Amazon Translate

なめらかで正確な機械翻訳

Amazon Translate は、高速で高品質な言語翻訳を手ごろな価格で提供するニューラル機械翻訳サービスです。ニューラル機械翻訳は、深層学習モデルを使用して、従来の統計ベースやルールベースの翻訳アルゴリズムよりも正確で自然な翻訳を提供する言語翻訳自動化の一形態です。

Amazon Translate で、さまざまなユーザー向けにウェブサイトやアプリケーションなどのコンテンツをローカライズしたり、分析用に大量のテキストを簡単に翻訳したり、ユーザー間の言語間のコミュニケーションを効率的に行たっりすることができます。

Intento は最近、14 の言語ペア、16 の業界セクター、8 つのコンテンツタイプにわたる機械翻訳プロバイダーとして、2020 年 Amazon Translate の 1 位に輝きました。

Amazon Translate とは何ですか? (1:29)

利点

高い正確さと継続的な改善

Amazon Translate はニューラル機械翻訳サービスです。新しいデータセットや拡張されたデータセットで翻訳エンジンを常に改善しており、幅広いユースケースに対応できる、より正確な翻訳を生成します。

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アプリケーションと簡単に統合

Amazon Translate を使用すれば、シンプルな API コールを使うことで、リアルタイム翻訳やバッチ翻訳機能をアプリケーションに組み込む手間が省けます。アプリケーションやウェブサイトを簡単にローカライズでき、既存のワークフローで他言語データを処理することも容易になります。

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カスタマイズ可能

Amazon Translate では、Custom Terminology と Active Custom Translation により、機械翻訳の出力をカスタマイズできます。Custom Terminology を使うと、ブランド名、モデル名、およびその他の固有の用語がどのように翻訳されるかを定義できます。Active Custom Translation を使用して、ドメイン固有のニーズに合わせて調整されたカスタムの機械翻訳出力を生成します。カスタム翻訳モデルを作成する必要はありません。モデルは必要に応じて何度でも更新でき、翻訳した文字数に対してのみ料金が発生します。

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コスト効率性

Amazon Translate は機械翻訳の力を使うことで、プロの翻訳者がコンテンツを手動で翻訳する場合でのコストの約 1000 分の 1 になります。

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スケーラブル

ほんの数語でも、大量のテキストでも、Amazon Translate では高速で信頼性の高い翻訳で、ニーズに合わせて簡単に拡張できます。

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広い用途

Amazon Translate では、Word 文書、Powerpoint プレゼンテーション、Excel スプレッドシートなど、さまざまなコンテンツ形式を翻訳できます。

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ユースケース

言語のローカリゼーション

動的またはリアルタイムのコンテンツに人間の翻訳チームがついていくことは容易ではありません。Amazon Translate を使って、大量のユーザー生成コンテンツをリアルタイムで簡単に翻訳できます。ウェブサイトやアプリケーションはフィードストーリー、プロフィール詳細、投稿コメントなどのさまざまな言語のコンテンツを、「翻訳」ボタンをクリックするだけで自動的にユーザーの好みの言語に翻訳できます。

テキスト分析

Amazon Translate を使用すれば、言語の壁に阻まれることはありません。 さまざまな言語で行われるオンラインの会話をモニタリングし、ブランド、製品、サービスについて顧客が抱いている感情を知ることができます。Amazon Comprehend のような自然言語処理 (NLP) アプリケーションの前段でテキストを英語に翻訳して、多数の言語で構成されるテキストコンテンツを分析できます。

通信

Amazon Translate では、アプリケーションのユーザー間の異言語コミュニケーションを実現する自動翻訳機能を利用できます。チャット、E メール、ヘルプデスク、チケット発行アプリケーションにリアルタイム翻訳機能を追加すれば、英語のみを話す担当者や従業員でも複数の言語で顧客とコミュニケーションをとることができます。

お客様事例

Hotels.com

Hotels.com は大手のオンライン宿泊予約ウェブサイトで、満足して宿泊予約をするために必要なあらゆる情報を網羅しています。

「Hotels.com では、すべてのお客様に、目的地に関する最も関連性の高い最新の情報を提供することをお約束しています。そのために、当社は 90 のローカライズされたウェブサイトを 41 の言語で運営しています。当社が保有する 2,500 万件を超えるカスタマーレビューに加えて、毎日寄せられる数多くのレビューにより、機械翻訳の大きな必要が生じています。Amazon Translate と他のいくつかのソリューションを評価した結果、Amazon Translate が迅速性と効率性、そして最も重要なこととして、正確性を提供するソリューションであると考えています。当社は機械学習の最新の進歩とニューラルエンジンへの移行を利用して、レビューをさらにパーソナライズおよびローカライズし、カスタマーエクスペリエンスを広く改善したいと考えています。Amazon Translate はそのための重要な鍵となっています。」

Matthew Fryer 氏、VP and Chief Data Science Officer、Hotels.com

Lionbridge

Lionbridge は世界最大の言語サービスプロバイダーの 1 つで、業界をリードする翻訳とローカライズのサービスを提供しています。

「現在のデジタルビジネスでは、これまで以上に多くのコンテンツをよりスピーディーに、そしてより関連性の高いものに生成する必要があります。人間の翻訳者が機械翻訳の力を利用することで、企業はさらに多くのコンテンツをスピーディーかつ安価に、そしてより多くの言語へとローカライズできるようになります。これまでの経験から、Amazon Translate と人間の編集者を組み合わせることで、コスト効率を最大 20 パーセント向上できると考えています。」

Ken Watson 氏、Lionbridge、CTO

One Hour Translation

One Hour Translation は世界最大のオンライン翻訳会社の 1 つで、世界中の企業顧客にプロフェッショナル翻訳サービスを提供しています。

「当社のサービスとテクノロジーを使うことで、グローバル企業は高い品質を維持したまま大量のコンテンツをすばやくローカライズできます。当社のお客様である iHerb のプロジェクトで Amazon Translate を使用してみた最初の結果には興奮しました。高い品質基準を保ったままで、ターンアラウンドタイムは 67% 短くなったのです。トータルコストもそれぞれ削減でき、いっそう競争力のある価格をお客様に提供できるようになりました。」

Ofer Shoshan 氏、One Hour Translation、CEO

Isentia

Isentia は、アジアパシフィックリージョンにおける主要なメディアインテリジェンスプロバイダーです。 

「当社は、単一言語のメディアインテリジェンスソフトウェアを構築しました。当社の能力を広げ、お客様の多様な言語ニーズに対応するために、英語以外のメディアコンテンツから貴重なインサイトを生成し提供するための翻訳サポートが必要でした。過去に複数の機械翻訳サービスを試してみましたが、Amazon Translate がとても簡単に当社のパイプラインに統合できることに感動しました。また、どんな量を投入してもスケールできる能力に驚いています。翻訳もより正確で含蓄があり、お客様の求める高い基準を満たしています」

Andrea Walsh 氏、Isentia、CIO

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