AWS Elemental Server のリソース

AWS Elemental Support チームには、ビデオワークフローをスムーズに実行し続けるのに役立つさまざまなリソースがあります。公開されているリソースから選択して開始するか、有料プランを選択して追加の技術サポートをご利用いただけます。

詳細については、AWS Elemental Support をご覧ください。

AWS Elemental Support Center ユーザーガイドは、AWS Elemental Support Center をナビゲートして使用するためのステップバイステップガイドです。AWS Elemental Support Center では、次のことができます。

• サポートケースを表示、管理し、開く
• ナレッジベースの記事を読む
• ソフトウェアをダウンロードし、アクティベーションキー、シリアル番号、サービスプランの日付、有効なオプションパックなど、購入可能な製品やライセンス可能な製品の詳細を表示します。

サポートセンターにアクセスするには、AWS アカウントと AWS Elemental サービスプランが必要です。アクセスをリクエストするには、このフォームを使用してお問い合わせください。

AWS Elemental アプライアンスとソフトウェアに関する質問、回答、知識の共有は、AWS re:Post の活発なコミュニティにアクセスすることで可能です。

AWS トレーニングと認定ライブラリにアクセスして、デジタルトレーニングとクラスルームトレーニングをお探しください。

AWS パートナーネットワーク (APN) にアクセスして、AWS パートナーを検索するか、AWS パートナープログラムを探すか、APN に参加してください。

購入可能性や、アクティブなサポートプランの有効期限と更新の詳細については、AWS Elemental Server のよくある質問ページをご覧ください。