당사는 사이트와 서비스를 제공하는 데 필요한 필수 쿠키 및 유사한 도구를 사용합니다. 고객이 사이트를 어떻게 사용하는지 파악하고 개선할 수 있도록 성능 쿠키를 사용해 익명의 통계를 수집합니다. 필수 쿠키는 비활성화할 수 없지만 '사용자 지정' 또는 ‘거부’를 클릭하여 성능 쿠키를 거부할 수 있습니다.
사용자가 동의하는 경우 AWS와 승인된 제3자도 쿠키를 사용하여 유용한 사이트 기능을 제공하고, 사용자의 기본 설정을 기억하고, 관련 광고를 비롯한 관련 콘텐츠를 표시합니다. 필수가 아닌 모든 쿠키를 수락하거나 거부하려면 ‘수락’ 또는 ‘거부’를 클릭하세요. 더 자세한 내용을 선택하려면 ‘사용자 정의’를 클릭하세요.
필수 쿠키는 AWS 사이트 및 서비스를 제공하는 데 필요하며, 비활성화할 수 없습니다. 일반적으로 개인 정보 보호 기본 설정, 로그인 또는 양식 작성 등 사이트 내에서 사용자가 수행한 작업에 상응하는 쿠키가 설정됩니다.
성능 쿠키는 AWS에서 사이트 경험 및 성능을 개선할 수 있도록 고객이 AWS 사이트를 탐색하는 방법에 대한 익명의 통계를 제공합니다. 승인된 제3자가 AWS를 대신하여 분석을 수행할 수 있지만, 해당 데이터를 다른 특정 목적으로 사용할 수는 없습니다.
기능 쿠키는 유용한 사이트 기능을 제공하고, 사용자의 기본 설정을 기억하며, 관련 콘텐츠를 표시하는 데 도움을 줍니다. 승인된 제3자가 이러한 쿠키를 설정하여 특정 사이트 기능을 제공할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 이러한 서비스 중 일부 또는 전체가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
광고 쿠키는 AWS의 광고 파트너가 AWS 사이트를 통해 설정할 수 있으며, 관련 마케팅 콘텐츠를 제공하는 데 도움을 줍니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 관련성이 낮은 광고가 표시됩니다.
일부 유형의 쿠키를 차단하면 AWS 사이트 경험이 영향을 받을 수 있습니다. 언제든지 이 사이트의 바닥글에서 [쿠키 기본 설정]을 클릭하여 해당하는 쿠키 기본 설정을 변경할 수 있습니다. AWS 사이트에서 AWS 및 승인된 제 3자가 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 AWS 쿠키 공지 사항을 참조하십시오.
당사는 크로스 컨텍스트 행동 광고를 포함하여 AWS 사이트 및 기타 자산에 사용자의 관심사와 관련된 광고를 표시합니다. 크로스 컨텍스트 행동 광고는 특정 사이트 또는 앱의 데이터를 사용하여 다른 회사의 사이트 또는 앱에서 사용자에게 광고를 게재합니다.
쿠키 또는 유사한 기술을 기반으로 하는 AWS 크로스 컨텍스트 행동 광고를 허용하지 않으려면 아래에서 ‘허용 안 함’ 및 ‘개인정보 보호 선택 저장’을 선택하거나 글로벌 프라이버시 제어(Global Privacy Control)와 같이 법적으로 인정되는 거부 신호가 활성화된 AWS 사이트를 방문하세요. 쿠키를 삭제하거나 다른 브라우저 또는 디바이스에서 이 사이트를 방문하는 경우 다시 선택해야 합니다. 쿠키 및 쿠키 사용 방법에 대한 자세한 내용은 AWS 쿠키 공지를 참조하세요.
다른 모든 AWS 크로스 컨텍스트 행동 광고를 허용하지 않으려면 이메일로 해당 양식을 작성하세요.
AWS에서 사용자 정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 AWS 개인정보 처리방침을 참조하세요.
쿠키 기본 설정을 저장할 수 없어 지금은 필수 쿠키만 저장합니다.
