Né de la vente au détail, conçu pour les détaillants
Nous partageons notre expérience avec les détaillants et les partenaires pour le parcours client le plus important – celui que vous guidez.
Né de la vente au détail, conçu pour les détaillants
Nous partageons notre expérience avec les détaillants et les partenaires pour le parcours client le plus important – celui que vous guidez.
Qu'est-ce que la vente au détail orientée parcours ?
Les attentes des clients s'étendent désormais sur des parcours entiers. Les détaillants peuvent guider les choix qui créent ces parcours.
Réinventez votre héritage
Parachevez votre vision
Transformez votre engagement
Bâtissez vos fondations pour guider vos parcours clients
AWS est la solution.
Nous partageons des innovations testées et éprouvées d'Amazon qui sont supérieures à la somme de leurs parties – nos 20 années d'expérience offrent un avantage décisif pour guider les parcours clients.
Réinventez votre héritage
Les années d’investissement et la capacité à assure d’excellents expériences client pour tous les budgets sont synonymes de difficultés par rapport à la dette technique pour les revendeurs.
AWS est la solution.
• Partage d’insights sur les micro-services sans serveur – L’essence d’Amazon.com
• Protection de l’investissement en systèmes critiques de modernisation d’enregistrement
• Avantage pour les clients de relier les expériences sur tous les canaux
• Réduction des coûts et efficacité pour libérer du capital pour l’innovation
72 % des interrogés ne parviennent pas à passer à de nouvelles technologies à cause de la dette technique héritée.
Parachevez votre vision
La fragmentation et les retards d’obtention d’insights sont synonymes de difficultés pour les revendeurs pour ce qui est de profiter d’une vue unique sur un client, sans compter une vue complète d’un cheminement complet par IoT.
AWS est la solution.
• Exploitez la puissance de 10 000 data lakes créés
• Passez de données client réparties sur plus de 16 systèmes à un système de données unifié en temps réel
• Incluez l’IoT exploitable (bruit de pas, emplacement, engagement) pour avoir des vues plus riches et complètes
• Passez d’une vue unique sur un client à une vue sur un cheminement complet
Transformez votre engagement
L’IA et le ML sont les innovations numéro 1 selon CXO pour la vente, mais ils ne sont classés que huitième dans les priorités des dépenses. Quel scénario est vrai ?
AWS est la solution.
• Partage des 20 ans d’expérience dans l’IA/le ML d’Amazon.com
• Recommandations de qualité supérieure
• Une prévision plus précise de plus 50 %
• Vision par ordinateur pour l’optimisation de la mise sur le marché/du travail et l’achat
88 % des interrogés pensent que leur stratégie de personnalisation est inefficace.
L'écosystème de vente au détail le plus étendu du secteur en action
Des partenaires exceptionnels
Nous savons l'importance que vos partenaires ont pour vous et les solutions essentielles qu'ils fournissent. C'est pourquoi nous avons créé l'écosystème le plus étendu du secteur – des milliers de partenaires qui déploient, élargissent et améliorent ces capacités pour une valeur encore accrue. Nous considérons qu'une grande partie de notre travail consiste à nous assurer que vos partenaires et solutions fonctionnent mieux ensemble.
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Principaux clients du secteur
Nous travaillons avec les détaillants de premier plan du secteur, des innovateurs et des pionniers qui en attendent davantage de leurs partenaires technologiques et savent que l'expérience est plus importante que les mots. Apprenez-en plus sur les moyens passionnants qu'ils mettent en œuvre pour guider leurs parcours clients avec Amazon Web Services.
Ocado
Découvrez comment Ocado, le plus important détaillant alimentaire en ligne au monde, utilise AWS pour faire fonctionner sa Smart Platform et amener son modèle commercial disruptif et orienté technologie aux détaillants physiques dans le monde entier.
Brooks Brothers
Découvrez comment Brooks Brothers a réduit le temps nécessaire pour créer des environnements de test de plusieurs semaines à quelques heures en déplaçant SAP Hana dans le Cloud AWS, réduisant ainsi les coûts d'exploitation et ajoutant de la vitesse pour un service client de qualité.
Yamaha
Découvrez comment Yamaha Corporation utilise Amazon Personalize pour gagner jusqu'à 60 % de temps lors de la configuration de modèles de machine learning et comment ils comptent obtenir une meilleure précision que d'autres systèmes de recommandation.
Prêt à guider
AWS ne cesse jamais d'innover et partage l'expérience d'Amazon pour offrir un meilleur parcours à tous. Nous sommes à vos côtés tous les jours pour garantir que vos clients suivent le parcours le plus important de tous – celui que vous guidez.