โมดูลโฟลว์ Amazon Connect รองรับอินพุตเอาต์พุตและการจัดการเวอร์ชันที่กำหนดเอง
ตอนนี้โมดูลโฟลว์ Amazon Connect รองรับอินพุต เอาต์พุต และสาขาที่กำหนดเองพร้อมกับการจัดการเวอร์ชันและนามแฝง ด้วยการเปิดตัวครั้งนี้ คุณสามารถกำหนดพารามิเตอร์ที่ยืดหยุ่นสำหรับโมดูลโฟลว์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้เพื่อตรรกะทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างโมดูลการรับรองความถูกต้องที่ยอมรับหมายเลขโทรศัพท์และ PIN เป็นอินพุต จากนั้นส่งกลับชื่อลูกค้าและสถานะการรับรองความถูกต้องเป็นเอาต์พุตที่มีสาขาเช่น “ตรวจสอบความถูกต้อง” หรือ “ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง” พารามิเตอร์ทั้งหมดสามารถปรับแต่งได้เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ
นอกจากนี้ความสามารถในการกำหนดเวอร์ชันขั้นสูงและนามแฝงช่วยให้คุณสามารถจัดการการอัปเดตโมดูลได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น คุณสามารถสร้างสแนปชอตเวอร์ชันที่ไม่เปลี่ยนแปลงและทำแผนที่นามแฝงไปยังเวอร์ชันที่เฉพาะเจาะจง เมื่อคุณอัปเดตนามแฝงเพื่อชี้ไปยังเวอร์ชันใหม่ โฟลว์ทั้งหมดที่ใช้โมดูลนั้นจะอ้างอิงเวอร์ชันที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ทำให้โมดูลโฟลว์ทรงพลังและนำกลับมาใช้ใหม่ได้มากขึ้น ช่วยให้คุณสร้างและบำรุงรักษาโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้ได้ในคู่มือผู้ดูแลระบบ Amazon Connect ฟีเจอร์นี้มีให้บริการใน AWS Region ทุกแห่งที่มีบริการ Amazon Connect หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Connect หรือศูนย์ติดต่อบนระบบ AWS Cloud โปรดไปที่เว็บไซต์ Amazon Connect