Quick รองรับการอนุมัติอัจฉริยะสำหรับการดำเนินการแบบ Agent แล้ว

โพสต์บน: 28 ต.ค. 2026

ขณะนี้ Amazon Quick รองรับการอนุมัติอัจฉริยะ ซึ่งเป็นชั้นการตรวจสอบที่ช่วยลดพร้อมท์ขออนุมัติที่ไม่จำเป็น พร้อมยังคงการกำกับดูแลโดยมนุษย์สำหรับการดำเนินการที่สำคัญที่สุด เมื่อ Agent ดำเนินการแทนผู้ใช้มากขึ้น เช่น การส่งอีเมล, การอัปเดตระเบียน และการสร้าง Ticket การต้องให้ผู้ใช้อนุมัติทุกขั้นตอนอาจทำให้ผู้ใช้ได้รับคำขออนุมัติมากเกินไป และทำให้ประสิทธิภาพในการกำกับดูแลลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยการอนุมัติอัจฉริยะ โมเดลตรวจสอบแยกต่างหากที่เรียกว่า Classifier (ตัวจำแนกประเภท) จะประเมินการดำเนินการแต่ละรายการที่เข้าเกณฑ์โดยอ้างอิงจากคำขอของผู้ใช้ ระบบจะอนุมัติการดำเนินการตามปกติโดยอัตโนมัติ และส่งการดำเนินการที่มีผลกระทบสำคัญให้ผู้ใช้ตรวจสอบ

นโยบายที่มีอยู่ของคุณจะมีลำดับความสำคัญสูงสุดเสมอ การอนุมัติอัจฉริยะจะตรวจสอบเฉพาะการดำเนินการที่การตั้งค่าของผู้ใช้กำหนดเป็น "ask" (ถาม) ทุกครั้งเท่านั้น การดำเนินการที่ถูกปฏิเสธจะยังคงถูกปฏิเสธ และการอนุมัติอัจฉริยะจะไม่ให้สิทธิ์เข้าถึงใหม่ ตัวจำแนกประเภทจะส่งการดำเนินการที่มีผลกระทบสูงกว่าให้ผู้ใช้ตรวจสอบ การดำเนินการเหล่านี้รวมถึงการส่งเนื้อหาออกนอกองค์กร การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ การลบเนื้อหา การชำระเงิน และการดำเนินการที่เกินกว่าสิ่งที่ผู้ใช้ร้องขอ การอนุมัติอัตโนมัติแต่ละครั้งจะครอบคลุมเฉพาะการดำเนินการที่ได้รับการตรวจสอบนั้นเท่านั้น หากการตรวจสอบล้มเหลวหรือหมดเวลา ระบบจะส่งการดำเนินการนั้นให้ผู้ใช้ตรวจสอบ

การอนุมัติอัจฉริยะจะเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคนตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมว่าใครสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ด้วยสิทธิ์แบบกำหนดเอง และผู้ใช้สามารถปิดฟีเจอร์นี้สำหรับการสนทนาและการเรียกใช้ตามกำหนดการของตนได้ในตัวเลือกแชท AWS CloudTrail จะบันทึกการตรวจสอบการดำเนินการแต่ละครั้งที่ดำเนินการผ่านการอนุมัติอัจฉริยะ และการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งในการตั้งค่าการอนุมัติอัจฉริยะของผู้ใช้

การอนุมัติอัจฉริยะพร้อมให้ใช้งานใน Amazon Quick ใน AWS Region ทุกแห่งที่รองรับความสามารถแบบ Agent ของ Amazon Quick สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูตาราง AWS Region

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุมัติอัจฉริยะได้ที่การอนุมัติอัจฉริยะในคู่มือผู้ใช้ Amazon Quick ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Quick ได้ที่หน้าผลิตภัณฑ์ Amazon Quick