Computação de usuário final na AWS

Virtualização de desktops e aplicações nativas da nuvem

Os produtos de Computação de Usuário Final na AWS (EUC) fornecem acesso seguro às aplicações e desktops de que a força de trabalho precisa para realizar seu trabalho. Com os produtos de EUC na AWS, os operadores podem ser produtivos de qualquer dispositivo compatível, melhorando a agilidade de TI e a segurança organizacional. Você pode aumentar ou diminuir os recursos sob demanda, fornecendo às suas equipes os recursos de que precisam, tudo sem implantar e operar a infraestrutura.

Aumente a segurança

Na AWS, tudo o que fazemos começa com segurança, e nossos produtos de EUC são desenvolvidos na Nuvem AWS. Desenvolvidos para atender às necessidades de nossas organizações mais preocupadas com a segurança, os produtos de EUC são implantados em um Amazon Virtual Private Cloud (VPC) para fornecer conexões seguras dentro da rede da AWS sem passar pela Internet pública. Nenhum dado do usuário é armazenado no dispositivo local. Isso ajuda a aprimorar a segurança dos dados do usuário e reduz a área geral da superfície de risco.

Aumente a agilidade

Estar pronto para mudar onde e como sua força de trabalho realiza o trabalho é mais importante do que nunca. Os produtos de Computação de Usuário Final na AWS são totalmente gerenciados para que você possa aumentar ou diminuir em minutos, conforme suas necessidades mudam. Os produtos de Computação de Usuário Final na AWS são executados nas regiões da AWS e nas zonas de disponibilidade da AWS em todo o mundo para que os usuários finais possam realizar o trabalho em qualquer lugar, com uma experiência valiosa e confiável.

Aumente a confiabilidade

Os usuários finais só podem ser produtivos quando conseguem acessar suas respectivas aplicações. Os produtos de Computação de Usuário Final da Amazon são baseados na Nuvem AWS e em nossa rede global de regiões da AWS e zonas de disponibilidade da AWS e são executados em instâncias do AWS EC2 com balanceamento de carga de escala automático integrado. Assumimos o trabalho não diferenciado de manter a infraestrutura em funcionamento e entregar um SLA de 99,9% de tempo de atividade.

Otimize custos

Os produtos de EUC da AWS ajudam a eliminar os custos de infraestrutura e gerenciamento da infraestrutura VDI subjacente. Você pode adicionar e remover usuários sob demanda e pagar apenas pelo que usar, quando usar. Você não precisa mais comprar hardware e licenças em excesso para ter capacidade suficiente para picos de usuários.

7 anos

de cargas de trabalho de produção

Dezenas de milhares

de clientes ativos

Centenas de milhares

de usuários ativos

Serviços de computação de usuário final da AWS

Solução
Produto da AWS
Desktops persistentes nativos da nuvem

Amazon WorkSpaces

Desktops persistentes nativos da nuvem

Desktops e aplicações não persistentes nativos da nuvem

Amazon AppStream 2.0

Desktops não persistentes nativos da nuvem e aplicações nativas da nuvem

Acesso móvel seguro

Amazon WorkLink

Forneça acesso móvel seguro a sites e aplicações Web internos

Serviços de computação de usuário final da AWS

Solução Produto da AWS
Desktops persistentes nativos da nuvem Amazon WorkSpaces
Desktops e aplicações não persistentes nativos da nuvem Amazon AppStream 2.0
Acesso móvel seguro Amazon Worklinks

Casos de uso

Força de trabalho remota

As organizações precisam cada vez mais de opções que permitam aos funcionários trabalhar em qualquer local, mantendo a segurança e a produtividade. Os produtos de EUC da AWS ajudam as empresas a integrar novos funcionários remotamente e permitir o acesso a seus desktops e aplicações de qualquer lugar, ao mesmo tempo que ajudam a aumentar a segurança, mantendo o IP corporativo fora dos dispositivos locais.

Força de trabalho contingente

Muitas organizações estão recorrendo a operadores contingentes, como prestadores de serviços e funcionários temporários, para aumentar a agilidade, economizar dinheiro e aproveitar as oportunidades de crescimento. Os produtos de EUC da AWS permitem que as organizações integrem e estimulem essa força de trabalho sem a obrigação de comprar, enviar e gerenciar dispositivos adicionais. Quando os contratos contingentes terminam, é igualmente fácil voltar à escala original. Além disso, com os produtos de EUC da AWS, você pode melhorar a segurança garantindo que informações corporativas confidenciais nunca fiquem em repouso no dispositivo do operador contingente.

