Évolution de votre start-up à l'ère de l'IA : présentation d'AWS Business Support+

Chaque fondateur de start-up connaît la pression. Vous devez innover rapidement, évoluer efficacement et maintenir la fiabilité, tout en opérant avec des ressources limitées et des budgets serrés. Vous souhaitez également participer à la vague de l'IA, en expérimentant, en itérant et en intégrant des fonctionnalités d'IA dans votre produit, ainsi qu'en sélectionnant et en utilisant des outils d'IA pour améliorer vos opérations commerciales.

Dans le contexte concurrentiel actuel, saturé par l'IA, les décisions techniques peuvent déterminer le succès ou l'échec d'une entreprise, et il n'y a guère de place pour les erreurs coûteuses ou les durées d'indisponibilité prolongées. Le défi ne consiste pas seulement à créer votre produit, mais surtout à le créer correctement tout en conservant la souplesse nécessaire pour s'adapter rapidement aux demandes du marché.

Les start-ups ne sont pas seules face à ces défis. Beaucoup d'entre elles utilisent déjà les formules AWS Support pour accéder aux outils et à l'expertise humaine nécessaires pour soutenir leur croissance dans le cloud. Aujourd'hui, conscients des défis et des opportunités liés à l'IA, nous élargissons encore davantage cette assistance avec AWS Business Support+. Cette nouvelle formule de support combine une technologie IA de pointe et l'expertise humaine pour aider davantage de start-ups à croître plus rapidement.

En quoi consistent les formules AWS Support ?

Les formules AWS Support sont conçues pour minimiser les risques, améliorer les performances et gérer les coûts : tous ces éléments sont essentiels à la réussite de toute start-up, en particulier pour les fondateurs en phase de démarrage. Avec une formule AWS Support, vous bénéficiez d'un accès 24 h/24 et 7 j/7 au service client, à la documentation, aux livres blancs et à la communauté AWS Re:post.

Des outils tels qu'AWS Trusted Advisor et AWS Health sont disponibles instantanément, ce qui vous permet de suivre les pratiques exemplaires et d'améliorer la sécurité, tout en renforçant le contrôle et la visibilité des services AWS que vous utilisez.

AWS Business Support+ : quelles sont les nouveautés ?

Les start-ups s'appuient de plus en plus sur des services et des solutions basés sur l'IA pour gérer et améliorer leurs opérations métier. En réponse à cette demande croissante, nous avons introduit un nouvel ensemble d'outils basé sur l'IA dans AWS Business Support+, qui permet aux start-ups de disposer des ressources dont elles ont besoin pour croître efficacement. Voici à quoi vous attendre :

Croissance en toute confiance

La croissance est essentielle pour les start-ups, qu'il s'agisse du lancement d'un nouveau produit ou de l'élargissement de votre clientèle. Mais cela n'est possible qu'avec une infrastructure robuste. Avec AWS Business Support+, vous bénéficiez de recommandations architecturales illimitées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via un assistant IA. Si vous recherchez une aide humaine, vous pouvez également contacter les ingénieurs AWS qui valideront votre stratégie de mise à l'échelle. Ces conseils personnalisés, qu'ils proviennent d'une assistance humaine ou de l'IA, peuvent être extrêmement précieux, car ils aident les start-up à prendre des décisions plus éclairées et à gagner en confiance dans leur stratégie de croissance.

Résolution rapide des problèmes critiques

Dans les environnements de production, chaque minute de durée d'indisponibilité compte. Les start-ups peuvent agir plus rapidement et résoudre plus facilement les problèmes grâce à AWS Business Support+. Cette formule offre à la fois une assistance basée sur l'IA et une connexion rapide avec les experts AWS, en proposant différents délais de réponse en fonction du niveau de gravité. Vous rencontrez un problème critique ? Vous obtiendrez une réponse dans les 30 minutes, ce qui vous aidera à résoudre les problèmes plus efficacement et avec un minimum de perturbations.

Optimisation de votre investissement dans le cloud

La gestion de vos coûts liés au cloud ne devrait pas vous détourner de l'élaboration de votre produit. AWS Business Support+ vous donne accès à AWS Trusted Advisor, qui surveille en permanence votre infrastructure, fournit des recommandations d'optimisation des coûts et identifie automatiquement les possibilités d'économies. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, les ingénieurs AWS peuvent vous fournir des conseils supplémentaires sur l'optimisation des coûts.

Sécurisation de votre parcours de croissance

À mesure que votre start-up traite davantage de données sensibles et pénètre des marchés réglementés, la sécurité devient primordiale. AWS Business Support+ fournit des conseils immédiats en matière de sécurité, basés sur l'IA, tout en vous donnant accès à des experts en sécurité AWS qui comprennent les exigences de conformité dans tous les secteurs.

En quoi les crédits AWS Activate sont-ils utiles ?

Atteindre un rythme d'innovation compétitif avec un budget de start-up ne doit pas nécessairement être un défi. L'adoption des nouvelles technologies est essentielle à la croissance, et les fondateurs disposent désormais d'une plus grande liberté pour expérimenter et créer grâce aux crédits AWS Activate. Conçus pour les start-ups, les crédits AWS Activate peuvent être utilisés pour compenser le coût des formules AWS Support, ce qui vous permet de bénéficier de la nouvelle génération d'outils, en plus de l'expertise reconnue des spécialistes AWS, de manière rentable.

Depuis sa création en 2013, AWS Activate a octroyé plus de 7 milliards d’USD de crédits à des start-ups du monde entier. Le programme compte déjà plus de 330 000 start-ups participantes et constitue le point d'entrée idéal pour les fondateurs en phase de démarrage qui cherchent à développer leur activité grâce aux formules AWS Support.

En rendant les formules AWS Support plus accessibles, tous les fondateurs peuvent bénéficier des nouvelles technologies et des conseils, ce qui allège la pression à laquelle beaucoup sont confrontés aujourd'hui. Grâce à la possibilité d'expérimenter à moindre coût et à l'aide et aux outils nécessaires pour créer de manière fiable, les start-ups peuvent transformer leurs idées en résultats concrets et se développer en toute confiance.

Consultez la page produit AWS Business Support+ pour en savoir plus.