쿠키 기본 설정을 변경하려면 나중에 AWS Console 바닥글의 링크를 사용하여 다시 시도하세요. 문제가 지속될 경우 지원 센터에 문의하세요.
AWS 최종 사용자 메시징은 Amazon Pinpoint의 SMS, MMS, 푸시, 텍스트-음성 변환 메시징 기능의 새로운 이름입니다. AWS 최종 사용자 메시징에 대해 자세히 알아보려면 여기를 참조하세요.
Amazon Pinpoint를 Amazon Simple Email Service(Amazon SES)에 연결하여 이메일을 보낼 수 있습니다.
여기에서 이메일을 구성하는 방법에 대해 자세히 알아보기
Amazon Pinpoint의 캠페인 오케스트레이션 도구를 커뮤니케이션 허브로 사용하여 채널, 세그먼트, 개인화, 캠페인 및 여정을 하나의 도구로 통합할 수 있습니다. 수집한 고객 데이터를 기반으로 한 곳에서 매력적인 고객 경험을 만들어 보세요.
여기에서 캠페인 오케스트레이션 시작하기
실시간 데이터 또는 정적 목록을 기반으로 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 동적 세그먼트에서는 이전 캠페인 결과를 포함하여 실시간 고객 특성을 사용하므로 데이터가 항상 최신 상태로 유지됩니다. 또한 기존의 자사 또는 타사 고객 데이터가 포함된 CSV 또는 JSON 파일을 가져와서 정적 세그먼트를 생성할 수도 있습니다.
결과를 창출하는 콘텐츠를 생성하세요. 모든 Pinpoint 프로젝트에서 재사용 가능한 콘텐츠 템플릿을 만들 수 있습니다. 기본적인 수준의 개인화를 위해 이름과 같은 속성을 사용하거나, Amazon Personalize를 통해 템플릿을 ML 데이터 모델과 통합하여 더 많은 동적 콘텐츠를 도출할 수 있습니다. Amazon Personalize는 Amazon Pinpoint에 실시간 개인화 및 추천 데이터를 기본적으로 통합합니다.
Amazon Pinpoint 캠페인을 사용하면 고객이 특정 작업을 수행할 때 옴니채널 커뮤니케이션을 생성하고 실행할 수 있습니다. 정적 또는 동적 고객 세그먼트를 대상으로 하는 캠페인을 구축한 다음, 고객이 체크아웃, 장바구니 포기, 마케팅 커뮤니케이션 신청 등의 작업을 완료할 때 SMS, 푸시 알림, 이메일과 같은 채널을 통해 개인화된 메시지를 실시간으로 전송하세요.
Amazon Pinpoint 여정을 사용하면 고객을 위한 다단계 캠페인을 만들 수 있습니다. 다양한 접점을 통해 고객 여정을 구축하고 고객의 행동을 기반으로 한 특정 커뮤니케이션을 통해 고객을 타겟팅하세요.
고객 커뮤니케이션 노력과 제품을 개선하려면 고객이 모바일 및 웹 애플리케이션을 사용하는 방식을 파악하는 일이 매우 중요합니다. Amazon Pinpoint는 고객이 애플리케이션과 상호 작용하는 방식과 관련된 추세를 식별하는 데 도움이 되는 사용 특성 및 지표를 수집합니다. 이 데이터를 사용하여 동적 및 정적 세그먼트를 생성하고 캠페인에서 조치를 취할 수 있습니다.
Amazon Pinpoint에서는 커뮤니케이션 성과와 관련된 다양한 분석 결과를 제공합니다. 캠페인 및 트랜잭션 메시지에 대한 지표(예: 이메일을 연 비율, 클릭 수)를 사용하면 추세 기록을 파악하고 개선할 부분을 식별할 수 있습니다.
배달 가능성 대시보드는 이메일의 전송에 영향을 줄 수 있는 문제를 파악하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 보내는 이메일이 고객의 정크 메일 폴더가 아닌 받은 편지함에 도착하게 될 가능성을 높여 보세요.