Agentes da central de atendimento

No passado, os agentes da central de atendimento eram obrigados a estar fisicamente no escritório da central de atendimento, presos a um telefone em suas respectivas mesas. Atualmente, nossos clientes estão usando o Amazon WorkSpaces e o Amazon AppStream 2.0 para permitir que seus agentes de contato virtuais acessem desktops e aplicações em nuvem. Com o WorkSpaces e o AppStream 2.0, os agentes obtêm acesso confiável às aplicações de que precisam, em qualquer lugar onde trabalhem, e ajudamos as organizações a melhorar a segurança garantindo que informações corporativas confidenciais nunca estejam em repouso no dispositivo dos agentes da central de atendimento.

Testes, demonstrações e treinamentos online

Com os produtos de Computação de Usuário Final na AWS, você pode fornecer testes de software sob demanda, sem instalações locais ou necessidade de hardware especial. Você pode permitir que sua equipe de vendas forneça demonstrações de vendas para o seu software de qualquer dispositivo. Da mesma maneira, você pode oferecer workshops de treinamento e certificação para o seu software sem laboratório físico ou sala de aula.

Continuidade da força de trabalho

As organizações precisam cada vez mais de opções que permitam aos funcionários trabalhar em qualquer local, mantendo a segurança e a produtividade. Oferecemos um conjunto de soluções baseadas na Nuvem AWS para permitir o trabalho remoto de forma rápida, segura e econômica e garantir a continuidade da força de trabalho.

Estudantes e laboratórios remotos

O Amazon WorkSpaces oferece um desktop completo e persistente que os estudantes podem usar ao longo de toda a sua formação. O Amazon AppStream 2.0 permite que os instrutores do curso entreguem rapidamente aplicações específicas para as necessidades exclusivas da classe. Você pode criar facilmente o ambiente de aprendizado necessário para os estudantes e garantir que eles tenham o que precisam para a aula desde o primeiro dia.

Prestadores de serviço e funcionários remotos
Endemol Shine

Endemol Shine Nederland

O Endemol Shine Nederland é um líder mundial na criação, produção e distribuição de entretenimento multiplataforma. Seu portfólio inclui American Idol, Big Brother, MasterChef, Man vs. Food, The Biggest Loser e Wipeout.

“Com o Amazon WorkSpaces, podemos fornecer aos novos funcionários um desktop Windows e as aplicações necessárias em horas, em vez de dias. O Amazon WorkSpaces permite que os funcionários usem facilmente seu dispositivo favorito e que o Endemol Shine Nederland cumpra seus requisitos de segurança. Como o Amazon WorkSpaces é econômico e não exige pagamentos adiantados, pudemos reduzir os custos operacionais de desktops em 30% e as despesas de capital em 70%.”

– Leon Backbier, gerente de TI, Endemol Shine Nederland

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Aplicativos especializados

GE

GE

A GE Renewable Energy aproveita os recursos mais abundantes da Terra – a força do vento, o calor do sol e a força da água – fornecendo elétrons verdes para alimentar as maiores economias do mundo e as comunidades mais remotas. O Amazon AppStream 2.0 permite que a equipe de TI da GE simplifique o processo de gerenciamento de aplicativos, proporcionando às unidades de negócios globais a capacidade de gerenciar seus próprios aplicativos de forma segura.

Nos últimos cinco anos, nosso aplicativo passou de uma única implantação para uma base de usuários globais com dados armazenados em todo o mundo. Para a área central de TI, era simplesmente impossível gerenciar a correção e a atualização do aplicativo em todos os locais e a manutenção de bancos de dados de back-end em cada um desses locais. Decidimos consolidar os bancos de dados na AWS, mas também precisávamos simplificar o gerenciamento de aplicativos, claro, manter os aplicativos perto do banco de dados para garantir a performance para os usuários.
 
