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Amazon Connect が東京リージョンに対応しました。Webinarも緊急開催!

みなさん、こんにちは。アマゾン ウェブ サービス ジャパン、プロダクトマーケティング

エバンジェリストの亀田です。

Amazon Connect が東京リージョンに対応しました。

Amazon Connect は、セルフサービスのクラウド型コンタクトセンターであり、大型のインフラ投資なしでコールセンターを立ち上げることができるサービスです。

セルフサービス式のグラフィカルインターフェイスを用いることで、対応フローの設計、スタッフの管理、業績指標の追跡が簡単にできます。

Amazon Connectはオーストラリアリージョンで、日本向けのサービスが今まで提供されており、050,0800の番号が利用可能でしたが、新たに0120が利用できるようになっています。

0AB〜J番号の「03」は利用者(企業もしくは本人確認)の確認が必要となるため、Support Caseから申請を上げていただく必要があります。こちらからお願いいたします。

ハンズオンイベントの開催なども企画しておりますので、また皆さんにご案内したいと思います。取り急ぎ、以下のWebinarにご登録ください。

東京リージョンでのご利用価格はこちらにあります。

 

【AWS Black Belt Online Seminar】おまたせしました! 東京リージョンローンチ 記念! Amazon Connect アップデート

2018 年 12 月 14 日 | 18:00 – 19:00 | IT 知識レベル:★★☆☆ | AWS 知識レベル:★★☆☆

Amazon Connect は、セルフサービスのクラウド型コンタクトセンターサービスです。長らくお待たせしておりましたが、12/11、遂に東京リージョンにローンチしました!これに合わせて、Amazon Connectの基本機能、最近のアップデート情報、東京リージョン関連機能についてデモを交えてご紹介します。

対象者

  • コールセンターの構築・移設を検討されている方。
  • そのようなプロジェクトに関わるエンジニアの方。

本セミナーで学習できること

  • Amazon Connectの概要とそのメリット、機能/価格体系、最新Update、よくあるご質問

スピーカー

木村 雅史
Solutions Architect

深森 広英
Solutions Architect

お申し込みはこちら

– プロダクトマーケティング エバンジェリスト 亀田