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ベイケアのセントジョセフ病院における Just Walk Out によるカフェの待ち時間の短縮と運営効率向上

忙しい病院スタッフや来院者にとって、手短に食事を購入したいのに列に並ぶことは最も避けたいことです。フロリダ州タンパのセントジョセフ病院 (ベイケア・ヘルスシステムの一部) のカフェテリアは、アマゾンの Just Walk Out テクノロジーでリニューアルされ、もう列に並ぶ必要はなくなりました。本稿では、この事例を紹介します。

Aramark が米国本社に初の Just Walk Out ストアをオープン

従業員がオフィスに戻るにつれ、ビジネスリーダーは進化するニーズを持った変化する労働力に直面しています。多くの人が、オフィスで食べ物や飲み物を購入する際の利便性を重視し、目的を持った買い物をしていることを認識しています。彼らは、出社、昼食や休憩、帰宅の際、移動中に買い物をし、素早く商品を選びます。 フォーチュン 200 企業で世界的な食品・施設管理のリーダー企業である Aramark は、便利で 24 時間 365 日利用可能な職場での栄養補給の需要の高まりに対応することを目指しています。6月、Aramark はフィラデルフィアのセンターシティにあるグローバル本社に「The Market」を開設しました。The Market は、米国の企業本社に開設された最初の Just Walk Out テクノロジー店舗です。

コンビニエンスストアの利便性を向上する

コンビニエンスストアという名前からもわかるように、コンビニエンスストアは速く便利なことを目的としています。平均的な消費者が店内で過ごす時間は 3~4 分です。ほとんどの消費者が店に入るときには、すでに何を買うか決めてます。しかし、その利便性は、消費者が長いレジの行列を見たときに台無しになることがあります。残念ながら、消費者の「長い」という認識は必ずしも寛容ではありません。ある調査では、消費者の 15% が 1 分以上待たされると、必需品でないものの購入を諦めることがわかりました。彼らの半数は、わずか 30 秒待っただけで店を出て行くと言いました。しかし、テクノロジーによって 30 秒の待ち時間を解消することができます。Amazon の Just Walk Out テクノロジーは、この便利さを実現した例です。

AmazonのJust Walk OutとAmazon Oneで、ファンの評価を勝ち取りましょう

ライブイベントのエネルギー、興奮、雰囲気は特別です。アリーナやスタジアムでフリクションレステクノロジーを活用して、ファン体験を向上させる方法をご紹介します。

友人や家族に囲まれてショーやスポーツの観戦をしているところを想像してみてください。みんな自分の好きなチームやアーティストを応援したいですよね。集まって一日中、仲間と一緒に楽しむ人達もいます。人々はさまざまな理由でイベントに参加しますが、誰もが列に並ぶ時間を減らして、楽しむ時間を増やしたいと考えています。

ここでは Amazon の Just Walk Out と Amazon One を使用して、ファンがイベントを観戦する際の体験を向上させ、待ち時間を減らし、運営を改善する3つの方法を紹介します。