Precisávamos de uma solução fácil de implantar, simples de gerenciar, altamente escalável e que não exigisse reescrever o aplicativo. As soluções típicas de streaming de aplicativos exigiam a compra de licenças de alto custo, a aquisição e implantação de infraestrutura e a criação e a operação de ambientes complexos. E, além de tudo isso, continuaríamos a ser a única equipe que precisava criar, corrigir e manter aplicativos. A solução não conseguia escalar.
 
Em vez disso, escolhemos o Amazon AppStream 2.0. Com o Amazon AppStream 2.0, não operamos nenhuma infraestrutura e escalamos sob demanda para qualquer número de usuários. E não somos mais a única equipe que mantém aplicativos para cada unidade de negócios. Simplesmente configuramos uma imagem de referência e deixamos que cada equipe gerencie seus aplicativos nessa imagem. Desse modo, economizamos dias de trabalho todos os meses, à medida que nossa implantação cresce de centenas para milhares de usuários.”

– Glorius Gaduang, arquiteto principal de nuvem, GE Renewable Energy

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Fusões e aquisições

COREXPERT by TEAMWORK

COREXPERT

A COREXPERT by TEAMWORK é um parceiro de consultoria da AWS no nível Advanced, baseado na França, com 12 anos de experiência na entrega de projetos de tecnologia. A COREXPERT foi adquirida recentemente pelo grupo TEAMWORK e precisava disponibilizar rapidamente a todos os usuários o acesso seguro ao seu ambiente de SAP por meio do SAP GUI. Com o AppStream 2.0, a implantação completa foi realizada em apenas dois dias.

“Quando a TEAMWORK concluiu a aquisição da COREXPERT, as equipes das duas empresas precisavam acessar o ambiente SAP local da TEAMWORK. Para fazer isso, tivemos de fornecer aos usuários da COREXPERT um cliente do SAP GUI e habilitar um acesso seguro à nossa rede. No entanto, vários usuários da COREXPERT têm Macs. Não havia como instalar e gerenciar facilmente a versão desktop completa do SAP GUI para esses usuários. Além disso, não conseguíamos conectá-los com segurança à rede e ao ambiente SAP da TEAMWORK.
 
O AppStream 2.0 resolveu os dois problemas. Implantamos uma versão do SAP GUI no AppStream 2.0 dentro da rede da TEAMWORK e a distribuímos por meio de streaming a todos os usuários. Com o AppStream 2.0, os usuários da COREXPERT podem acessar instantaneamente a versão desktop completa do SAP GUI para Windows em seus Macs. Basta abrir um navegador, fazer login com as credenciais atuais e começar a usar rapidamente a versão desktop completa do SAP GUI.
 
Agora, mantemos uma única versão do SAP GUI no AppStream 2.0 e toda a equipe pode acessá-la em qualquer computador. Não temos preocupações com implantação de aplicativos ou gerenciamento de conexões VPN ao nosso ambiente do SAP. A implantação completa foi concluída em menos de dois dias.”

– Alexis Dagues, CEO da COREXPERT, uma empresa TEAMWORK

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Substituição do laboratório de computadores
UVA

University of Virginia

A McIntire School of Commerce da University of Virginia (UVA) recorreu à Amazon Web Services (AWS) para obter desktops virtuais flexíveis e econômicos para seus alunos. A McIntire School of Commerce usa o Amazon WorkSpaces para disponibilizar recursos de computação e desktops virtuais a alunos dentro e fora do campus. O WorkSpaces permite que a universidade escale recursos para atender à evolução das demandas de inscrição com uma estrutura de definição de preço com pagamento conforme o uso. A McIntire School of Commerce oferece programas de graduação, pós-graduação e certificação e conta com 1.100 alunos e 175 docentes e funcionários administrativos. Seu campus principal está localizado em Charlottesville, Virgínia.

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Substituição da VDI
Yamaha Motor Sports

Yamaha

A Yamaha Motor Company é mais conhecida por sua extensa linha de motocicletas. No entanto, a empresa também fabrica lambretas, veículos para todos os terrenos (ATVs), motores de popa, bicicletas motorizadas, carrinhos de golfe, snowmobiles e outros motores de uso geral.

“Com o Amazon WorkSpaces, não precisamos mais nos preocupar com o ciclo inevitável de atualização da infraestrutura de desktops virtuais, pois nossos desktops são executados com segurança na Nuvem AWS. O desempenho e a estabilidade melhoraram e pudemos introduzir a solução rapidamente. O melhor de tudo é que o Amazon WorkSpaces não exigiu nenhum investimento adiantado, e nós pagamos apenas pelo que usamos. Agora, estamos trabalhando para desativar totalmente nossa solução de VDI local.”

