開始方法

AWS サポートドキュメントとサポートセンターの使用を始めましょう。

ドキュメント
AWS サポートを利用する際に使用できる Amazon サポートユーザーガイド、API リファレンス、および AWS CLI コマンドを提供します。

サポートセンター
AWS サポートのアカウントと請求のヘルプへのアクセスを提供します。

ホワイトペーパーとスライド

Forrester クラウドのサポート
Forrester が「クラウドサポートサービスが必要不可欠なソリューションへと進化した」と述べている理由をご覧ください。

AWS エンタープライズサポートについて 1 枚にまとめた資料
1 枚にまとめた資料を読んで、AWS Enterprise Support が大きなビジネス価値の提供にどのように役立つかを学びましょう。

AWS ビジネスサポートについて 1 枚にまとめた資料
1 枚にまとめた資料を読んで、高品質のサポートで強力なクラウド基盤を構築する方法を学びましょう。

AWS ビジネスサポート eBooks
eBook を読んで、AWS ビジネスサポートがビジネスにおける目標をより迅速に実現するのにどのように役立つかを学びましょう。

動画

AWS エンタープライズサポートについて (2:45)
AWS ビジネスサポートについての詳細 (1:33)
Trusted Advisor の使用を開始するにはどうすればよいですか (11:56)

ブログ投稿と記事

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Twitch のエピソード

ライブストリーミングシリーズの AWS サポートエキスパートに参加して、Twitch.tv/aws でベストプラクティスとソリューションについて議論しましょう。

最新エピソード

移行と近代化のベストプラクティス
2020 年 10 月 26 日
Padma Malligarjunan 氏、Hiten Sethi 氏、および Michael Beck 氏が、AWS への移行、すなわち、クラウドジャーニーを支援するためのメリット、ベストプラクティス、およびソリューションとサービスについて議論します。
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前回のエピソード

Graviton2 を開始する
2020 年 10 月 20 日
Padma Malligarjunan 氏、Aydn Bekirov 氏、および Mike Wells 氏が、AWS Graviton2 の使用開始の概要と、Java と PHP を使用したワークロードのパフォーマンスの最適化について説明します。
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AWS クライアント VPN を使用した WFH キャパシティーのスケーリング
2020 年 9 月 21 日
Padma Malligarjunan 氏、Francesco Penta 氏、および Opeoluwa Victor Babasanmi 氏が、AWS リソースへの安全なアクセス、リモートワーカーへのネットワークアクセスの提供、AWS クライアント VPN のコンポーネント、機能、およびモニタリングについて議論します。 
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