Amazon Connect 定價

Amazon Connect 是按用量付費的服務。無須預付款、簽訂長期合約，也沒有最低月費。您按使用 Amazon Connect 的語音分鐘數，加上任何相關的電話語音付費。Amazon Connect 語音用量以最終客戶連接到服務的分鐘數計算。至於電話語音，Amazon Connect 提供直接內線撥號 (DID) 和免付費電話號碼。DID 和免付費電話按日收取費用，此外還需依來電的電話號碼類型和電話外撥目的地支付所有通話的每分鐘費用。至於 Amazon Connect 聊天用量，按客戶、座席或您透過聯絡流程傳送的聊天訊息付費，每則訊息支付 0.004 USD。

Amazon Connect 在美國和全世界超過 20 個國家/地區提供 DID 和免付費電話號碼。若要查看各個國家/地區的具體定價，請參閱下表。可能有稅金、附加費用和其他費用。對於美國的客戶，撥電話到美國以外的國家/地區需要申請提高服務上限。

如需進一步查詢，請聯絡 Amazon Connect 銷售 »

AWS 免費用量方案

Amazon Connect 是 AWS 免費方案的一部分，您可以免費使用 Amazon Connect 12 個月。部署最初的 Amazon Connect 聯絡中心之後，您可獲得每月 90 分鐘的 Amazon Connect 服務用量、一個 AWS 區域所在國家/地區的本地直接內線撥號 (DID) 號碼、每月 30 分鐘的 DID 來電，以及每月 30 分鐘打到 AWS 區域所在國家/地區號碼的電話外撥。在您使用 Amazon Connect 聊天的第一年，每月前 500 則訊息免費。如果是美國區域，每月還可使用一個美國免付費電話，以及每月來自美國的 30 分鐘免付費來電。例如，如果您在亞太區域 (雪梨) AWS 區域建立執行個體，可以獲得一個來自澳洲的 DID 號碼、獲得該號碼 30 分鐘的 DID 來電，以及使用 Amazon Connect 撥打 30 分鐘的電話到澳洲號碼。

各個 AWS 區域的 Amazon Connect 定價

語音用量費每分鐘 0.018 USD

聊天用量費每分鐘 0.004 USD

美國東部
美國西部
亞太區域 (雪梨)
亞太區域 (新加坡)
亞太區域 (東京)
歐洲 (法蘭克福)
歐洲 (倫敦)

美國東部

電話語音定價詳情

	每天取得的電話號碼 (USD)		每分鐘撥入用量 (USD)
國家	直接內線撥號 (DID)	免付費	直接內線撥號 (DID)	免付費
美國	0.03 USD	0.06 USD	0.0022 USD	0.0120 USD
奧地利	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0414 USD
比利時	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0406 USD
加拿大	0.06 USD	0.42 USD	0.0030 USD	0.0200 USD
捷克共和國	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0360 USD
丹麥	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0261 USD
芬蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0659 USD
法國	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0237 USD
德國	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0387 USD
希臘	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0686 USD
愛爾蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0686 USD
義大利	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.1281 USD
墨西哥	0.27 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.1100 USD
荷蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0544 USD
挪威	0.16 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0559 USD
波蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0815 USD
葡萄牙	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0283 USD
波多黎各	0.03 USD	0.06 USD	0.0030 USD	0.0400 USD
斯洛伐克	0.10 USD	0.63 USD	0.0070 USD	0.1690 USD
西班牙	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0582 USD
瑞典	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0399 USD
瑞士	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.1312 USD
英國	0.05 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0826 USD

