การส่งข้อความผ่าน Amazon Connect สำหรับ WhatsApp Business พร้อมให้บริการใน AWS Region ใหม่แล้ว

โพสต์บน: 5 พ.ค. 2025

Amazon Connect กำลังขยับขยายการส่งข้อความผ่าน WhatsApp Business ไปยัง AWS Region ใหม่ 5 แห่ง ได้แก่ เอเชียแปซิฟิก (โตเกียว) เอเชียแปซิฟิก (โซล) เอเชียแปซิฟิก (ซิดนีย์) แคนาดา (ภาคกลาง) และแอฟริกา (เคปทาวน์) นอกจากนี้ Amazon Connect SMS ยังมีให้บริการในแอฟริกา (เคปทาวน์) ด้วยเช่นกัน การขยับขยายบริการเหล่านี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาต้องการ ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถของศูนย์การติดต่อแบบครบวงจรของ Amazon Connect เพื่อมอบประสบการณ์แบบหลายช่องทางที่ราบรื่น

การเปิดตัวในครั้งนี้ การส่งข้อความผ่าน Amazon Connect สำหรับ WhatsApp Business และ Amazon Connect SMS มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก (เวอร์จิเนียฝั่งเหนือ) สหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันตก (ออริกอน) เอเชียแปซิฟิก (โตเกียว) เอเชียแปซิฟิก (โซล) เอเชียแปซิฟิก (สิงคโปร์) เอเชียแปซิฟิก (ซิดนีย์) แคนาดา (ภาคกลาง) ยุโรป (แฟรงก์เฟิร์ต) ยุโรป (ลอนดอน) และแอฟริกา (เคปทาวน์)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานการส่งข้อความและ SMS ของ WhatsApp Business ในรีเจี้ยนเหล่านี้ได้ที่เอกสารประกอบ หน้าการกำหนดราคาของ Amazon Connect หรือไปที่เว็บไซต์ Amazon Connect เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียด