План поддержки «Для разработчиков»

Мы рекомендуем план поддержки «Для разработчиков» для проведения тестирования и начальных этапов разработки на AWS, когда клиенту требуется техническая поддержка в рабочее время и общее архитектурное руководство в процессе разработки и тестирования. В дополнение к поддержке, доступной на уровне «Базовый», уровень «Для разработчиков» предоставляет следующие возможности.

AWS Trusted Advisor. Доступ к семи основным проверкам Trusted Advisor и рекомендации по правильному распределению ресурсов для снижения стоимости, повышения производительности, отказоустойчивости и безопасности.

AWS Personal Health Dashboard. Индивидуально настроенное представление работоспособности сервисов AWS и предупреждения о сбоях, затрагивающих ресурсы пользователя. Включает в себя API Health для интеграции с существующими системами управления.

Техническая поддержка. Доступ к специалистам облачной поддержки по электронной почте в рабочее время.* Одно выделенное контактное лицо может открывать неограниченное количество заявок в службу поддержки. Время получения ответа.

  • Общие вопросы: < 24 часов
  • Повреждение системы: < 12 часов

Архитектурная поддержка. Общие рекомендации по применению сервисов для различных примеров использования, рабочих нагрузок и приложений.

Цены:

Больше 29 USD в месяц*

– или –

3 % от стоимости использования сервисов AWS в месяц. См. сведения о ценах с примерами.

* Для планов поддержки действует минимальный срок подписки – 30 дней. Чтобы просмотреть условия предоставления поддержки AWS Support, щелкните здесь.