電話外撥

目的地國家	每分鐘電話外撥 (USD)
美國	0.0048 USD
阿富汗	0.3324 USD
阿爾巴尼亞	0.5894 USD
阿爾及利亞	0.5892 USD
美屬薩摩亞	0.0597 USD
安道爾	0.2074 USD
安哥拉	0.2388 USD
安圭拉	0.4558 USD
南極大陸	2.7830 USD
安地卡及巴布達	0.4464 USD
阿根廷	0.2306 USD
亞美尼亞	0.3276 USD
阿路巴	0.3068 USD
阿森松島	4.0969 USD
澳大利亞	0.0699 USD
奧地利	0.2436 USD
亞塞拜然	0.5168 USD
巴哈馬	0.2338 USD
巴林	0.1688 USD
孟加拉	0.0429 USD
巴貝多	0.4548 USD
白俄羅斯	0.7027 USD
比利時	0.1796 USD
貝里斯	0.3436 USD
貝南	0.5471 USD
百慕達	0.1639 USD
不丹	0.1266 USD
玻利維亞	0.2486 USD
波士尼亞與赫塞哥維納	0.5351 USD
波札那	0.3053 USD
巴西	0.1428 USD
英屬維爾京群島	0.4295 USD
汶萊	0.0502 USD
保加利亞	0.3660 USD
布吉納法索	0.5220 USD
蒲隆地	0.7777 USD
柬埔寨	0.0910 USD
喀麥隆	0.4964 USD
加拿大	0.0130 USD
維德角	0.4557 USD
開曼群島	0.3287 USD
中非共和國	0.9347 USD
查德	0.9193 USD
智利	0.1952 USD
中國	0.0355 USD
聖誕島	0.1833 USD
可可斯群島	0.1833 USD
哥倫比亞	0.0940 USD
葛摩	0.6124 USD
剛果	0.7953 USD
柯克群島	1.0935 USD
哥斯大黎加	0.0738 USD
克羅埃西亞	0.5393 USD
賽普勒斯	0.0542 USD
捷克共和國	0.0880 USD
剛果民主共和國	0.5817 USD
丹麥	0.0505 USD
地牙哥加西亞島	2.0460 USD
吉布地	0.5034 USD
多米尼克	0.4162 USD
多明尼加共和國	0.1181 USD
東帝汶	1.3788 USD
厄瓜多	0.2795 USD
埃及	0.1655 USD
薩爾瓦多	0.2414 USD
赤道幾內亞	0.6753 USD
厄利垂亞	0.3719 USD
愛沙尼亞	0.4762 USD
衣索比亞	0.3625 USD
法羅群島	0.2377 USD
福克蘭群島	3.2524 USD
斐濟	0.3413 USD
芬蘭	0.0755 USD
法國	0.1436 USD
法屬圭亞那	0.3507 USD
法屬玻里尼西亞	0.4214 USD
加彭	0.7151 USD
甘比亞	0.9148 USD
喬治亞州	0.3539 USD
德國	0.1889 USD
迦納	0.3857 USD
直布羅陀	0.2337 USD
希臘	0.1105 USD
格陵蘭	0.7857 USD
格瑞那達	0.4355 USD
瓜德羅普	0.1279 USD
關島	0.0556 USD
瓜地馬拉	0.1918 USD
幾內亞	0.7535 USD
幾內亞	0.6945 USD
蓋亞納	0.3228 USD
海地	0.5328 USD
宏都拉斯	0.2868 USD
香港	0.0302 USD
匈牙利	0.0919 USD
冰島	0.0512 USD
印度	0.0463 USD
印尼	0.1588 USD
伊拉克	0.3045 USD
愛爾蘭	0.1279 USD
曼島	7.1644 USD
以色列	0.1028 USD
義大利	0.2695 USD
象牙海岸	0.6384 USD
牙買加	0.3384 USD
日本	0.1204 USD
約旦	0.2117 USD
哈薩克	0.2203 USD
肯亞	0.2245 USD
吉里巴斯	4.9648 USD
科威特	0.1074 USD
吉爾吉斯	0.3093 USD
寮國	0.0983 USD
拉脫維亞	0.6229 USD
黎巴嫩	0.2432 USD
賴索托	0.3849 USD
賴比瑞亞	0.6856 USD
利比亞	0.4407 USD
列支敦斯登	0.4657 USD
立陶宛	0.6269 USD
盧森堡	0.1289 USD
澳門	0.1136 USD
馬其頓共和國	0.5550 USD
馬達加斯加	1.0065 USD
馬拉威	0.5079 USD
馬來西亞	0.0589 USD
馬爾地夫	1.4856 USD
馬利共和國	0.5388 USD
馬爾他	0.0954 USD
馬紹爾群島	0.3874 USD
馬丁尼克	0.2184 USD
茅利塔尼亞	0.7479 USD
模里西斯	0.1664 USD
馬約特島	0.6201 USD
墨西哥	0.0442 USD
密克羅尼西亞	0.5927 USD
摩爾多瓦	0.4343 USD
摩納哥	0.5507 USD
蒙古	0.0843 USD
蒙特內哥羅	0.5333 USD
蒙特色拉特島	0.3988 USD
摩洛哥	0.6060 USD
莫三比克	0.3331 USD
緬甸	0.3881 USD
納米比亞	0.1571 USD
諾魯	4.8677 USD
尼泊爾	0.1859 USD
荷蘭	0.0732 USD
荷屬安地列斯	0.1596 USD
新喀里多尼亞	3.0466 USD
紐西蘭	0.1137 USD
尼加拉瓜	0.3217 USD
尼日	0.5398 USD
奈及利亞	0.1246 USD
紐威島	5.2211 USD
諾福克島	2.8889 USD
北馬里安納群島	0.0746 USD
挪威	0.0907 USD
阿曼	0.4228 USD
巴基斯坦	0.1264 USD
帛琉	0.4259 USD
巴勒斯坦領土	0.2649 USD
巴拿馬	0.1598 USD
巴布亞紐幾內亞	1.1980 USD
巴拉圭	0.1274 USD
秘魯	0.2051 USD
菲律賓	0.1934 USD
波蘭	0.2012 USD
葡萄牙	0.2465 USD
聖多美普林西比	2.2306 USD
波多黎各	0.0200 USD
卡達	0.2494 USD
留尼旺	0.2248 USD
羅馬尼亞	0.0845 USD
俄羅斯	0.4372 USD
盧安達	0.4576 USD
聖馬利諾	0.8589 USD
沙烏地阿拉伯	0.1803 USD
塞內加爾	0.7566 USD
塞爾維亞	0.5331 USD
塞席爾	1.0268 USD
獅子山	0.7090 USD
新加坡	0.0470 USD
斯洛伐克	0.1349 USD
斯洛維尼亞	0.4342 USD
索羅門群島	1.4850 USD
索馬利亞	0.8538 USD
南非	0.0993 USD
南韓	0.0251 USD
南蘇丹	0.5276 USD
西班牙	0.1813 USD
斯里蘭卡	0.2142 USD
聖赫勒拿島	2.9084 USD
聖克里斯多福	0.4202 USD
聖露西亞	0.5015 USD
法屬聖馬丁	0.1789 USD
聖皮埃赫及密克隆	0.5081 USD
聖文森及格瑞那丁	0.4289 USD
蘇利南	1.9460 USD
史瓦濟蘭	0.2265 USD
瑞典	0.0287 USD
瑞士	0.1144 USD
台灣	0.1201 USD
塔吉克	0.3401 USD
坦尚尼亞	0.5206 USD
泰國	0.0699 USD
多哥	3.2199 USD
托克勞群島	3.7356 USD
東加	3.3423 USD
千里達及托巴哥	0.3154 USD
突尼西亞	1.2826 USD
土耳其	0.2241 USD
土庫曼	0.1907 USD
特克斯和凱克斯群島	0.4538 USD
吐瓦魯	4.7977 USD
烏干達	0.4873 USD
烏克蘭	0.3488 USD
阿拉伯聯合大公國	0.2487 USD
英國	0.0301 USD
烏拉圭	0.2220 USD
維爾京群島	0.2651 USD
烏茲別克	0.0858 USD
萬那杜	3.7645 USD
梵蒂岡	0.0246 USD
委內瑞拉共和國	0.3105 USD
越南	0.1081 USD
瓦利斯及福杜納群島	1.3930 USD
薩摩亞	4.5541 USD
葉門	0.2659 USD
尚比亞	0.5412 USD
辛巴威	0.5870 USD

