Amazon Lex – 정식 출시 및 AWS Chatbot Challenge 안내

지난 AWS re:Invent에서 대화식 음성 및 텍스트 인터페이스를 구축하는 Amazon Lex 서비스를 출시했습니다. 당시 Amazon Lex를 미리보기 방식으로 시작했으며 특정 개발자에게 제공했습니다. Amazon Alexa를 구동하는 것과 동일한 딥러닝(Deep Learning) 학습 기술로 구동되는 Amazon Lex를 사용하면 매력적이고 생동감 있는 상호 작용을 지원하는 웹 및 모바일 애플리케이션을 개발할 수 있습니다.

오늘 부터 Amazon Lex 서비스를 정식 출시하면서 아래와 같은 기능도 신규로 추가하여 공개합니다.

Slack 연동– Slack 채널에 전송 된 메시지 및 이벤트에 응답하는 Amazon Lex 봇을 만들 수 있습니다. 봇의 Channel 탭을 클릭하고 슬랙을 선택한 다음 양식을 작성하여 슬랙에 사용할 콜백 URL을 가져옵니다.

더 자세한 사항은 Integrating an Amazon Lex Bot with Slack 문서를 참고하시기 바랍니다.

Twilio 연동 – 이제 Twilio SMS 번호로 전송 된 SMS 메시지에 응답하는 Amazon Lex 봇을 만들 수 있습니다. Channels을 클릭하고 Twilio를 선택한 다음 양식을 작성하십시오.

더 자세한 것은 Integrating an Amazon Lex Bot with Twilio SMS 문서를 참고하시기 바랍니다.

SDK 지원 – 이제 AWS SDK를 사용하여 모바일, 웹, 데스크톱 및 IoT 플랫폼에서 텍스트 및 음성 기능을 사용하여 상호 작용하는 iOS, Android, Java, JavaScript, Python, .NET, Ruby, PHP, Go 및 C ++ SDK 및 봇용 빌드 프로세스를 지원합니다. 프로그래밍에서 샘플 구문을 추가하고, 슬롯을 만들고, 슬롯 값을 추가하는 등의 작업을 수행 할 수 있습니다. 또한, 빌드, 테스트 및 배포 프로세스 전체를 관리 할 수도 있습니다.

음성 입력 테스트 기능 – Amazon Lex 테스트 콘솔은 이제 Chrome 브라우저에서 사용될 때 음성 입력을 지원합니다. 마이크를 클릭하면됩니다.

발음(Utterance) 모니터링 – Amazon Lex는 봇이 인식하지 못했던 발음을 녹음합니다. 그렇지 않은 경우 누락 된 음성 목록을 검토하고 관련 항목을 봇에 추가 할 수 있습니다.

Amazon CloudWatch 메트릭을보고 사용자가 봇과 어떻게 상호 작용하는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 다른 말투를 추가하고 다른 방법으로 봇을 향상 시키면 메트릭이 감소해야합니다.

• 텍스트가 누락된 발음 (PostText)
• 텍스트가 누락된 발음 (PostContent)
• 음성이 누락된 발음

슬롯과 Slots with Utterances – 제 슬롯을 식별하고 슬롯 유형에 값을 추가하기 위해 샘플 발언의 텍스트를 강조 표시 할 수 있습니다.

향상된 IAM 지원 – Amazon Lex 권한은 이제 콘솔에서 자동으로 구성됩니다. 이제 자신 만의 정책을 만들 필요 없이 봇을 만들 수 있습니다.

Response Cards 미리보기 – 이제 콘솔에서 응답 카드 미리보기를 볼 수 있습니다.

더 자세한 사항은   Using a Response Card를 참고하시기 바랍니다.

정식 출시 및 챗봇 경진대회
서비스 요금은 응용 프로그램에서 처리하는 텍스트 및 음성 응답 수를 기반으로 합니다. 자세한 정보는 Amazon Lex 요금 페이지를 참조하십시오.

아울러 Amazon Lex 정식 출시에 맞추어 Slack과 함께 AWS Chatbot Challenge 콘테스트를 개최합니다. 다양한 아이디어를 기반으로 여러분의 챗봇을 만들어 제출하시면, 심사를 거쳐 상금과 함께 AWS re:Invent 참가 티켓 등 다양한 시상을 진행합니다.

AWS Chatbot Challenge는 글로벌 사용자를 대상으로 잠재 고객의 문제를 해결하거나 가치를 부여하는 데 도움이 되는 대화방 서비스를 구축 할 수 있는 기회입니다.  더 자세한 것은 영문 블로그 기사를 참고하시기 바랍니다.

— Jeff;

이 글은 Announcing the AWS Chatbot Challenge – Create Conversational, Intelligent Chatbots using Amazon Lex and AWS Lambda 및 Amazon Lex – Now Generally Available의 한국어 편집본입니다.