Gostaria de informações sobre a ISO 9001

 

 

ISO 9001 da AWS

A ISO 9001 destaca uma abordagem orientada a processos para a documentação e a revisão da estrutura, das responsabilidades e dos procedimentos exigidos para a obtenção de uma gestão de qualidade eficaz em uma empresa. As seções específicas do padrão contém informações sobre tópicos como:

  • Requisitos para um sistema de gestão de qualidade, como a documentação de um manual de qualidade, o controle de documentos e a determinação de interações processuais
  • Responsabilidades de gestão
  • A gestão de recursos, como recursos humanos e o ambiente de trabalho de uma empresa
  • Desenvolvimento de serviços, como as etapas que englobam do projeto à entrega
  • Satisfação do cliente
  • Cálculos, análises e melhorias do QMS por meio de atividades como auditorias internas, além de ações corretivas e preventivas

O segredo para a obtenção da certificação contínua nesse padrão é estabelecer, manter e aprimorar a estrutura, as responsabilidades, os procedimentos, os processos e os recursos organizacionais de forma que os produtos e serviços da AWS cumpram uniformemente os requisitos de qualidade da ISO 9001.

A certificação ISO 9001 da AWS pode ser baixada aqui


Sim. A AWS passou por um exame sistemático e independente do nosso sistema de qualidade, para determinar se as atividades e os resultados dessas atividades estão em conformidade com os requisitos da ISO 9001. Um agente certificador verificou que nosso QMS está em conformidade com os requisitos da ISO 9001 para as atividades descritas no escopo do registro.

A certificação ISO 9001 da AWS oferece suporte direto aos clientes que desenvolvem, migram e operam seus sistemas de TI com controle de qualidade na nuvem da AWS. Os clientes podem usar os relatórios de conformidade da AWS como evidência para seus próprios programas da ISO 9001 e para programas de qualidade específicos por setor, como GxP em ciências biológicas, ISO 13485 em dispositivos médicos, AS9100 no setor aeroespacial e ISO/TS 16949 no setor automotivo. Os clientes da AWS que não têm requisitos de sistema da qualidade também se beneficiarão com a garantia e transparência adicionais proporcionadas por uma certificação pela ISO 9001.

As regiões Leste dos EUA (Norte da Virgínia), Leste dos EUA (Ohio), Oeste dos EUA (Oregon), Oeste dos EUA (Norte da Califórnia), AWS GovCloud (US), Canadá (Central), Europa (Irlanda), Europa (Frankfurt), Europa (Londres), Ásia-Pacífico (Cingapura), Ásia-Pacífico (Sydney), Ásia-Pacífico (Tóquio), Ásia-Pacífico (Seul), Ásia-Pacífico (Mumbai) e América do Sul (São Paulo), como também os pontos de presença da AWS em:

  • Melbourne, Austrália
  • Sydney, Austrália
  • Rio de Janeiro, Brasil
  • São Paulo, Brasil
  • Montreal, Canadá
  • Toronto, Canadá
  • Hong Kong, China
  • Londres, Inglaterra
  • Marselha, França
  • Paris, França
  • Frankfurt, Alemanha
  • Chennai, Índia
  • Mumbai, Índia
  • Nova Deli, Índia
  • Dublin, Irlanda
  • Milão, Itália
  • Osaka, Japão
  • Tóquio, Japão
  • Seul, Coreia do Sul
  • Amsterdã, Holanda
  • Manila, Filipinas
  • Varsóvia, Polônia
  • Cingapura
  • Madri, Espanha
  • Estocolmo, Suécia
  • Taipei, Taiwan
  • Califórnia, Estados Unidos
  • Flórida, Estado Unidos
  • Geórgia, Estados Unidos
  • Illinois, EUA
  • Indiana, Estados Unidos
  • Missouri, Estados Unidos
  • Nevada, Estados Unidos
  • Nova Jérsei, Estados Unidos
  • Nova York, Estados Unidos
  • Oregon, Estados Unidos
  • Texas, Estados Unidos
  • Virgínia, Estados Unidos
  • Washington, Estados Unidos

Esses locais suportam pontos de presença da AWS. Para obter mais informações sobre a infraestrutura global da AWS, consulte aqui.

A qualidade é definida como a capacidade do nosso produto de atender a requisitos de confidencialidade, disponibilidade, integridade e segurança.

O EY CertifyPoint, um agente certificador da ISO credenciado pelo Dutch Accreditation Council, membro do International Accreditation Forum (IAF). Os certificados emitidos pela EY CertifyPoint são reconhecidos como certificados válidos em todos os países que contam com um membro da IAF.

Os serviços da AWS cobertos e já no escopo da certificação ISO 9001 podem ser encontrados em Serviços da AWS no escopo pelo programa de conformidade. Se quiser saber mais sobre o uso desses serviços e/ou tiver interesse em outros, entre em contato conosco.

A certificação cobre o sistema de gerenciamento da qualidade em um escopo especificado de serviços e regiões de operações da AWS. Se você está tentando obter certificação ISO 9001 ao mesmo tempo que opera todos ou parte dos seus sistemas de TI na nuvem da AWS, não será certificado automaticamente por associação. No entanto, o uso de um provedor certificado pela ISO 9001, como a AWS, pode facilitar o seu processo de certificação.

Sim. Você pode fazer o download da certificação da AWS aqui. A ISO 9001 e várias outras normas econômicas, ambientais e sociais estão disponíveis no site da norma ISO, acessando http://www.iso.org/iso/home.html. A ISO tomou a decisão de registrar os direitos autorais dessas normas em um esforço para ajudar a financiar processos que promovam o desenvolvimento.

Recursos da ISO 9001

 

Entre em contato conosco