定價範例

語音範例

在美國東部 (維吉尼亞北部) 區域使用 Amazon Connect 美國免付費電話的最終客戶來電，由客服人員使用 Amazon Connect 軟體電話接聽。這個通話持續 7 分鐘。

則這通來電包含 3 個不同的費用：

1.Amazon Connect 服務使用費，根據最終客戶通話時長收費。每分鐘 0.018 USD * 7 分鐘 = 0.126 USD

2.使用美國免付費電話的每日費用。每日 0.06 USD * 1 天 = 0.06 USD

3.美國免付費電話的每分鐘來電費用。每分鐘 0.012 USD * 7 分鐘 = 0.084 USD

這個通話的總計費用是 0.27 USD (加上適用的稅金、費用和附加費用)。

美國西部

電話語音定價詳情

	每天取得的電話號碼 (USD)		每分鐘撥入用量 (USD)
國家	直接內線撥號 (DID)	免付費	直接內線撥號 (DID)	免付費
美國	0.03 USD	0.06 USD	0.0022 USD	0.0120 USD
奧地利	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0414 USD
比利時	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0406 USD
加拿大	0.06 USD	0.42 USD	0.0030 USD	0.0200 USD
捷克共和國	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0360 USD
丹麥	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0261 USD
芬蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0659 USD
法國	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0237 USD
德國	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0387 USD
希臘	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0686 USD
愛爾蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0686 USD
義大利	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.1281 USD
墨西哥	0.27 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.1100 USD
荷蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0544 USD
挪威	0.16 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0559 USD
波蘭	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0815 USD
葡萄牙	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0283 USD
波多黎各	0.03 USD	0.06 USD	0.0030 USD	0.0400 USD
斯洛伐克	0.10 USD	0.63 USD	0.0070 USD	0.1690 USD
西班牙	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0582 USD
瑞典	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0399 USD
瑞士	0.10 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.1312 USD
英國	0.05 USD	0.42 USD	0.0070 USD	0.0826 USD

