datos locales a la nube. El uso de soluciones de almacenamiento, computación y bases de datos en AWS ayudó a Expedia Group a mejorar las experiencias de reserva de los viajeros, acelerar las transacciones de pago a proveedores de 1 día a segundos, ahorrar millones de dólares y escalar para gestionar cientos de millones de visitas al sitio web cada mes. Expedia Group aumenta su agilidad y capacidad de recuperación, crea ofertas personalizadas para los clientes mediante macrodatos y machine learning (ML), y mejora la experiencia de reserva gracias a AWS.
HISTORIAS DE CLIENTES
Expedia Group innova en todos los sectores tecnológicos con AWS
Rathi Murthy, director de tecnología (CTO) de Expedia Group (EG) y presidente de Expedia Product & Technology, explica cómo EG escaló a través de adquisiciones, lo que frenó la innovación en todos los sectores tecnológicos e impactó directamente a sus viajeros y socios. Vea cómo Murthy explica cómo EG modernizó su infraestructura en Amazon Web Services (AWS) mediante la migración de aplicaciones a una plataforma basada en contenedores.
Expedia Group escala su plataforma de base de datos como servicio mediante AWS Service Catalog
Expedia Group quería facilitar el aprovisionamiento sencillo y de autoservicio de bases de datos en todos sus equipos de desarrolladores. La compañía cuenta con más de 650 equipos que brindan soporte a más de 200 sitios de viajes en todo el mundo. Necesitaba una forma de hacer cumplir la buena gobernanza y las mejores prácticas y, al mismo tiempo, mantener el proceso de aprovisionamiento simple y manejable. Con AWS, Expedia Group desarrolló una plataforma de base de datos como servicio (DBaaS) llamada Cerebro y comenzó a ampliarla a toda la organización. Descubra cómo Expedia Group ahora puede aprovisionar bases de datos rápidamente, administrarlas de manera eficiente y estandarizar la gobernanza y las mejores prácticas en toda la empresa con un pequeño equipo de ingenieros de bases de datos.
Expedia acelera las transacciones de pago de proveedores de 1 día a segundos
Como empresa tecnológica líder que impulsa los viajes, Expedia Group sigue innovando en los pagos globales. Expedia Group migró a una arquitectura flexible basada en microservicios respaldada por AWS escalando para cumplir los requisitos de alto tráfico y disponibilidad. Con estas mejoras, Expedia Group agilizó y simplificó su pila de tecnología y redujo la tasa de contacto manual para procesar los pagos de los socios del 17 % al 0,06 %. Ahora, Expedia Group también proporciona datos casi en tiempo real a sus usuarios y equipos internos, lo que resulta en un proceso de pagos optimizado y una visibilidad e información mejoradas para los socios proveedores.
Expedia Group mantiene su liderazgo gracias a Amazon S3 y la replicación automática
Expedia utiliza Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) y la replicación automática para ayudar a la empresa a mantener su posición como marca global en el sector de los viajes y la hostelería, un sector en constante cambio.
Expedia Group utiliza el ML para crear una mejor experiencia de reserva hotelera
Expedia creó algoritmos de aprendizaje profundo que se ejecutan en instancias P3 de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) para encontrar y mostrar imágenes de hoteles relevantes y de alta calidad a partir de decenas de millones de fotos de socios, viajeros y propietarios de hoteles. Al mostrar imágenes con una precisión superior al 99 %, Expedia Group se gana la confianza de sus viajeros a la hora de reservar un hotel para su próximo viaje.
Expedia Group aumenta la agilidad y la resistencia al adoptar AWS de manera integral
Expedia Group adopta AWS de manera integral y ya ha migrado el 80 % de sus aplicaciones críticas de los centros de datos locales a la nube. Al utilizar AWS, Expedia Group aumenta su capacidad de recuperación y sus desarrolladores pueden innovar con mayor rapidez, a la vez que ahorran millones de dólares.
“Antes de ejecutar cargas de trabajo de análisis en AWS, tardábamos 3 horas en analizar 5 días de métricas de rendimiento. Ahora podemos analizar 7 días de datos en 30 segundos, es decir, 360 veces más rápido”.
Tony Donohoe
Director de tecnología, marca Expedia Group
ARQUITECTURA
Expedia Group: integración de Salesforce con AWS
Expedia Group desarrolló un sistema escalable y flexible para incorporar datos de gran volumen en tiempo real, así como en lotes, utilizando AWS Glue, Amazon EC2, Amazon DynamoDB, Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS), Amazon Aurora (Aurora) y Amazon CloudWatch. Y mediante AWS, Expedia Group integra sus sistemas con la plataforma Salesforce creando una experiencia fluida.
RECURSOS ADICIONALES
Lea la experiencia de Divya Gupta Arora en un GameDay de AWS en Expedia y cómo ayudó a los equipos a optimizar el ancho de banda de la red para el sitio web ficticio de Unicorn Rentals.
Expedia.com trasladó 20 años de datos de plataformas heredadas y centros de datos propios a la nube, y migró las bases de datos a Amazon Aurora. Utilizando Amazon Redshift para el almacenamiento de datos, Expedia.com pudo procesar terabytes de datos de viajes y analizarlos en tiempo real utilizando Amazon Kinesis. Desde que ejecuta sus cargas de trabajo de análisis en AWS, Expedia.com puede ahora analizar 7 días de datos en 30 segundos, lo que supone una velocidad 360 veces más alta.
Expedia Group apuesta por AWS y está estandarizando los servicios de ML en AWS para mejorar la experiencia de reserva de los viajeros en toda su cartera de marcas. Expedia Group eligió AWS por su infraestructura altamente escalable, su inigualable amplitud de servicios en la nube y su probada experiencia operativa.
Como la empresa apuesta por AWS, los desarrolladores de Expedia pueden innovar más rápido y, al mismo tiempo, ahorrarle millones de dólares a la empresa.