Accélération de l'innovation dans le secteur de la vente au détail

Né de la vente au détail, conçu pour les détaillants. Animées par une obsession permanente pour le client, les solutions cloud AWS pour le commerce de détail vous permettent de créer des expériences exceptionnelles tournées vers le futur du secteur.

Best Buy est le tout dernier détaillant à avoir sélectionné le cloud AWS

Découvrez pourquoi Best Buy a sélectionné AWS comme fournisseur cloud privilégié pour accélérer ses performances numériques et faire évoluer sa mission consistant à enrichir la vie de ses clients grâce à la technologie.

Né de la vente au détail, conçu pour les détaillants
Les comportements et les attentes des consommateurs ont considérablement évolué, forçant ainsi les détaillants à accélérer leur transformation numérique tout au long de la chaîne de valeur. AWS, produit du détaillant le plus innovant au monde, est le principal pionnier dans le domaine des services cloud et propose des solutions de pointe pour répondre aux attentes actuelles des consommateurs, optimiser les opérations et améliorer les informations commerciales.

Avantages

Amélioration des informations
S'appuyant sur plus de deux décennies d'expérience dans le développement de solutions de données spécifiques à la vente au détail pour Amazon.com, AWS vous permet de créer un moteur d'intelligence et d'informations de nouvelle génération pour singulariser votre marque, influencer les actions des clients et augmenter votre chiffre d'affaires.
Optimisation des opérations
AWS peut vous aider à améliorer l'efficacité de l'informatique, à favoriser la productivité des magasins, à automatiser les chaînes d'approvisionnement et à stimuler l'innovation en continu avec des technologies pilotées par la robotique et le machine learning.
Transformation de l'engagement
Reposant sur une longue histoire d'obsession du client, AWS permet aux détaillants de fournir des expériences de marque cohérentes sur toute une série de points de contact avec les clients, notamment le paiement, l'expédition et la recherche.

Témoignages de clients

Nous travaillons avec les plus grandes entreprises de vente au détail du secteur, des innovateurs et des pionniers, qui en attendent davantage de leurs partenaires technologiques et savent que l'expérience compte plus que les mots. Apprenez-en davantage sur la façon dont les entreprises de vente au détail dirigent les parcours de leurs clients avec AWS.

Logo d'Amazon

Leaders de l'innovation cloud leaders : Amacon.com sur AWS

Amazon.com a migré 5 000 bases de données d'Oracle vers AWS, réduisant ainsi de plus de moitié ses coûts annuels d'exploitation de bases de données et de 40 % la latence des services les plus critiques. L'entreprise utilise Amazon DynamoDB pour mettre à l'échelle Prime Video et Amazon SageMaker pour identifier les stocks mal placés.

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Colis Amazon en dehors d'une maison
Image d'archive d'une femme faisant des achats
Logo de Neiman Marcus

Neiman Marcus met sur le marché les nouvelles applications 50 % plus vite

Neiman Marcus, un nom réputé de la vente au détail de luxe, a créé une architecture sans serveur à l'aide d'AWS Amplify et d'AWS AppSync pour accélérer les temps de développement et augmenter la vitesse de mise sur le marché des applications.

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Image d'archives d'une livraison de produits d'épicerie
Logo de Morrisons

Morrisons fournit un centre de contact en libre-service en 8 semaines sur Amazon Connect

Morrisons, l'une des principales chaînes de supermarchés du Royaume-Uni, a migré son centre de contact vers Amazon Connect, délivrant ainsi une nouvelle expérience client et devenant autosuffisante du point de vue opérationnel.

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Vitrine de Petco
Logo de Petco

Petco apporte commodité et personnalisation aux propriétaires d'animaux de compagnie avec AWS

Découvrez comment Petco, qui compte 1 500 magasins aux États-Unis, utilise AWS pour créer des microservices innovants, apporter de nouvelles fonctions à son site Web et inventer de meilleures façons d'aider les propriétaires d'animaux à obtenir les produits et services dont ils ont besoin.

