Mercado Libre en AWS

Mercado Libre se ha asociado con Mutt Data, socio de AWS, para abordar el desafío de producir banners publicitarios de alto rendimiento con inteligencia artificial generativa (IA generativa) para decenas de miles de pequeños vendedores. Mercado Libre desarrolló GenAds, una solución innovadora que automatiza la creación de imágenes de productos atractivas, con lo que agiliza el proceso para los vendedores y fortalece su presencia en el mercado con IA generativa de imágenes. Gracias a GenAds, Mercado Libre ayudó a pequeños vendedores mediante la generación de imágenes para publicidad, con lo que les permitió atraer clientes, aumentar la tasa de clics (CTR) en un 25 % en promedio y potenciar sus ventas de manera efectiva.

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Camilo Varela, gerente de TI de Mercado Libre, nos cuenta cómo su equipo ha mejorado la experiencia de pago de los usuarios de MercadoPago, gracias a la integración de AWS IoT Core.
Ante el desafío del alto volumen de transacciones, la solución implementada ha reducido el tiempo de procesamiento de pagos de 8 segundos a menos de 1 segundo. Esto ha mejorado significativamente la eficiencia y la satisfacción del cliente, lo que ha permitido un flujo de pagos más rápido y dinámico, lo que garantiza que la alianza estratégica entre Mercado Libre y AWS continúe promoviendo soluciones tecnológicas innovadoras que garantizan una alta disponibilidad y una baja latencia.

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Consulte una de las sesiones sobre grandes ideas de AWS de NRF 2024: Retail's Big Show. Explore la emocionante intersección de la IA y el comercio minorista en línea. Al analizar el uso innovador de la IA por parte de Mercado Libre para remodelar la dinámica del comercio minorista en línea durante la última década, esta charla tiene como objetivo marcar la diferencia entre los usos anteriores de la IA y las nuevas oportunidades que presenta la IA generativa. ¿Es la IA generativa una fuerza revolucionaria destinada a redefinir el comercio electrónico o se trata de un desarrollo evolutivo que aumenta las estructuras existentes? En esta sesión, conocerá las aplicaciones, las oportunidades y los desafíos de la IA reales según las experiencias prácticas y la experimentación de Mercado Libre.

Los mercados en línea de Mercado Libre cuentan con más de 5000 vendedores empresariales de fuera de América Latina que, en su mayoría, hablan inglés. Dado que la información de los productos llega en inglés, Mercado Libre necesitaba obtener una solución de localización de contenidos rápida y escalable que permitiese traducir y adaptar de manera precisa el contenido de los vendedores para los clientes multiculturales que hablan español y portugués. Mercado Libre traduce millones de títulos, descripciones e interacciones de productos de forma eficiente y precisa casi en tiempo real mediante Amazon Translate, un servicio de traducción automática neuronal que proporciona traducciones veloces, de calidad, asequibles y personalizables. Gracias a este servicio, se aumenta la velocidad de comercialización, se mejora la interacción con los clientes y se impulsan las ventas.

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Los expertos de Mercado Libre explican la forma en que algunas soluciones de AWS, como Amazon SageMaker, un servicio que permite a los científicos y desarrolladores de datos preparar, crear, entrenar e implementar con rapidez modelos de ML de calidad, ayudan a su empresa a implementar una estrategia de ML capaz de aportar valor a sus servicios y mejorar la experiencia de usuario de millones de personas.

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En esta sesión, explore la historia de valor de AWS con ejemplos del valor empresarial transformador que han logrado los clientes de AWS y las medidas que han adoptado para lograrlo. Obtenga información sobre las investigaciones que muestran que los beneficios de la adopción de AWS pueden superar los ahorros en costos de TI, teniendo en cuenta que el costo total de propiedad es uno de los factores que impulsan las migraciones con frecuencia. Descubra cómo piensan las empresas exitosas sobre el valor empresarial mensurable en la nube, desde la migración hasta la modernización, y qué puede hacer para maximizar el valor de sus inversiones en la nube.

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En este video, Christian Martini, Senior IT Governance Manager, y Mauricio Ferrari, FinOps and Cloud Economics Manager de Mercado Libre, describen la transición a la nube de AWS. Los Managers explican por qué eligieron AWS al mismo tiempo que desarrollaron una plataforma interna que les ayuda a explotar los servicios de AWS con mayor profundidad, ser más eficientes, crecer más rápidamente y satisfacer las necesidades de sus clientes de una manera cada vez mejor.

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Mercado Livre registró 40 compras por segundo en el primer trimestre de 2023, y el 53 % de los envíos se hicieron en 24 horas. Los datos son fundamentales para construir el ecosistema y promover la sinergia entre vendedores y compradores. En este video, Fernando Yunes, senior vice president of e-commerce y country lead de Mercado Livre Brasil, y Thiago Oliveira, director of software engineering for cloud and platforms, hablan sobre la estrategia y la evolución tecnológica que sustentaron todo el crecimiento de la empresa.

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Como parte de la transformación de la empresa, un equipo de Mercado Libre formado por seis ingenieros migró 5000 bases de datos a Amazon DynamoDB, un servicio de base de datos NoSQL rápido y flexible que ofrece un rendimiento de un solo dígito en milisegundos a cualquier escala. Gracias a la nueva solución, la empresa ahorró tiempo de desarrollo, mejoró la fiabilidad y redujo los costos.

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Sebastián Barrios, vicepresidente de tecnología de Mercado Libre, nos explica de manera detallada la forma en que su organización administra los costos en la nube. La clave para conseguirlo son los algoritmos de machine learning que determinan la capacidad que necesitan tener sus equipos en las distintas regiones. Al escalar y reducir verticalmente en función de la demanda y aprovechar las instancias de spot de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Mercado Libre es capaz de controlar los costos y optimizar todas sus operaciones en América Latina.

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Mercado Libre se sirve de instancias de spot de Amazon EC2, que ofrecen capacidad de computación no utilizada de AWS a un costo significativamente más bajo que otros tipos de instancias de Amazon EC2. Gracias a ello, Mercado Libre incorporó las instancias de spot de Amazon EC2 en su arquitectura híbrida. Durante la primera semana, convirtió el 30 % de sus instancias reservadas en instancias de spot. Durante el primer mes, consiguió ahorrar un 20 % al usar instancias de spot de Amazon EC2, sin que ello repercutiese en la experiencia de los desarrolladores ni en la trayectoria del negocio. Con este cambio, redujeron los costos mensuales totales de la nube de Mercado Libre en un 31 % y, al mismo tiempo, mantuvieron el mismo rendimiento.

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Únase a esta sesión imperdible de AWS re:Inforce 2024, donde los arquitectos de soluciones de AWS Alpana Goolab y Ash, junto con Kevin Goldsmit, líder técnico de seguridad en la nube de Mercado Libre, explican cómo AWS Well-Architected Framework impulsa la excelencia en seguridad de red a gran escala. A través de una exploración en profundidad del recorrido de Mercado Libre, la plataforma de comercio electrónico más grande de América Latina, con operaciones en 18 países y más de 144 millones de usuarios activos, descubra cómo diseñaron una solución de seguridad multientorno sofisticada que administra 300 terabytes de tráfico diario en 30 000 microservicios.

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