เจ้าหน้าที่สำหรับ Amazon Bedrock

เอเจนต์ของ Amazon Bedrock ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน การบริการลูกค้า และการตัดสินใจ โดยที่ช่วยลดต้นทุนและช่วยให้เกิดนวัตกรรมได้อีกด้วย

เอเจนต์สำหรับ Amazon Bedrock สร้างข้อความแจ้งจากคำสั่งที่นักพัฒนาให้ (เช่น “คุณเป็นเอเจนต์ประกันภัยที่ออกแบบมาเพื่อประมวลผลการเคลมแบบเปิด”) รายละเอียด API ที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ และรายละเอียดแหล่งที่มาของข้อมูลของบริษัทจากฐานความรู้ การสร้างพรอมต์อัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาหลายสัปดาห์ในการทดลองกับพรอมต์ FM ที่แตกต่างกัน

เอเจนต์สำหรับ Amazon Bedrock เชื่อมต่อกับแหล่งที่มาของข้อมูลของ บริษัท ของคุณอย่างปลอดภัย แปลงข้อมูลเป็นการแสดงตัวเลขโดยอัตโนมัติ และเพิ่มคำขอของผู้ใช้ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อสร้างการตอบสนองที่ถูกต้องและตรงประเด็น ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ถามเกี่ยวกับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการเคลม เอเจนต์จะค้นหาข้อมูลจากฐานความรู้ที่เหมาะสมที่คุณเลือก (เช่น กลไกเวกเตอร์สำหรับ Amazon OpenSearch แบบไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์, Pinecone หรือ Redis Enterprise Cloud) และให้คำตอบ: “คุณต้องยื่นใบขับขี่ รูปภาพของรถที่เสียหาย และใบแจ้งความอุบัติเหตุ”

ลูกค้าสามารถสร้างเอเจนต์ใน Amazon Bedrock ได้เพียงไม่กี่คลิก เร่งเวลาที่ใช้ในการสร้างความสามารถของ AI ช่วยสร้างในแอปพลิเคชัน ลูกค้าเลือกโมเดลที่ต้องการก่อนและเขียนคำสั่งสองสามข้อในภาษาธรรมชาติ (เช่น “คุณเป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่เป็นมิตร” และ “ตรวจสอบความพร้อมของผลิตภัณฑ์ในระบบสินค้าคงคลัง”) เอเจนต์จะจัดระเบียบและวิเคราะห์งานและแบ่งออกเป็นลำดับตรรกะที่ถูกต้องโดยใช้ความสามารถในการให้เหตุผลของ FM เอเจนต์เรียกใช้ API ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติเพื่อทำธุรกรรมกับระบบและกระบวนการของบริษัท เพื่อตอบสนองคำขอ โดยพิจารณาตลอดทางว่าพวกเขาสามารถดำเนินการต่อไปได้หรือต้องการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่ 

คุณสามารถก้าวผ่านแผนการให้เหตุผลและการจัดระเบียบของเอเจนต์ด้วยความสามารถในการติดตาม ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการจัดระเบียบต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อนำโมเดลไปสู่พฤติกรรมที่ต้องการเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนและปรับคำสั่งในขณะที่คุณทำซ้ำในแอปพลิเคชัน ด้วยการมองเห็นเหตุผลของโมเดลอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันที่แตกต่างได้เร็วขึ้น

เอเจนต์สำหรับ Amazon Bedrock จะสร้างเทมเพลตที่รวดเร็วโดยอัตโนมัติจากคำสั่งผู้ใช้ กลุ่มการดำเนินการและฐานความรู้ คุณสามารถใช้เทมเพลตนี้เป็นพื้นฐานเพื่อปรับแต่งเทมเพลตพรอมต์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปเดตอินพุตของผู้ใช้ แผนการควบคุมระบบ และการตอบสนอง FM สุดท้ายด้วยความสามารถในการแก้ไขเทมเพลตพรอมต์ คุณสามารถควบคุมการควบคุมระบบเอเจนต์ได้ดีขึ้น

เอเจนต์สำหรับพื้นฐานของ Amazon ช่วยให้คุณสามารถกำหนดสคีมาการกระทำและรับการควบคุมกลับมาเมื่อใดก็ตามที่เอเจนต์เรียกการกระทำ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ตรรกะทางธุรกิจในบริการแบ็คเอนด์ที่คุณเลือก นอกจากนี้ด้วย Return of Control คุณจะได้รับความสามารถในการดำเนินการที่ใช้เวลานานในพื้นหลัง (การดำเนินการแบบอะซิงโครนัส) ในขณะที่ดำเนินการจัดระเบียบต่อไป