Temui Tim Dukungan AI Generatif AWS Startup Anda

Saat Anda siap mengembangkan perusahaan rintisan AI generatif di AWS, Anda akan bertemu dengan tim dukungan yang ingin memberi Anda set sumber daya yang mendalam untuk membantu Anda sukses. Kami membantu perusahaan rintisan di setiap tahap perjalanan mereka, dan saat Anda maju melalui putaran pendanaan, tim dukungan AI generatif AWS Startup bertindak sebagai partner jangka panjang yang berdedikasi.

Tidak seperti tim generalis lainnya, tim dukungan AI generatif terdiri dari para ahli yang fokus pada perusahaan rintisan AI generatif sepanjang hari dan setiap hari. Mereka mengetahui tantangan spesifik yang Anda hadapi, dan mereka selalu bekerja untuk mendukung kecepatan inovasi yang belum pernah terjadi sebelumnya di ruang ini. Dengan keahlian teknis dan bimbingan bisnis, tim dukungan AI generatif dapat membantu Anda menskalakan strategi AI generatif Anda dan memberikan tempat bagi Anda di industri yang berkembang pesat.

Mari bertemu beberapa orang berbeda yang akan menjadi partner Anda dalam tim. Anda dapat mempelajari peran mereka dan cara terbaik untuk memanfaatkannya dalam mencapai tujuan Anda.

Manajer Akun

Seluruh tim dukungan mengambil tiga pendekatan untuk bermitra dengan perusahaan rintisan AI generatif: membangun bersama, memasarkan bersama, dan menjual bersama.

• Selama fase membangun bersama, tim akan bekerja sama dengan Anda untuk menentukan tujuan jangka pendek dan jangka panjang, memandu Anda melalui langkah-langkah, seperti melakukan perekrutan awal yang cerdas, mengembangkan kasus penggunaan atau pelanggan awal, menemukan kecocokan produk-pasar, dan mencari tahu arsitektur yang tepat untuk skalabilitas.
• Saat kami memasarkan bersama, kami bekerja sama dengan Anda dalam strategi masuk ke pasar yang terbaik, termasuk menawarkan dukungan langsung untuk segala hal, mulai dari presentasi singkat hingga pemprofilan pelanggan.
  
• Saat kami menjual bersama, tim kami bekerja mundur untuk menentukan tujuan penjualan akhir Anda, menghubungkan Anda dengan pembeli atau partner dalam Jaringan Partner AWS, membuat perkenalan dengan unit bisnis Amazon lainnya yang dapat menjadi pelanggan potensial, atau membantu Anda terdaftar di AWS Marketplace sebagai Partner AWS.
  

Manajer akun adalah orang yang menjalankan tiga strategi ini. Mereka bertindak sebagai orang utama untuk seluruh tim, yang akan selalu mengarahkan Anda ke dukungan yang tepat. Mereka akan menghubungkan Anda ke sumber daya yang tepat  untuk memastikan Anda memiliki solusi yang tepat dan menjaga jalur komunikasi tetap terbuka sehingga Anda selalu bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan besar dan kecil. Pada akhirnya, mereka berkomitmen untuk mendapatkan hal yang Anda butuhkan, saat Anda membutuhkannya.

"Kami telah membantu pelanggan menjalankan segala hal mulai dari pelatihan terdistribusi dalam skala besar hingga membantu mereka membangun aplikasi AI generatif yang aman dengan memanfaatkan model fondasi terkemuka yang beperforma tinggi. Kami akan bertemu dengan perusahaan rintisan AI generatif di mana pun mereka berada dalam perjalanan membangunnya.”

Brenna, Sr Account Manager, Generative AI Startups

Solutions Architect

Saat Anda bermitra dengan Solutions Architect di Tim Dukungan AI Generatif, mereka akan bekerja secara proaktif dan reaktif untuk memenuhi kebutuhan teknis dan strategis saat Anda tumbuh.

Mereka akan proaktif dalam pembangunan Anda sehingga membantu mempertimbangkannya dari semua sudut, merancang dengan mengutamakan keamanan, dan menemukan jalur terbaik untuk skalabilitas. Di saat yang sama, mereka akan bereaksi terhadap tantangan sehari-hari yang Anda hadapi, seperti memandu Anda dalam memahami fitur AWS atau mengembangkan lokakarya tatap muka yang meningkatkan keterampilan karyawan Anda.

“Kami membantu membimbing pelanggan untuk memastikan bahwa mereka berhasil di AWS, terutama dalam kapasitas teknis. Kami menghilangkan penghalang dan memberi mereka perspektif rekayasa bersama dengan memperkenalkan mereka kepada tim layanan kami dan menyertakannya ke dalam permintaan fitur produk kami.” 