電話外撥

目的地國家	每分鐘電話外撥 (USD)
美國	0.0048 USD
阿富汗	0.3324 USD
阿爾巴尼亞	0.5894 USD
阿爾及利亞	0.5892 USD
美屬薩摩亞	0.0597 USD
安道爾	0.2074 USD
安哥拉	0.2388 USD
安圭拉	0.4558 USD
南極大陸	2.7830 USD
安地卡及巴布達	0.4464 USD
阿根廷	0.2306 USD
亞美尼亞	0.3276 USD
阿路巴	0.3068 USD
阿森松島	4.0969 USD
澳大利亞	0.0699 USD
奧地利	0.2436 USD
亞塞拜然	0.5168 USD
巴哈馬	0.2338 USD
巴林	0.1688 USD
孟加拉	0.0429 USD
巴貝多	0.4548 USD
白俄羅斯	0.7027 USD
比利時	0.1796 USD
貝里斯	0.3436 USD
貝南	0.5471 USD
百慕達	0.1639 USD
不丹	0.1266 USD
玻利維亞	0.2486 USD
波士尼亞與赫塞哥維納	0.5351 USD
波札那	0.3053 USD
巴西	0.1428 USD
英屬維爾京群島	0.4295 USD
汶萊	0.0502 USD
保加利亞	0.3660 USD
布吉納法索	0.5220 USD
蒲隆地	0.7777 USD
柬埔寨	0.0910 USD
喀麥隆	0.4964 USD
加拿大	0.0130 USD
維德角	0.4557 USD
開曼群島	0.3287 USD
中非共和國	0.9347 USD
查德	0.9193 USD
智利	0.1952 USD
中國	0.0355 USD
聖誕島	0.1833 USD
可可斯群島	0.1833 USD
哥倫比亞	0.0940 USD
葛摩	0.6124 USD
剛果	0.7953 USD
柯克群島	1.0935 USD
哥斯大黎加	0.0738 USD
克羅埃西亞	0.5393 USD
賽普勒斯	0.0542 USD
捷克共和國	0.0880 USD
剛果民主共和國	0.5817 USD
丹麥	0.0505 USD
地牙哥加西亞島	2.0460 USD
吉布地	0.5034 USD
多米尼克	0.4162 USD
多明尼加共和國	0.1181 USD
東帝汶	1.3788 USD
厄瓜多	0.2795 USD
埃及	0.1655 USD
薩爾瓦多	0.2414 USD
赤道幾內亞	0.6753 USD
厄利垂亞	0.3719 USD
愛沙尼亞	0.4762 USD
衣索比亞	0.3625 USD
法羅群島	0.2377 USD
福克蘭群島	3.2524 USD
斐濟	0.3413 USD
芬蘭	0.0755 USD
法國	0.1436 USD
法屬圭亞那	0.3507 USD
法屬玻里尼西亞	0.4214 USD
加彭	0.7151 USD
甘比亞	0.9148 USD
喬治亞州	0.3539 USD
德國	0.1889 USD
迦納	0.3857 USD
直布羅陀	0.2337 USD
希臘	0.1105 USD
格陵蘭	0.7857 USD
格瑞那達	0.4355 USD
瓜德羅普	0.1279 USD
關島	0.0556 USD
瓜地馬拉	0.1918 USD
幾內亞	0.7535 USD
幾內亞	0.6945 USD
蓋亞納	0.3228 USD
海地	0.5328 USD
宏都拉斯	0.2868 USD
香港	0.0302 USD
匈牙利	0.0919 USD
冰島	0.0512 USD
印度	0.0463 USD
印尼	0.1588 USD
伊拉克	0.3045 USD
愛爾蘭	0.1279 USD
曼島	7.1644 USD
以色列	0.1028 USD
義大利	0.2695 USD
象牙海岸	0.6384 USD
牙買加	0.3384 USD
日本	0.1204 USD
約旦	0.2117 USD
哈薩克	0.2203 USD
肯亞	0.2245 USD
吉里巴斯	4.9648 USD
科威特	0.1074 USD
吉爾吉斯	0.3093 USD
寮國	0.0983 USD
拉脫維亞	0.6229 USD
黎巴嫩	0.2432 USD
賴索托	0.3849 USD
賴比瑞亞	0.6856 USD
利比亞	0.4407 USD
列支敦斯登	0.4657 USD
立陶宛	0.6269 USD
盧森堡	0.1289 USD
澳門	0.1136 USD
馬其頓共和國	0.5550 USD
馬達加斯加	1.0065 USD
馬拉威	0.5079 USD
馬來西亞	0.0589 USD
馬爾地夫	1.4856 USD
馬利共和國	0.5388 USD
馬爾他	0.0954 USD
馬紹爾群島	0.3874 USD
馬丁尼克	0.2184 USD
茅利塔尼亞	0.7479 USD
模里西斯	0.1664 USD
馬約特島	0.6201 USD
墨西哥	0.0442 USD
密克羅尼西亞	0.5927 USD
摩爾多瓦	0.4343 USD
摩納哥	0.5507 USD
蒙古	0.0843 USD
蒙特內哥羅	0.5333 USD
蒙特色拉特島	0.3988 USD
摩洛哥	0.6060 USD
莫三比克	0.3331 USD
緬甸	0.3881 USD
納米比亞	0.1571 USD
諾魯	4.8677 USD
尼泊爾	0.1859 USD
荷蘭	0.0732 USD
荷屬安地列斯	0.1596 USD
新喀里多尼亞	3.0466 USD
紐西蘭	0.1137 USD
尼加拉瓜	0.3217 USD
尼日	0.5398 USD
奈及利亞	0.1246 USD
紐威島	5.2211 USD
諾福克島	2.8889 USD
北馬里安納群島	0.0746 USD
挪威	0.0907 USD
阿曼	0.4228 USD
巴基斯坦	0.1264 USD
帛琉	0.4259 USD
巴勒斯坦領土	0.2649 USD
巴拿馬	0.1598 USD
巴布亞紐幾內亞	1.1980 USD
巴拉圭	0.1274 USD
秘魯	0.2051 USD
菲律賓	0.1934 USD
波蘭	0.2012 USD
葡萄牙	0.2465 USD
聖多美普林西比	2.2306 USD
波多黎各	0.0200 USD
卡達	0.2494 USD
留尼旺	0.2248 USD
羅馬尼亞	0.0845 USD
俄羅斯	0.4372 USD
盧安達	0.4576 USD
聖馬利諾	0.8589 USD
沙烏地阿拉伯	0.1803 USD
塞內加爾	0.7566 USD
塞爾維亞	0.5331 USD
塞席爾	1.0268 USD
獅子山	0.7090 USD
新加坡	0.0470 USD
斯洛伐克	0.1349 USD
斯洛維尼亞	0.4342 USD
索羅門群島	1.4850 USD
索馬利亞	0.8538 USD
南非	0.0993 USD
南韓	0.0251 USD
南蘇丹	0.5276 USD
西班牙	0.1813 USD
斯里蘭卡	0.2142 USD
聖赫勒拿島	2.9084 USD
聖克里斯多福	0.4202 USD
聖露西亞	0.5015 USD
法屬聖馬丁	0.1789 USD
聖皮埃赫及密克隆	0.5081 USD
聖文森及格瑞那丁	0.4289 USD
蘇利南	1.9460 USD
史瓦濟蘭	0.2265 USD
瑞典	0.0287 USD
瑞士	0.1144 USD
台灣	0.1201 USD
塔吉克	0.3401 USD
坦尚尼亞	0.5206 USD
泰國	0.0699 USD
多哥	3.2199 USD
托克勞群島	3.7356 USD
東加	3.3423 USD
千里達及托巴哥	0.3154 USD
突尼西亞	1.2826 USD
土耳其	0.2241 USD
土庫曼	0.1907 USD
特克斯和凱克斯群島	0.4538 USD
吐瓦魯	4.7977 USD
烏干達	0.4873 USD
烏克蘭	0.3488 USD
阿拉伯聯合大公國	0.2487 USD
英國	0.0301 USD
烏拉圭	0.2220 USD
維爾京群島	0.2651 USD
烏茲別克	0.0858 USD
萬那杜	3.7645 USD
梵蒂岡	0.0246 USD
委內瑞拉共和國	0.3105 USD
越南	0.1081 USD
瓦利斯及福杜納群島	1.3930 USD
薩摩亞	4.5541 USD
葉門	0.2659 USD
尚比亞	0.5412 USD
辛巴威	0.5870 USD

定價範例

語音範例

在美國西部 (奧勒岡) 區域使用 Amazon Connect 美國免付費電話的最終客戶來電，由客服人員使用 Amazon Connect 軟體電話接聽。這個通話持續 7 分鐘。

則這通來電包含 3 個不同的費用：

1.Amazon Connect 服務使用費，根據最終客戶通話時長收費。每分鐘 0.018 USD * 7 分鐘 = 0.126 USD

2.使用美國免付費電話的每日費用。每日 0.06 USD * 1 天 = 0.06 USD

3.美國免付費電話的每分鐘來電費用。每分鐘 0.012 USD * 7 分鐘 = 0.084 USD

這個通話的總計費用是 0.27 USD (加上適用的稅金、費用和附加費用)。

亞太區域 (雪梨)

電話語音定價詳情

	每天取得的電話號碼 (USD)		每分鐘撥入用量 (USD)
國家/地區	直接內線撥號 (DID)	免付費	直接內線撥號 (DID)	免付費
澳大利亞	0.10 USD	0.39 USD	0.0050 USD	0.0540 USD
香港	0.16 USD	0.48 USD	0.0104 USD	0.0502 USD
印尼	0.0278 USD		0.69 USD
日本	0.13 USD	0.48 USD	0.0056 USD	0.2114 USD
馬來西亞	0.0090 USD		0.13 USD
紐西蘭	0.13 USD	0.58 USD	0.0050 USD	0.2205 USD
新加坡	0.0052 USD		0.35 USD
泰國	0.0051 USD	0.4058 USD	0.31 USD	1.40 USD
英國	0.10 USD	0.10 USD	0.0040 USD	0.0720 USD
美國	0.06 USD	0.06 USD	0.0040 USD	0.0137 USD

