Skift & AWS の 2023 年デジタルトランスフォーメーションレポートとリソース
旅行業とホスピタリティ業界のリーダーが、生成 AI を活用してどのように顧客体験の向上と業務効率の向上を計画しているかをご覧ください。
混乱の中でも AWS を利用して革新を続ける
トラベル・サービス分野の企業は常に混乱の中でイノベーションを続けてきました。最近は特にその傾向が強まっています。世界的なパンデミックに直面したときもまた、AWS を活用して運用効率を改善し、カスタマーエクスペリエンスを向上させました。AWS が選ばれてきたのは、クラウドにおいて非常に多くのサービス、機能、体験、および最も速いイノベーションを実現しているからです。
メリット
貴重なインフラストラクチャコストを節約する
技術的負債を排除し、需要と IT 支出を連動させ、より価値の高いプロジェクトにリソースをすばやく割り当て直します。
市場のダイナミクスに迅速に対応する
クラウドがもたらす俊敏性を活用して、新しいイベントがビジネスに影響を与える際に、業務を適応および調整します。
カスタマーエクスペリエンスを向上させる
生成系 AI を使用してパーソナライズされたコネクテッドエクスペリエンスを構築し、ゲストの満足度を高め、収益を増やします。
AWS はトラベル・サービス業界を力付ける
AWS のトラベル・サービス業界特化ソリューションとサービスをご覧ください。
あらゆるセグメントでの実績
世界中におけるトラベル・サービス業界のあらゆるセグメントと規模の企業が、組織運営を AWS で行なっています。AWS には、航空会社や空港、レストラン、宿泊施設、鉄道会社や船旅会社、旅行販売業者や旅行管理会社、テクノロジーサービス企業やソリューションプロバイダーなどを含む、業界全体における豊富な実績があります。
宿泊施設
宿泊分野の大手企業は、基盤構築を AWS で行うことにより、絶えず変化する世界に迅速に適応して革新を起こすのに必要な柔軟性と規模を実現しています。
航空会社
コストを削減し、新しい変化やビジネスのダイナミクスに迅速に適応して革新するうえで必要な柔軟性とスケーラビリティを実現するため、航空大手は AWS を採用しています。
空港
空港は AWS と連携してイノベーションを推進し、乗客体験を向上させ、セキュリティを向上させています。
レストラン
レストラン、ケータリング、フードサービスの企業は、AWS を採用することで、業務効率を高めながらカスタマーエクスペリエンスを向上できます。
使用開始
トラベル・サービス業界の大手企業は既に AWS を使用しています。AWS の専門家にお問い合わせいただき、今すぐ AWS クラウドジャーニーを始めましょう。
お問い合わせ