イノベーション

現在は、イノベーションがこれまで以上に差別化を生み出し、維持しているので不可欠な要素となっています。業界のリーダーが、ビジネスを成長させ、差別化された顧客体験を提供する継続的なイノベーションをいかにして維持しているかを学びます。

イノベーションが不可欠

イノベーションは進歩を促進します。経済発展を支援し、社会福祉を改善して、21 世紀の環境問題に取り組まなければなりません。組織にとって、イノベーションとは成長と競争上の優位性の源であり、顧客エンゲージメントを深め、収益を増やし、新しいカテゴリや市場への迅速な参入を可能にするものでもあります。

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顧客データに賭けて大勝利を目指す
Superbet は、より多くの顧客データをビジネスに取り込み、ユーザーにとってより価値のある体験を構築することができました。CEO Johnny Harnett と COO Marcello Magaletti は、Blackstone の Bob Barthelmes と共に、Superbet の革新的なストーリーを語ります。
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LG が顧客中心主義を製品計画に組み込む方法
LG Academy のバイスプレジデント、Myeong-Gyu Choi は、製品開発チームに顧客中心主義を導入する方法や、AWS Digital Innovation プラクティスチームとの連携についての洞察を述べています。
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患者を医療イノベーションの中心に据える
最高技術責任者の David Cohen 氏が、Greenway Health の新製品開発アプローチと、いかにして新製品を驚異的なスピードで提供できたかについて説明します。
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出産に対する障壁を取り除くためのイノベーション
Joy Lewin(Ferring 商業開発シニアディレクター) は、女性やカップルが排卵誘発剤で治療を行う際に第一歩を踏み出せるよう支援するために、製薬会社がいかにしてイノベーションを取り入れているかについて話します。
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実際のイノベーション

イノベーションは、顧客を深く理解し、優れたアイデアを持っている人なら誰でもそのアイデアをすばやく簡単にテストできるようにするものです。これらの企業は、イノベーターに仕事に適したツールを提供し、実験にかかる時間とコストを削減し、誰もが興味を持つような新しいテクノロジーに触れることで何を実現できるかを示しています。

Coca-Cola での導入事例を読む
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非対面による体験の未来に対する再考
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Fortnite
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2 億人の聴衆のためのイノベーション
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IoT を通してのより健康的な作物の可視性の向上
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リーダーとの対話
企業にイノベーションを吹き込む
Deutsche Bahn のリーダーを務める Christa Koenen は、クラウドへの大規模な移行や、ドイツの鉄道文化とプロセスの再構築がいかに大きなイノベーションを実現したかについて語ります。
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臨床医と洞察を結び付けた、医療の成果の向上
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幼児教育の再発見 — 予定より 5 か月早めに
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イノベーションと優れた顧客サービスを推進するための顧客とのやり取りの調査
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Amazon でのイノベーション

イノベーションは Amazon アプローチの中心です。1994 年以来、Amazon はお客様に代わって、お客様のニーズを満たす新しい製品、サービス、および価値を提供するために継続的に発明を行ってきました。このイノベーションは、サプライチェーンとロジスティクス戦略を変革し、AWS のパワー、幅、深さを活用して拡張できる新しい形式の e コマースを生み出しました。お客様から、イノベーションがどのように行われるかについてよく質問をいただきます。すべての組織が異なるため、成功のための多くのモデルがあることを認識しながら、私たちのアプローチと学習内容について共有しています。

私達のすべての行為のおいて、中心に顧客を置いています

イノベーションはお客様から始まると信じているので、お客様に代わって発明するために後方に下がって取り組んでいます。

絶え間なく実験を行っているので、すぐに学ぶことができます

より多くの実験を行うほど、より多くのオポチュニティを学ぶ必要があり、どれが機能するものなのかを早めに特定できます。

私たちはイノベーションを文化の一部として取り入れています

誰もが、新しいアイデアを提案してテストする自由と能力を持っていると思ってほしいです。
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「1 日目」を実践するには、長期的な焦点を維持し、顧客に集中して、大胆なイノベーションを行う必要があります。
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混乱を糧にしたイノベーション
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Gartner は、Amazon がイノベーション機能をどのように拡張したかを検証します
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顧客中心のイノベーションの必要性
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ビジネスのペース、テクノロジーの進歩、市場セグメントの変化により、常に変化する顧客のニーズや要求に先んじて革新することが切実に求められています。
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