電話外撥

目的地國家/地區	每分鐘電話外撥 (USD)
阿富汗	0.6275 USD
阿爾巴尼亞	0.6016 USD
阿爾及利亞	0.5812 USD
美屬薩摩亞	1.7356 USD
安道爾	0.2816 USD
安哥拉	0.4885 USD
安圭拉	0.6445 USD
南極大陸	2.3662 USD
安地卡及巴布達	0.6333 USD
阿根廷	0.2802 USD
亞美尼亞	0.6214 USD
阿路巴	0.6358 USD
阿森松島	3.0703 USD
澳大利亞	0.0500 USD
奧地利	0.1834 USD
亞塞拜然	0.7029 USD
巴哈馬	0.4768 USD
巴林	0.5428 USD
孟加拉	0.4721 USD
巴貝多	0.6374 USD
白俄羅斯	0.5954 USD
比利時	0.1434 USD
貝里斯	0.6517 USD
貝南	0.7204 USD
百慕達	0.5420 USD
不丹	0.4907 USD
玻利維亞	0.6237 USD
波士尼亞與赫塞哥維納	0.5124 USD
波札那	0.6535 USD
巴西	0.1847 USD
英屬維爾京群島	0.4380 USD
汶萊	0.4735 USD
保加利亞	0.2719 USD
布吉納法索	0.7380 USD
蒲隆地	0.9264 USD
柬埔寨	0.4927 USD
喀麥隆	0.7039 USD
加拿大	0.0168 USD
維德角	1.0128 USD
開曼群島	0.6060 USD
中非共和國	0.9176 USD
查德	0.9721 USD
智利	0.4612 USD
中國	0.0411 USD
哥倫比亞	0.2526 USD
葛摩	0.8661 USD
剛果民主共和國	0.9807 USD
柯克群島	2.3662 USD
哥斯大黎加	0.4463 USD
克羅埃西亞	0.2205 USD
捷克共和國	0.1189 USD
丹麥	0.0494 USD
吉布地	0.8619 USD
多米尼克	0.6316 USD
多明尼加共和國	0.4621 USD
東帝汶	1.8533 USD
厄瓜多	0.5401 USD
埃及	0.5124 USD
薩爾瓦多	0.6176 USD
赤道幾內亞	0.8743 USD
厄利垂亞	0.6636 USD
愛沙尼亞	0.2759 USD
衣索比亞	0.6767 USD
福克蘭群島	2.3662 USD
法羅群島	0.5114 USD
斐濟	1.2107 USD
芬蘭	0.1308 USD
法國	0.1133 USD
法屬圭亞那	0.4604 USD
法屬玻里尼西亞	1.2361 USD
加彭	0.8139 USD
甘比亞	0.8931 USD
喬治亞州	0.5506 USD
德國	0.0562 USD
直布羅陀	0.3307 USD
希臘	0.1252 USD
格陵蘭	1.3490 USD
格瑞那達	0.6332 USD
瓜德羅普	0.4460 USD
關島	1.1068 USD
瓜地馬拉	0.5979 USD
幾內亞	0.8678 USD
幾內亞比索	1.2879 USD
蓋亞納	0.6348 USD
海地	0.6777 USD
宏都拉斯	0.6139 USD
香港	0.0428 USD
匈牙利	0.0985 USD
冰島	0.1928 USD
印度	0.0297 USD
印尼	0.0731 USD
伊拉克	0.8277 USD
愛爾蘭	0.1197 USD
以色列	0.2462 USD
義大利	0.0651 USD
象牙海岸	0.7522 USD
牙買加	0.5279 USD
日本	0.1203 USD
約旦	0.5121 USD
哈薩克	0.4663 USD
肯亞	0.6308 USD
吉里巴斯	2.3662 USD
科威特	0.5601 USD
吉爾吉斯	0.6279 USD
寮國	0.4001 USD
拉脫維亞	0.2483 USD
黎巴嫩	0.5238 USD
賴索托	0.8099 USD
賴比瑞亞	0.7835 USD
利比亞	0.6357 USD
列支敦斯登	0.4150 USD
立陶宛	0.3428 USD
盧森堡	0.1528 USD
澳門	0.4983 USD
馬其頓共和國	0.5961 USD
馬達加斯加	1.0310 USD
馬拉威	0.8767 USD
馬來西亞	0.0731 USD
馬爾地夫	2.0206 USD
馬利共和國	0.7550 USD
馬爾他	0.1977 USD
馬紹爾群島	1.2327 USD
茅利塔尼亞	0.9400 USD
模里西斯	0.6189 USD
馬約特島	0.5193 USD
墨西哥	0.2440 USD
密克羅尼西亞	1.7034 USD
摩爾多瓦	1.0061 USD
摩納哥	0.5619 USD
蒙古	0.5608 USD
蒙特內哥羅	0.5414 USD
蒙特色拉特島	1.1179 USD
摩洛哥	0.6934 USD
莫三比克	0.6779 USD
緬甸	0.5866 USD
納米比亞	0.5821 USD
諾魯	2.3662 USD
尼泊爾	0.5245 USD
荷蘭	0.5902 USD
荷屬安地列斯	0.4072 USD
新喀里多尼亞	1.1992 USD
紐西蘭	0.0879 USD
尼加拉瓜	0.5843 USD
尼日	0.8664 USD
紐威島	3.0703 USD
諾福克島	2.4802 USD
北馬里安納群島	1.6010 USD
挪威	0.0891 USD
阿曼	0.6809 USD
巴基斯坦	0.4945 USD
帛琉	1.7271 USD
巴勒斯坦領土	0.5301 USD
巴拿馬	0.5913 USD
巴布亞紐幾內亞	1.4315 USD
巴拉圭	0.4540 USD
秘魯	0.4534 USD
菲律賓	0.1673 USD
波蘭	0.1217 USD
葡萄牙	0.2985 USD
波多黎各	0.1884 USD
卡達	0.6221 USD
留尼旺	1.0456 USD
羅馬尼亞	0.0825 USD
俄羅斯	0.2104 USD
盧安達	0.8136 USD
聖赫勒拿島	2.9861 USD
聖克里斯多福及尼維斯	0.5340 USD
聖露西亞	0.5350 USD
聖皮埃赫及密克隆	1.1909 USD
聖文森及格瑞那丁	0.5350 USD
法屬聖馬丁	0.4792 USD
薩摩亞	1.0386 USD
聖馬利諾	0.5670 USD
聖多美普林西比	2.3662 USD
沙烏地阿拉伯	0.3838 USD
塞內加爾	0.6134 USD
塞爾維亞	0.5707 USD
塞席爾	0.9984 USD
獅子山	0.9052 USD
新加坡	0.1251 USD
斯洛伐克	0.1350 USD
斯洛維尼亞	0.3108 USD
索羅門群島	2.0093 USD
索馬利亞	1.3467 USD
南非	0.1686 USD
南韓	0.1326 USD
南蘇丹	0.8237 USD
西班牙	0.1191 USD
斯里蘭卡	0.5367 USD
蘇利南	0.6940 USD
史瓦濟蘭	0.6216 USD
瑞典	0.0494 USD
瑞士	0.1144 USD
台灣	0.2511 USD
塔吉克	0.6049 USD
坦尚尼亞	0.6879 USD
泰國	0.1050 USD
多哥	0.8380 USD
托克勞群島	2.9861 USD
東加	1.7726 USD
千里達及托巴哥	0.5057 USD
突尼西亞	0.8742 USD
土耳其	0.2276 USD
土庫曼	0.5876 USD
特克斯和凱克斯群島	0.6254 USD
吐瓦魯	2.3662 USD
烏干達	0.8448 USD
烏克蘭	0.3923 USD
阿拉伯聯合大公國	0.3741 USD
英國	0.0735 USD
美國	0.0142 USD
烏拉圭	0.5005 USD
烏茲別克	0.5551 USD
萬那杜	1.9053 USD
越南	0.1050 USD
維爾京群島	0.4330 USD
葉門	0.6113 USD
尚比亞	0.7611 USD
辛巴威	0.6847 USD

