ISO 9001 合規

概觀

ISO9001

ISO 9001 概述了以程序為導向的方法,以記錄和檢閱為了在組織內達成有效品質管理所需的架構、責任和程序。此標準中特定章節包含的資訊主題如下:

  • 品質管理系統的要求,包含品質手冊文件、文件控制和判斷程序互動
  • 管理責任
  • 資源管理,包含人力資源和組織的工作環境
  • 服務開發,包含從設計到交付的步驟
  • 客戶滿意度
  • 透過內部稽核和修正及預防等動作來測量、分析和改善 QMS

在此標準下,持續認證的重點是建立、維護並改善組織結構、責任、流程、步驟和資源,保證 AWS 產品和服務始終滿足 ISO 9001 的品質要求。

  • AWS 雲端是否符合 9001 要求?

    是。AWS 已針對我們的品質系統進行系統化、獨立的檢查,以判斷各項活動與活動輸出是否符合 ISO 9001 要求。有一家認證機構已確認我們的 QMS 符合 ISO 9001 在註冊範圍中所描述的活動要求。

  • 為什麼 ISO 9001 對 AWS 客戶而言很重要?

    AWS 的 ISO 9001 認證直接支援在 AWS 雲端開發、轉移及營運期品質控制 IT 系統的客戶。客戶可以利用 AWS 合規報告做為自己 ISO 9001 計劃和產業特定品質計劃的證明,例如 GxP 用於生命科學產業、ISO 13485 用於醫學設備、AS9100 用於航太工業以及 ISO/TS 16949 用於汽車工業。沒有品質系統要求的 AWS 客戶,仍然能夠受益於 ISO 9001 認證提供的其他保證和透明度。

  • 涵蓋哪些 AWS 區域?

    AWS 的 ISO 9001 認證包含資料中心,也就是放置支援上述 AWS 服務的硬體之處。AWS 資料中心位於美國東部 (維吉尼亞北部)、美國東部 (俄亥俄)、美國西部 (奧勒岡)、美國西部 (加利佛尼亞北部)、AWS GovCloud (US)、加拿大 (蒙特婁)、歐洲 (倫敦)、歐洲 (愛爾蘭)、歐洲 (法蘭克福)、亞太區域 (新加坡)、亞太區域 (孟買)、亞太區域 (首爾)、亞太區域 (雪梨)、亞太區域 (東京) 及南美洲 (聖保羅) 等區域,以及位於以下區域的 AWS 節點:

    澳洲墨爾本

    澳洲雪梨

    巴西里約熱內盧

    巴西聖保羅

    加拿大蒙特婁

    加拿大多倫多

    中國香港

    英國倫敦

    法國馬賽

    法國巴黎

    德國法蘭克福

    印度清奈

    印度孟買

    印度新德里

    愛爾蘭都柏林

    義大利米蘭

    日本大阪

    日本東京

    韓國首爾

    荷蘭阿姆斯特丹

    菲律賓馬尼拉

    波蘭華沙

    新加坡

    西班牙馬德里

    瑞典斯德哥爾摩

    台灣台北

    美國加州

    美國佛羅里達

    美國喬治亞

    美國伊利諾

    美國印地安納

    美國密蘇里

    美國內華達州

    美國新澤西

    美國紐約

    美國奧勒岡

    美國德州

    美國維吉尼亞

    美國華盛頓

  • 為什麼您認證範圍內所列的資料中心不在列出的區域中?

    這些網站支援 AWS 節點;有關 AWS 全球基礎設施的詳細資訊,請參閱這裡

  • AWS 如何定義品質?

    我們對品質的定義是產品和功能可以滿足機密性、可用性、整合性和安全性的要求。

  • 認證機構為何?

    EY CertifyPoint 是國際認證論壇 (IAF) 所屬成員荷蘭認證委員會核可的 ISO 認證機構。屬於 IAF 成員的所有國家都承認 EY CertifyPoint 發出的憑證是有效的憑證。

  • 哪些 AWS 服務屬於 ISO 9001 的範圍?

    您可以在合規計劃的 AWS 服務範圍找到已經涵蓋在 ISO 9001 認證範圍內的 AWS 服務。如果您想進一步了解使用這些服務的資訊及/或對其他服務感興趣,請聯絡我們

  • 我的組織能否因為關聯而獲得 ISO 9001 認證?

    這項認證涵蓋特定範圍的 AWS 服務和營運區域的品質管理系統。如果您正計劃取得 ISO 9001 認證,並且在 AWS 雲端營運全部或部分的 IT 系統,您並不會自動因為關聯而獲得認證,但採用 AWS 等已通過 ISO 9001 認證的供應商,可讓認證變得比較簡單。

  • 我能否取得一份 AWS ISO 9001 認證?

    是。您可以在這裡下載 AWS 認證ISO 網站提供 ISO 9001 與許多其他經濟、環境和社會的標準。ISO 已決定為這些標準取得版權,以協助為引領開發的程序籌募資金。

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