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Image d'archive de vêtements de Zalando
Logo de Zalando

Zalando assure le suivi en quasi temps réel de ses performances commerciales avec AWS

Découvrez comment Zalando, un détaillant en ligne européen spécialisé dans la mode, a migré son système SAP d'une infrastructure sur site vers AWS et a réduit son temps de gestion informatique de plus de 30 %.

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Accélération de l'innovation dans le secteur de la vente au détail avec AWS

Explorez des domaines de solutions de vente au détail pour guider vos clients tout au long de leur parcours. Les solutions et services AWS apportent de la valeur sur l'ensemble du spectre des opérations informatiques de la vente au détail.

Domaines de solutions

Icône Boutiques intelligentes

Boutiques intelligentes

Réinventez l'expérience en magasin, améliorez l'efficacité opérationnelle sur site et accélérez l'innovation avec le cloud.

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Icône Commerce numérique

Commerce numérique

Fournissez des expériences d'achat numérique captivantes sur tous les canaux afin d'attirer plus de clients, d'augmenter les ventes et d'offrir un service irréprochable.

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Icône Chaîne logistique intelligente

Chaîne logistique intelligente

Tirez parti du machine learning, de l'automatisation et de l'analytique ciblés pour améliorer l'efficacité et la résilience d'une chaîne d'approvisionnement toujours plus complexe.

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Icône Engagement client

Engagement client

Exploitez des informations vous permettant d'atteindre, de servir et de récompenser vos clients idéaux afin de créer un engagement client significatif.

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Icône Commercialisation et planification

Commercialisation et planification

Améliorez vos décisions et votre exécution de commercialisation grâce à des informations améliorées sur les clients, la prédiction de la demande, la gestion des catégories et l'implémentation du magasin.

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Icône Transformation de l'informatique

Transformation de l'informatique

Profitez d'économies de coûts considérables, d'une innovation accélérée et d'une meilleure agilité grâce à la plateforme basée sur le cloud conçue pour les détaillants.

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Icône Commerce éthique

Commerce éthique

Améliorez la responsabilité sociale de l'entreprise en intégrant des pratiques de commerce équitable, de diversité et de durabilité dans les opérations de vente au détail.

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Découvrez pourquoi AWS a rejoint MACH Alliance pour contribuer à la création d'une architecture d'e-commerce commune, afin de donner plus de liberté aux détaillants pour combiner les solutions, proposer de nouvelles fonctions et créer une expérience client exceptionnelle. 

Logo de MACH Alliance et AWS

Innovation avec des partenaires clés du secteur

Découvrez des solutions et des services de vente au détail spécialement conçus par un vaste réseau de partenaires AWS leaders du secteur, qui ont démontré leur expertise technique et leur succès auprès des clients en créant des solutions sur AWS.

Logo du centre de contenu des partenaires AWS disposant de compétences de vente au détail

Les partenaires AWS disposant de compétences de vente au détail aident les clients à accélérer leur transformation numérique dans toute l'entreprise, notamment pour le marketing, la commercialisation, la chaîne logistique, les opérations de magasin, la finance et l'informatique. Ces Partenaires AWS ont été accrédités pour avoir démontré leurs compétences techniques et connu un franc succès auprès de clients dans un ou plus domaines spécialisés.

Découvrir tous les Partenaires AWS disposant de compétences de vente au détail »

Centre de contenu des partenaires AWS disposant de compétences vente au détail

Explorez des articles, des blogs, des vidéos et des études de cas concernant les partenaires AWS disposant de compétences vente au détail. Ce hub de ressources comporte des contenus pour vous faire découvrir comment nos principaux partenaires de vente au détail aident les détaillants à accélérer la transformation numérique de l'ensemble de l'entreprise, notamment le marketing, la commercialisation, la chaîne d'approvisionnement, les opérations de magasin et plus encore.

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