定價範例

語音範例

在亞太區域 (雪梨) 區域使用 Amazon Connect 澳洲直接內線撥號 (DID) 號碼的最終客戶來電，由客服人員使用 Amazon Connect 軟體電話接聽。這個通話持續 7 分鐘。

則這通來電包含 3 個不同的費用：

1.Amazon Connect 服務使用費，根據最終客戶通話時長收費。每分鐘 0.018 USD * 7 分鐘 = 0.126 USD

2.使用澳洲 DID 號碼需支付每日費用。每日 0.10 USD * 1 天 = 0.10 USD

3.使用澳洲 DID 號碼需支付每分鐘來電費用。每分鐘 0.0056 USD * 7 分鐘 = 0.0392 USD

這個通話的總計費用是 0.27 USD (加上適用的稅金、費用和附加費用)。

亞太區域 (新加坡)

電話語音定價詳情

	每天取得的電話號碼 (USD)		每分鐘撥入用量 (USD)
國家/地區	直接內線撥號 (DID)	免付費	直接內線撥號 (DID)	免付費
澳大利亞	0.10 USD	0.39 USD	0.0050 USD	0.0540 USD
香港	0.16 USD	0.48 USD	0.0104 USD	0.0502 USD
印尼	0.69 USD		0.0143 USD
日本	0.13 USD	0.48 USD	0.0056 USD	0.2114 USD
馬來西亞	0.13 USD		0.0049 USD
紐西蘭	0.13 USD	0.58 USD	0.0050 USD	0.2205 USD
新加坡	0.55 USD		0.0008 USD
泰國	0.54 USD	1.14 USD	0.0012 USD	0.3173 USD
英國	0.10 USD	0.10 USD	0.0040 USD	0.0720 USD
美國	0.06 USD	0.06 USD	0.0040 USD	0.0137 USD

