Amazon Kendra
Makine öğrenimi destekli akıllı kurumsal aramayla yanıtları daha hızlı bulun
30 gün boyunca 750 saate kadar ücretsiz kullanım
hepsini AWS Ücretsiz Kullanım ile yapın
Çeşitli yapılandırılmış ve yapılandırılmamış içerik depolarını kapsayan birleşik arama deneyimini hızlı bir şekilde geliştirin.
Doğal dil işleme (NLP) özelliklerini kullanarak makine öğrenimi (ML) deneyimine ihtiyaç duymadan yüksek doğruluğa sahip yanıtlar alın.
İçeriğin öznitelikleri, güncellik durumu ve kullanıcı davranışı gibi ölçütlere göre arama sonuçlarınızı düzenleyin.
Tam olarak yönetilen hizmet kapsamında ML destekli hızlı yanıtlar, SSS ve belge sıralama olanağı sunun.
Neden Amazon Kendra?
%25
%82
%75
%80
Nasıl çalışır?
Amazon Kendra, kullanıcıların farklı içerik depolarında yerleşik bağlayıcılarla arama yapmasına olanak tanıyan bir akıllı kurumsal arama hizmetidir.
Kullanım örnekleri
Çalışanlar için dahili arama deneyimlerini geliştirin
Müşterilerin, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkındaki soruların yanıtlarını tek bir arama arabirimi üzerinden
zahmetsizce keşfetmesini sağlayın.
Müşteri etkileşimlerini iyileştirin
Sezgisel self servis robotlar, temsilci yardımı çözümleri ve sorunsuz belge erişimi ile iletişim merkezi maliyetlerini azaltın.
Aramayı SaaS uygulamalarına entegre edin
ML destekli uygulama içi arama ile kullanıcıların bilgileri daha hızlı bulmasını sağlayın.
.7c8fce78e70795dc181b0fe45d4340e90336a0cf.png)
Entegrasyonlar
Kendi kendine yönetilen OpenSearch için Amazon Kendra Akıllı Sıralama
Geliştiriciler OpenSearch için Amazon Kendra Akıllı Sıralama eklentisiyle OpenSearch arama sonuçlarının kalitesini ML uzmanlığına ihtiyaç duymadan hızla iyileştirmek üzere Amazon Kendra ML destekli semantik sıralama teknolojisini kullanabilir. Eklenti en iyi yardım sayfaları, belgeler, bilgilendirici web siteleri ve dahili wiki'ler gibi belge arama uygulamalarında çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Akıllı Sıralama eklentisini kullanmaya başlama hakkında daha fazla bilgi için ilgili belgelere bakın.
Engage360: Amazon Kendra tarafından desteklenen Salesforce CRM için Akıllı Arama
Persistent Systems Ltd. tarafından geliştirilen ve Amazon Kendra tarafından desteklenen Engage360, Salesforce AppExchange ile sunulan ve doğrudan Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud ve Salesforce Financial Services Cloud içinde makine öğrenimi destekli arama ve öneriler sağlamanıza yardımcı olan bir uygulamadır. Uygulama, iş akışlarının içine yerleştirilmiş bağlamsal yanıtlar ve SSS eşleştirmesi sağlayarak satış kullanıcılarının ve iletişim merkezi temsilcilerinin üretkenliklerini ve katılımlarını artırmaya yardımcı olur.
Nasıl kullanmaya başlayabilirsiniz?
Amazon Kendra’yı kullanmaya başlayın
Amazon Kendra akıllı arama hizmetinin kuruluşunuza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
Ücretsiz bir hesapla kullanmaya başlayın
Amazon Kendra’yı ilk 30 gün boyunca 750 saat deneyin.
Satış desteğine başvurun
Daha fazla bilgi edinmek üzere bir satış temsilcisiyle görüşün veya canlı sohbet edin.