Membandingkan Rencana AWS Support

AWS Enterprise Support

Layanan Cloud yang Dioptimalkan untuk Korporasi

Mengapa AWS Enterprise Support?

AWS Enterprise Support menyediakan rangkaian sumber daya yang komprehensif, termasuk perencanaan proaktif, layanan konsultasi, alat otomatisasi, saluran komunikasi, dan dukungan ahli 24x7. Tim rekayasa Dukungan kami dilatih di semua domain teknis yang dicakup oleh AWS, dan tersedia untuk memberi Anda panduan umum, saran cara, bantuan praktik terbaik, pemecahan masalah, dan dukungan operasional. Anda juga akan mendapatkan akses ke Manajer Akun Teknis (TAM), yang bekerja sama dengan tim Anda untuk menyediakan serangkaian keterlibatan berkelanjutan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda selama perjalanan cloud Anda. Untuk mempelajari selengkapnya tentang keterlibatan dengan TAM Anda, kunjungi Mempercepat Hasil Pelanggan dengan AWS Enterprise Support.

Dengan memanfaatkan layanan ini, Anda dapat mencapai hasil bisnis yang diinginkan di cloud, seperti peningkatan performa, pengoptimalan biaya, dan peningkatan keamanan. Pelanggan di AWS Enterprise Support dapat mengalami penghematan biaya lebih dari 15% di seluruh layanan tertentu jika dibandingkan dengan pelanggan dengan total pengeluaran AWS yang sama untuk tingkat Dukungan AWS lainnya. Kami terus berinvestasi pada alat, teknologi, dan keahlian proaktif untuk memberikan dukungan kelas dunia untuk berbagai layanan AWS.

 

Keterlibatan di sepanjang perjalanan cloud Anda

Keahlian cloud dan dukungan penagihan

Dukungan mandiri

Penawaran tambahan

Pelanggan

Georgia Pacific Meningkatkan Ketahanan dengan AWS Enterprise Support
Coinbase secara Proaktif Mencegah Insiden dengan Dukungan AWS
Paramount Global Memanfaatkan AWS Enterprise Support, IEM, dan Trusted Advisor untuk Menskalakan