電話外撥

目的地國家/地區	每分鐘電話外撥 (USD)
阿富汗	0.6275 USD
阿爾巴尼亞	0.6016 USD
阿爾及利亞	0.5812 USD
美屬薩摩亞	1.7356 USD
安道爾	0.2816 USD
安哥拉	0.4885 USD
安圭拉	0.6445 USD
南極大陸	2.3662 USD
安地卡及巴布達	0.6333 USD
阿根廷	0.2802 USD
亞美尼亞	0.6214 USD
阿路巴	0.6358 USD
阿森松島	3.0703 USD
澳大利亞	0.0500 USD
奧地利	0.1834 USD
亞塞拜然	0.7029 USD
巴哈馬	0.4768 USD
巴林	0.5428 USD
孟加拉	0.4721 USD
巴貝多	0.6374 USD
白俄羅斯	0.5954 USD
比利時	0.1434 USD
貝里斯	0.6517 USD
貝南	0.7204 USD
百慕達	0.5420 USD
不丹	0.4907 USD
玻利維亞	0.6237 USD
波士尼亞與赫塞哥維納	0.5124 USD
波札那	0.6535 USD
巴西	0.1847 USD
英屬維爾京群島	0.4380 USD
汶萊	0.4735 USD
保加利亞	0.2719 USD
布吉納法索	0.7380 USD
蒲隆地	0.9264 USD
柬埔寨	0.4927 USD
喀麥隆	0.7039 USD
加拿大	0.0168 USD
維德角	1.0128 USD
開曼群島	0.6060 USD
中非共和國	0.9176 USD
查德	0.9721 USD
智利	0.4612 USD
中國	0.0411 USD
哥倫比亞	0.2526 USD
葛摩	0.8661 USD
剛果民主共和國	0.9807 USD
柯克群島	2.3662 USD
哥斯大黎加	0.4463 USD
克羅埃西亞	0.2205 USD
捷克共和國	0.1189 USD
丹麥	0.0494 USD
吉布地	0.8619 USD
多米尼克	0.6316 USD
多明尼加共和國	0.4621 USD
東帝汶	1.8533 USD
厄瓜多	0.5401 USD
薩爾瓦多	0.6176 USD
赤道幾內亞	0.8743 USD
厄利垂亞	0.6636 USD
愛沙尼亞	0.2759 USD
衣索比亞	0.6767 USD
福克蘭群島	2.3662 USD
法羅群島	0.5114 USD
斐濟	1.2107 USD
芬蘭	0.1308 USD
法屬圭亞那	0.4604 USD
法屬玻里尼西亞	1.2361 USD
加彭	0.8139 USD
甘比亞	0.8931 USD
喬治亞州	0.5506 USD
德國	0.0562 USD
直布羅陀	0.3307 USD
希臘	0.1252 USD
格陵蘭	1.3490 USD
格瑞那達	0.6332 USD
瓜德羅普	0.4460 USD
關島	1.1068 USD
瓜地馬拉	0.5979 USD
幾內亞	0.8678 USD
幾內亞比索	1.2879 USD
蓋亞納	0.6348 USD
海地	0.6777 USD
宏都拉斯	0.6139 USD
香港	0.0428 USD
匈牙利	0.0985 USD
冰島	0.1928 USD
印度	0.0297 USD
印尼	0.0731 USD
伊拉克	0.8277 USD
愛爾蘭	0.1197 USD
以色列	0.2462 USD
義大利	0.0651 USD
象牙海岸	0.7522 USD
牙買加	0.5279 USD
約旦	0.5121 USD
哈薩克	0.4663 USD
肯亞	0.6308 USD
吉里巴斯	2.3662 USD
科威特	0.5601 USD
吉爾吉斯	0.6279 USD
寮國	0.4001 USD
拉脫維亞	0.2483 USD
黎巴嫩	0.5238 USD
賴索托	0.8099 USD
賴比瑞亞	0.7835 USD
利比亞	0.6357 USD
列支敦斯登	0.4150 USD
立陶宛	0.3428 USD
盧森堡	0.1528 USD
澳門	0.4983 USD
馬其頓共和國	0.5961 USD
馬達加斯加	1.0310 USD
馬拉威	0.8767 USD
馬來西亞	0.0731 USD
馬爾地夫	2.0206 USD
馬利共和國	0.7550 USD
馬爾他	0.1977 USD
馬紹爾群島	1.2327 USD
茅利塔尼亞	0.9400 USD
模里西斯	0.6189 USD
馬約特島	0.5193 USD
墨西哥	0.2440 USD
密克羅尼西亞	1.7034 USD
摩爾多瓦	1.0061 USD
摩納哥	0.5619 USD
蒙古	0.5608 USD
蒙特內哥羅	0.5414 USD
蒙特色拉特島	1.1179 USD
摩洛哥	0.6934 USD
莫三比克	0.6779 USD
緬甸	0.5866 USD
納米比亞	0.5821 USD
諾魯	2.3662 USD
尼泊爾	0.5245 USD
荷蘭	0.5902 USD
荷屬安地列斯	0.4072 USD
新喀里多尼亞	1.1992 USD
紐西蘭	0.0879 USD
尼加拉瓜	0.5843 USD
尼日	0.8664 USD
紐威島	3.0703 USD
諾福克島	2.4802 USD
北馬里安納群島	1.6010 USD
挪威	0.0891 USD
阿曼	0.6809 USD
巴基斯坦	0.4945 USD
帛琉	1.7271 USD
巴勒斯坦領土	0.5301 USD
巴拿馬	0.5913 USD
巴布亞紐幾內亞	1.4315 USD
巴拉圭	0.4540 USD
秘魯	0.4534 USD
菲律賓	0.1673 USD
波蘭	0.1217 USD
葡萄牙	0.2985 USD
波多黎各	0.1884 USD
卡達	0.6221 USD
留尼旺	1.0456 USD
羅馬尼亞	0.0825 USD
俄羅斯	0.2104 USD
盧安達	0.8136 USD
聖赫勒拿島	2.9861 USD
聖克里斯多福及尼維斯	0.5340 USD
聖露西亞	0.5350 USD
聖皮埃赫及密克隆	1.1909 USD
聖文森及格瑞那丁	0.5350 USD
法屬聖馬丁	0.4792 USD
薩摩亞	1.0386 USD
聖馬利諾	0.5670 USD
聖多美普林西比	2.3662 USD
沙烏地阿拉伯	0.3838 USD
塞內加爾	0.6134 USD
塞爾維亞	0.5707 USD
塞席爾	0.9984 USD
獅子山	0.9052 USD
新加坡	0.0348 USD
斯洛伐克	0.1350 USD
斯洛維尼亞	0.3108 USD
索羅門群島	2.0093 USD
索馬利亞	1.3467 USD
南非	0.1686 USD
南韓	0.1326 USD
南蘇丹	0.8237 USD
斯里蘭卡	0.5367 USD
蘇利南	0.6940 USD
史瓦濟蘭	0.6216 USD
瑞典	0.0494 USD
瑞士	0.1144 USD
台灣	0.2511 USD
塔吉克	0.6049 USD
坦尚尼亞	0.6879 USD
泰國	0.1050 USD
多哥	0.8380 USD
托克勞群島	2.9861 USD
東加	1.7726 USD
千里達及托巴哥	0.5057 USD
突尼西亞	0.8742 USD
土耳其	0.2276 USD
土庫曼	0.5876 USD
特克斯和凱克斯群島	0.6254 USD
吐瓦魯	2.3662 USD
烏干達	0.8448 USD
烏克蘭	0.3923 USD
英國	0.0735 USD
美國	0.0142 USD
烏拉圭	0.5005 USD
烏茲別克	0.5551 USD
萬那杜	1.9053 USD
越南	0.1050 USD
維爾京群島	0.4330 USD
葉門	0.6113 USD
尚比亞	0.7611 USD
辛巴威	0.6847 USD

亞太區域 (東京)

