マーケティングから営業、エンジニアリングまで、誰もが Amazon Q Business の生成 AI チャットインターフェイスを使用して、生産性と創造性を高めることができます。インターフェイスは、E メールコピーの作成、ブログの下書きや要約の作成、セールススクリプトの作成などに使用できます。従業員が、部門を越えてより迅速にコンテンツを作成できるようにします。

Amazon Q Business の生成 AI を活用したオートメーション機能により、複雑なワークフローをすばやく作成可能 (近日リリース)。Amazon Q Business では、一連の高度なエージェントを使用してワークフローを作成、編集、維持しています。

Amazon Q Business アクションで生産性を高め、Jira、ServiceNow、Salesforce、PagerDuty などの一般的なサードパーティーアプリケーション間でシームレスなインタラクションを可能にします。ユーザーは Amazon Q Business 内で直接 50 以上のアクションを実行できるため、システムを切り替える必要がなく、貴重な時間を節約できます。

Amazon Q Business は、構造化データ (データベース、ウェアハウス) と非構造化データ (ドキュメント、Wiki、E メール) へのアクセスを統合し、ユーザーが包括的なインサイトを得て、情報に基づいた意思決定をより迅速に行えるようにします。これらすべてを 1 つのアプリケーションから行うことができます。

ソフトウェアベンダーは、Amazon Q Business が作成したインデックスに統合することで、1 つの API で自社の生成 AI アシスタントの成果を高めることができます。どのアプリケーションがデータにアクセスできるかは、エンドユーザーが引き続き管理でき、インデックスにはきめ細かいアクセス許可が保持されます。

Amazon Q Business のような作業用の AI アシスタントはビジネスの生産性を高め、チームが自然言語で会話し、有意義な支援を受けることを可能にします。Amazon Q Business は、さまざまなシステム間でデータをインデックス化することにより、要約、推奨事項、およびコンテンツを生成します。ユーザーは Amazon Q Business 内のサードパーティーアプリケーションで直接アクションを実行したり、軽量な AI アプリケーションを構築して反復タスクを自動化したりできます。これらのアプリケーションは、非公開で共有したり、組織全体のためにアプリケーションライブラリで公開したりできます。

はい。適切な許可が与えられると、Amazon Q Business は組織の ID プロバイダーからの従業員プロファイルデータを自動的に使用して、会話型 AI ワークフローでパーソナライズされた応答を生成します。

Amazon Q Business の Amazon Q Apps を使用すると、技術や生成 AI の専門知識に関係なく、誰でも軽量な AI アプリケーションを構築できます。ユーザーは Amazon Q Business の要件を自然言語で記述してアプリケーションを生成できます。チームは、社内用の生成 AI アプリケーション用の軽量アプリクリエーター機能を利用できます。同機能は、非公開で共有することも、中央アプリケーションライブラリ内のすべてのユーザーと共有することもできます。

ソフトウェアプロバイダーはアプリケーションを Amazon Q Business に登録することで、顧客はソフトウェアプロバイダーによるインデックス化されたデータへのアクセスを許可することができます。検証が完了すると、ソフトウェアベンダーは追加データを使用してネイティブの生成 AI 機能を強化し、よりパーソナライズされた応答を顧客に提供します。ソフトウェアプロバイダー向けの Amazon Q インデックスの詳細をご覧ください。