Conozca a su equipo de soporte de IA generativa para startups de AWS

Cuando esté listo para que su startup de IA generativa crezca en AWS, dispondrá de un equipo de soporte preparado para proporcionar un amplio conjunto de recursos que le ayudarán a alcanzar el éxito. Ayudamos a las startups en cada etapa de su proceso y, a medida que pase por las diferentes rondas de financiación, el equipo de soporte de IA generativa de Startups de AWS podrá convertirse en su socio dedicado a largo plazo.

A diferencia de otros equipos de carácter más general, el equipo de soporte de IA generativa está formado por expertos dedicados a startups de IA generativa, todos los días, a todas horas. Conocen los retos específicos a los que se enfrenta y trabajan constantemente para impulsar la velocidad sin precedentes de la innovación en este ámbito. Con experiencia técnica y tutoría empresarial, el equipo de soporte de IA generativa es capaz de ayudarle a escalar su estrategia de IA generativa y a abrirse camino en un sector que evoluciona rápidamente.

Conozca a las diferentes personas con quienes trabajará en el equipo. Conocerá sus funciones y la mejor manera de aprovecharlas para alcanzar tus objetivos.

Administradores de cuenta

El equipo completo de soporte adopta un triple enfoque para colaborar con las startups de IA generativa: crear, comercializar y vender conjuntamente.

• Durante la fase de creación conjunta, el equipo trabajará en retrospectiva junto a usted para determinar los objetivos a corto y largo plazo, con orientación sobre pasos como las contrataciones tempranas inteligentes, el desarrollo de casos de uso o primeros clientes, la búsqueda de la adecuación del producto al mercado y la determinación de la arquitectura adecuada para garantizar la capacidad de escalar.
• Al comercializar conjuntamente, trabajamos en estrecha colaboración para encontrar las mejores estrategias de salida al mercado, y ofrecemos asistencia práctica en todos los aspectos, desde la presentación de propuestas hasta la elaboración de perfiles de clientes.
  
• Al realizar ventas conjuntas, nuestro equipo trabaja en retrospectiva para determinar los objetivos de venta finales, conectarle con compradores o socios dentro de la red de socios de AWS, realizar presentaciones a otras unidades de negocio de Amazon que podrían ser clientes potenciales o ayudarle a que aparezca en AWS Marketplace como socio de AWS.
  

Los administradores de cuenta son quienes ejecutan esta estrategia tridimensional. Actúan como punto de contacto para todo el equipo y orientan continuamente hacia el soporte adecuado. Lo conectarán con el recurso adecuado  para asegurarse de que disponga de las soluciones correctas. Además, mantendrán abiertas las líneas de comunicación de modo que siempre pueda obtener respuestas a preguntas tanto grandes como pequeñas. En última instancia, se comprometen a conseguir lo que necesite, cuando lo necesite.

“Hemos ayudado a los clientes a llevar a cabo todo, desde el entrenamiento distribuido a escala hasta la creación de aplicaciones de IA generativa seguras mediante el aprovechamiento de modelos fundacionales líderes de alto rendimiento. Acompañaremos a las startups de IA generativa dondequiera que se encuentren en su proceso de creación”.

Brenna, Sr Account Manager, Generative AI Startups

Arquitectos de soluciones

Al trabajar con un arquitecto de soluciones del equipo de soporte de IA generativa, este colaborará tanto de forma proactiva como reactiva para satisfacer sus necesidades técnicas y estratégicas a medida que crece.

Serán proactivos en el proceso de creación, mientras ayudan a considerar el proyecto desde todas las perspectivas, diseñar la arquitectura con la seguridad en mente y encontrar la mejor forma de garantizar la escalabilidad. Del mismo modo, también reaccionarán ante los desafíos diarios a los que se enfrente, por ejemplo, a la hora de explicar cómo funciona una característica de AWS o de desarrollar un taller personalizado para capacitar a los empleados con nuevas habilidades.