– Nisha, Sr AI/ML Solutions Architect

Pengembangan Bisnis

Di sisi bisnis perjalanan perusahaan rintisan Anda, spesialis pengembangan bisnis akan memberikan dukungan yang sangat dibutuhkan saat Anda berkembang.

Seperti semua solusi tim kami untuk perusahaan rintisan yang telah mengumpulkan putaran pendanaan, dukungan ini disesuaikan dan dapat terlihat berbeda untuk setiap perusahaan. Dukungan ini dapat berupa meningkatkan pitch deck, yang memberikan panduan penggalangan dana, atau memberi saran tentang strategi masuk ke pasar.

Sebagian besar anggota tim pengembangan bisnis adalah mantan pendiri atau berasal dari dunia perusahaan rintisan. Mereka berpengalaman dalam mengatasi tantangan spesifik yang Anda hadapi sehingga mereka dapat membantu Anda merancang kampanye dan alur kerja unik yang sesuai dengan lanskap AI generatif yang terus berkembang sembari membangun kemitraan strategis dengan AWS.

“Banyak pelanggan yang bekerja sama dengan kami menginginkan dukungan pemasaran yang lebih luas. Kami membantu mereka memulai dengan hal-hal yang sesuai untuk mereka dengan AWS dan memberi umpan balik ke daftar AWS Marketplace yang lengkap. Kami sedikit mirip dengan CPO atau CTO yang dialihdayakan dengan cara yang disesuaikan dan bekerja sama dengan mereka.” 

– Timur, Global Head of AI/ML Startup Business Development

Spesialis AI Generatif

Meskipun setiap orang dalam tim memiliki spesialisasi dalam dukungan AI generatif, Anda juga akan bekerja dengan anggota tim yang khusus membantu Anda untuk menemukan solusi yang dapat membuka potensi Anda dalam lanskap AI generatif saat ini.

Para spesialis ini bekerja dari perspektif bisnis dan teknis sehingga mendukung perusahaan rintisan dalam memutuskan apakah mereka ingin beralih dari membangun dengan model yang sudah jadi ke pelatihan mereka sendiri, bagaimana dampaknya bagi mereka secara ekonomi dan komersial, dan jenis investasi serta ROI apa yang akan mereka peroleh untuk bisnis mereka seiring dengan peningkatan skala bisnis.

Elemen menarik lainnya dari bekerja sama dengan spesialis AI generatif adalah kesempatan untuk meningkatkan penawaran AWS. Saat spesialis mempelajari lebih lanjut tentang tantangan spesifik yang Anda hadapi di bidang AI generatif, mereka dapat berkomunikasi dengan tim AWS tentang fitur dan layanan yang dapat membuat produk lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Misalnya, kami mendengarkan umpan balik dari perusahaan rintisan yang memiliki masalah performa dan ketahanan selama pelatihan terdistribusi. Jadi, kami kembali ke papan gambar dan membuat Amazon SageMaker HyperPod, yaitu sebuah layanan yang dibuat secara khusus untuk meningkatkan ketahanan dan performa saat pelanggan melatih model fondasi skala besar.

Pada akhirnya, spesialis AI generatif memahami bahwa Anda adalah orang terbaik untuk memberi tahu mereka mengenai pilihan dan fitur yang Anda butuhkan. Saat Anda terlibat dengan spesialis, Anda tidak hanya menemukan jalan terbaik untuk perusahaan rintisan AI generatif Anda, tetapi juga memberikan pemahaman mendalam yang kami perlukan untuk membuat alat dan layanan AWS yang Anda gunakan lebih tangkas dan kuat.

“Kami ingin menjadi penyedia yang memberikan banyak pilihan. Kami menghadirkan solusi dan layanan berdasarkan permintaan pelanggan yang memprioritaskan pilihan tersebut. Sudah menjadi tugas kami sebagai tim pendukung AI generatif Anda untuk membantu membuat keputusan terbaik di antara pilihan-pilihan tersebut.” 

– Rohit, Sr Specialist, Generative AI

Membangun bisnis di bidang dengan kecepatan inovasi yang belum pernah ada sebelumnya merupakan hal yang menarik. Tim kami ingin sekali bergabung dengan Anda sebagai partner AI generatif jangka panjang yang membantu startup Anda berkembang. Saat Anda bekerja sama dengan kami, Anda akan menerima dukungan individual kami, komitmen kami untuk mengembangkan ekosistem AI generatif yang aman dan bertanggung jawab, dan alat yang dibuat khusus untuk mempercepat perjalanan Anda menuju kesuksesan.