Inteligência emocional:

o ingrediente secreto da inovação

Por definição, a inovação exige mudança, e isso geralmente desperta uma série de emoções inesperadas. Neste e-book, Rich Hua, diretor mundial da AWS pelo programa EPIC Leadership e fundador da EQ na Amazon, descreve o papel vital que as emoções desempenham na capacidade de inovação de sua força de trabalho e como o desenvolvimento de sua própria inteligência emocional no ambiente profissional pode promover uma cultura cada vez mais inovadora em sua organização.

Com uma melhor compreensão de suas emoções, você pode melhorar seu EQ e aproveitá-lo para melhorar a produtividade, a criatividade e a inovação. Melhore seu conhecimento sobre como:

  • Desenvolver agilidade emocional: a capacidade de entender o que você está sentindo e depois tomar uma decisão sobre se você quer ficar onde está ou mudar.
  • Avaliar a “segurança psicológica” de sua organização, a crença compartilhada pelos membros de uma equipe de que não há problema em correr riscos, expressar suas ideias e preocupações, fazer perguntas e admitir erros, tudo sem medo de punição.
  • Criar um ambiente com as condições ideais para lidar com conflitos e desentendimentos.

Baixe o e-book para saber como fortalecer seu próprio EQ (inteligência emocional) e o de sua força de trabalho.

Fracasso e invenção são gêmeos inseparáveis. Para inventar, você tem que experimentar. Se você sabe de antemão que algo vai funcionar, não é um experimento.”

-Jeff Bezos, fundador e presidente da Amazon

67% das habilidades consideradas necessárias para um desempenho superior em líderes são competências emocionais, e a inteligência emocional em executivos seniores é um melhor indicador de sucesso futuro do que a experiência anterior ou o quociente de inteligência (IQ). 

— Daniel Goleman

A inteligência emocional pode impulsionar a inovação

Elementos da cultura de Dia 1 da Amazon

Rich Hua compartilha sua perspectiva na re:Invent

CJ Moses

Rich Hua
Diretor mundial do programa EPIC Leadership, fundador da EQ na Amazon e embaixador da inovação na AWS

Rich Hua atua como diretor mundial do EPIC Leadership na Amazon Web Services. Ele passou décadas treinando e orientando líderes em inteligência emocional e social, de CEOs a novos gerentes e jovens profissionais. Além disso, ele lançou programas de inteligência emocional na Amazon, na Oracle e em várias organizações ao redor do mundo. Rich fundou a comunidade EQ@Amazon para permitir que os funcionários da Amazon pratiquem, melhorem e difundam suas habilidades de EQ. Agora, conta com mais de 50.000 pessoas e é a maior comunidade de funcionários da Amazon. Nos últimos 3 anos, Rich e sua equipe de EQ treinaram mais de 300.000 funcionários da Amazon e 40.000 clientes e parceiros nessas habilidades. Seu conteúdo de inteligência emocional agora é parte integrante do treinamento de liderança, vendas e integração para funcionários da Amazon em todo o mundo. Rich é um evangelista de inovação certificado pela Amazon. Ele fundou o capítulo de São Francisco do programa Cultura de Inovação da Amazon e sua equipe deu palestras sobre inovação para milhares de executivos de todo o mundo.

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