“Orientamos a los clientes para garantizar su éxito en AWS, especialmente en el aspecto técnico. Eliminamos los obstáculos y aportamos una perspectiva de ingeniería conjunta al presentarlos a nuestros equipos de servicio e incluirlos en las solicitudes de características de nuestros productos”. 

– Nisha, Sr AI/ML Solutions Architect

Desarrollo empresarial

Desde el punto de vista empresarial, un especialista en desarrollo empresarial proporcionará apoyo personalizado a medida que la empresa crece.

Al igual que todas las soluciones que nuestro equipo ofrece a las startups que han obtenido financiación, este soporte es personalizado y varía en función de la empresa. Puede consistir en mejorar un paquete de presentación, proporcionar orientación para la recaudación de fondos o asesorar sobre estrategias de comercialización.

Muchos miembros del equipo de desarrollo empresarial han sido fundadores o proceden del mundo de las startups. Conocen bien los desafíos específicos a los que se enfrenta, por lo que pueden ayudar a diseñar campañas y flujos de trabajo únicos que se ajusten al panorama en evolución de la IA generativa, al tiempo que se forja una asociación estratégica con AWS.

“Muchos de los clientes que trabajan con nosotros desean un soporte más amplio para la comercialización. Ayudamos a los clientes a comenzar con aquello que les funciona con AWS y a avanzar hacia el listado completo de AWS Marketplace. Somos una especie de CPO o CTO subcontratado de una forma personalizada y que trabaja con ellos”. 

– Timur, Global Head of AI/ML Startup Business Development

Especialistas en IA generativa

Aunque todos los miembros del equipo son especialistas en soporte de IA generativa, también trabajará con un miembro del equipo dedicado que le ayudará a trabajar retrospectivamente para descubrir las soluciones que permitan alcanzar su potencial dentro del panorama actual de la IA generativa.

Estos especialistas trabajan tanto desde una perspectiva empresarial como técnica y ayudan a las startups a decidir si desean pasar de utilizar un modelo prediseñado a entrenar uno propio. Además, asesoran sobre lo que esto implicaría desde el punto de vista económico y comercial, así como sobre el tipo de inversión y retorno que podrían obtener a medida que escalan.

Otro aspecto emocionante de trabajar en equipo con un especialista en IA generativa es la oportunidad de mejorar las ofertas de AWS. A medida que el especialista aprende más sobre los desafíos específicos a los que se enfrenta en el ámbito de la IA generativa, puede comunicar al equipo de AWS las características y los servicios que podrían hacer que los productos se adapten mejor a sus necesidades.

Por ejemplo, escuchamos los comentarios de las startups que experimentaban problemas de rendimiento y resiliencia durante el entrenamiento distribuido. Así que volvimos a la etapa de diseño y creamos Amazon SageMaker HyperPod, un servicio creado específicamente para mejorar la resiliencia y el rendimiento cuando los clientes entrenan modelos fundacionales a gran escala.

En última instancia, los especialistas en IA generativa entienden que usted es la persona más indicada para informar sobre las opciones y características que necesita. Al colaborar con el especialista, no solo hallará la mejor forma de avanzar para su startup de IA generativa, sino que nos proporcionará los conocimientos necesarios para que las herramientas y los servicios de AWS que utilice sean más ágiles y sólidos.

“Deseamos ser el proveedor que ofrezca más posibilidades para elegir. Ideamos soluciones y servicios en función de la demanda de los clientes que priorizan esa posibilidad de elección. Nuestro trabajo como equipo de soporte de IA generativa es ayudarle a tomar la mejor decisión entre esa variedad de opciones”. 

– Rohit, Sr Specialist, Generative AI

Es apasionante crear un negocio en un campo cuya velocidad de innovación no tiene precedentes. Nuestro equipo desea unirse al suyo como socio de IA generativa a largo plazo para ayudar a que su startup prospere. Al trabajar con nosotros, recibirá nuestro apoyo individualizado, nuestro compromiso de fomentar un ecosistema de IA generativa seguro y responsable, y las herramientas personalizadas que acelerarán su camino hacia el éxito.