Harako Taku, supervisor sênior do grupo de estratégia de tecnologia de TI da divisão de processos e TI do centro corporativo de planejamento e finanças, Yamaha Motor Company

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Software como serviço

Multiview

Multiview

A Multiview oferece aplicativos de contabilidade e planejamento financeiro avançados e fáceis de usar para empresas de todos os portes. Usando o Amazon AppStream 2.0, a Multiview desenvolveu uma oferta robusta de software como serviço (SaaS) para seus clientes. O AppStream 2.0 permitiu que a Multiview baseasse seus negócios em um modelo de priorização da nuvem, sem necessidade de reescrever aplicativos para a web.

“Muitos de nossos clientes pediam uma oferta de SaaS para nosso aplicativo de desktop. Poderíamos reescrever o nosso aplicativo para a web, mas isso custaria milhões de dólares e demandaria anos de desenvolvimento. Em vez disso, simplesmente implantamos o aplicativo usando o AppStream 2.0 sem reescrever nenhum código. Agora, podemos entregar instantaneamente nossos aplicativos a qualquer cliente, em seu computador favorito e oferecendo uma experiência responsiva e fluida.”

– Jamil El Ghazal, Diretor de serviços de tecnologia, Multiview Corporation

Multiview Financial economiza anos de tempo de desenvolvimento usando o Amazon AppStream 2.0
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Demonstrações, testes e treinamento online

SOLIDWORKS

SOLIDWORKS

A Dassault Systemes SolidWorks Corporation desenvolve software de projetos CAD 3D, análises e gerenciamento de dados de produtos. O DS SolidWorks usa o Amazon AppStream 2.0 para entregar testes do seu software principal, o SOLIDWORKS 2018 CAD Premium, por meio do site MySolidWorks.com.

“O AppStream 2.0 ajuda os clientes em potencial a iniciar os testes do SOLIDWORKS em segundos usando apenas o navegador, sem necessidade de downloads ou instalações no computador local. Como o AppStream 2.0 fornece instâncias otimizadas para GPU, nossos usuários têm uma experiência idêntica à de suas estações de trabalho gráficas locais. Dessa forma, o tempo necessário para que os usuários concluam os testes da versão mais recente do SOLIDWORKS é reduzido. Em alguns casos, de semanas para horas.”

– Suchit Jain, vice-presidente de estratégia e desenvolvimento de negócios, SOLIDWORKS

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Acesso móvel seguro

O Amazon WorkLink permite que os funcionários usem celulares pessoais para acessar com segurança sites e aplicativos web empresariais internos. Como o Amazon WorkLink não tem visibilidade das atividades ou dos dados de navegação pessoal, os funcionários instalarão e usarão esse serviço em seus celulares sem qualquer preocupação com a privacidade. Não é mais necessário comprar software caro para gerenciar esses dispositivos ou fornecer aos funcionários celulares comprados pela empresa.

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Armazenamento e colaboração de arquivos

SOLIDWORKS

workdocs-halliburton

A Halliburton é uma das maiores fornecedoras de produtos e serviços do setor de energia do mundo. Com aproximadamente 50.000 funcionários, representando 140 nacionalidades e operações em cerca de 70 países, a empresa atende ao setor de produção de petróleo e gás durante o ciclo de vida do reservatório.

“Cada membro da comunidade conta com um armazenamento privado para acessar diretamente o conteúdo de seus (Amazon) WorkSpaces, notebooks e dispositivos móveis. Os membros da comunidade descobriram que o (Amazon) WorkDocs é uma solução valiosa e usam frequentemente o serviço para compartilhar informações e colaborar entre domínios.”

– Deepak Gandhi, Gerente de PaaS iEnergy e OEC, Halliburton

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Nós economizamos milhões de dólares para cada subsidiária a que nos juntamos, porque o Amazon WorkSpaces pode ser implantado em muitas regiões diferentes e a solução contorna a necessidade por logísticas físicas como envio de hardware e a construção de conexões de rede.”

Andrew Blackard, gerente, engenharia de clientes, Amazon

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