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よくある質問

AWS デベロッパーサポート

AWS デベロッパーサポートを利用すべき理由

AWS でテストまたは初期開発を行っているお客様で、営業時間中にテクニカルサポートを利用したい場合や、構築とテストを行う際の一般的なアーキテクチャガイダンスが必要な場合は、AWS デベロッパーサポートの利用をお勧めします。

デベロッパーサポートは、強化されたテクニカルサポートとアーキテクチャガイダンスに加えて、ドキュメントとフォーラム、AWS Trusted Advisor、および AWS Health へのアクセスを提供します。

テクニカルおよび請求サポート

セルフサービスサポート

デベロッパーサポートの詳細については、料金の詳細およびリソースをご覧ください。

* 営業時間とは、通常、マネジメントコンソールで設定されたお客様の国/地域の時間における午前 8:00~午後 6:00 です (祝日と週末を除く)。タイムゾーンが複数ある国では、時間が異なる可能性があります。