電話語音定價詳情

	每天取得的電話號碼 (USD)		每分鐘撥入用量 (USD)
國家/地區	直接內線撥號 (DID)	免付費	直接內線撥號 (DID)	免付費
澳大利亞	0.10 USD	0.39 USD	0.0050 USD	0.0540 USD
香港	0.16 USD	0.48 USD	0.0104 USD	0.0502 USD
日本	0.10 USD	0.48 USD	0.003 USD	0.1482 USD
英國	0.10 USD	0.1 USD	0.004 USD	0.072 USD
美國	0.06 USD	0.06 USD	0.0040 USD	0.0137 USD

電話外撥

目的地國家/地區	每分鐘電話外撥 (USD)
阿富汗	0.6275 USD
阿爾巴尼亞	0.6016 USD
阿爾及利亞	0.5812 USD
美屬薩摩亞	1.7356 USD
安道爾	0.2816 USD
安哥拉	0.4885 USD
安圭拉	0.6445 USD
南極大陸	2.3662 USD
安地卡及巴布達	0.6333 USD
阿根廷	0.2802 USD
亞美尼亞	0.6214 USD
阿路巴	0.6358 USD
阿森松島	3.0703 USD
澳大利亞	0.0500 USD
奧地利	0.1834 USD
亞塞拜然	0.7029 USD
巴哈馬	0.4768 USD
巴林	0.5428 USD
孟加拉	0.4721 USD
巴貝多	0.6374 USD
白俄羅斯	0.5954 USD
比利時	0.1434 USD
貝里斯	0.6517 USD
貝南	0.7204 USD
百慕達	0.5420 USD
不丹	0.4907 USD
玻利維亞	0.6237 USD
波士尼亞與赫塞哥維納	0.5124 USD
波札那	0.6535 USD
巴西	0.1847 USD
英屬維爾京群島	0.4380 USD
汶萊	0.4735 USD
保加利亞	0.2719 USD
布吉納法索	0.7380 USD
蒲隆地	0.9264 USD
柬埔寨	0.4927 USD
喀麥隆	0.7039 USD
加拿大	0.0168 USD
維德角	1.0128 USD
開曼群島	0.6060 USD
中非共和國	0.9176 USD
查德	0.9721 USD
智利	0.4612 USD
中國	0.0411 USD
哥倫比亞	0.2526 USD
葛摩	0.8661 USD
剛果民主共和國	0.9807 USD
柯克群島	2.3662 USD
哥斯大黎加	0.4463 USD
克羅埃西亞	0.2205 USD
捷克共和國	0.1189 USD
丹麥	0.0494 USD
吉布地	0.8619 USD
多米尼克	0.6316 USD
多明尼加共和國	0.4621 USD
東帝汶	1.8533 USD
厄瓜多	0.5401 USD
埃及	0.5124 USD
薩爾瓦多	0.6176 USD
赤道幾內亞	0.8743 USD
厄利垂亞	0.6636 USD
愛沙尼亞	0.2759 USD
衣索比亞	0.6767 USD
福克蘭群島	2.3662 USD
法羅群島	0.5114 USD
斐濟	1.2107 USD
芬蘭	0.1308 USD
法國	0.1133 USD
法屬圭亞那	0.4604 USD
法屬玻里尼西亞	1.2361 USD
加彭	0.8139 USD
甘比亞	0.8931 USD
喬治亞州	0.5506 USD
德國	0.0562 USD
直布羅陀	0.3307 USD
希臘	0.1252 USD
格陵蘭	1.3490 USD
格瑞那達	0.6332 USD
瓜德羅普	0.4460 USD
關島	1.1068 USD
瓜地馬拉	0.5979 USD
幾內亞	0.8678 USD
幾內亞比索	1.2879 USD
蓋亞納	0.6348 USD
海地	0.6777 USD
宏都拉斯	0.6139 USD
香港	0.0428 USD
匈牙利	0.0985 USD
冰島	0.1928 USD
印度	0.0300 USD
印尼	0.0700 USD
伊拉克	0.8277 USD
愛爾蘭	0.1197 USD
以色列	0.2462 USD
義大利	0.0651 USD
象牙海岸	0.7522 USD
牙買加	0.5279 USD
日本	0.1000 USD
約旦	0.5121 USD
哈薩克	0.4663 USD
肯亞	0.6308 USD
吉里巴斯	2.3662 USD
科威特	0.5601 USD
吉爾吉斯	0.6279 USD
寮國	0.4001 USD
拉脫維亞	0.2483 USD
黎巴嫩	0.5238 USD
賴索托	0.8099 USD
賴比瑞亞	0.7835 USD
利比亞	0.6357 USD
列支敦斯登	0.4150 USD
立陶宛	0.3428 USD
盧森堡	0.1528 USD
澳門	0.4983 USD
馬其頓共和國	0.5961 USD
馬達加斯加	1.0310 USD
馬拉威	0.8767 USD
馬來西亞	0.0731 USD
馬爾地夫	2.0206 USD
馬利共和國	0.7550 USD
馬爾他	0.1977 USD
馬紹爾群島	1.2327 USD
茅利塔尼亞	0.9400 USD
模里西斯	0.6189 USD
馬約特島	0.5193 USD
墨西哥	0.2440 USD
密克羅尼西亞	1.7034 USD
摩爾多瓦	1.0061 USD
摩納哥	0.5619 USD
蒙古	0.5608 USD
蒙特內哥羅	0.5414 USD
蒙特色拉特島	1.1179 USD
摩洛哥	0.6934 USD
莫三比克	0.6779 USD
緬甸	0.5866 USD
納米比亞	0.5821 USD
諾魯	2.3662 USD
尼泊爾	0.5245 USD
荷蘭	0.5902 USD
荷屬安地列斯	0.4072 USD
新喀里多尼亞	1.1992 USD
紐西蘭	0.0879 USD
尼加拉瓜	0.5843 USD
尼日	0.8664 USD
紐威島	3.0703 USD
諾福克島	2.4802 USD
北馬里安納群島	1.6010 USD
挪威	0.0891 USD
阿曼	0.6809 USD
巴基斯坦	0.4945 USD
帛琉	1.7271 USD
巴勒斯坦領土	0.5301 USD
巴拿馬	0.5913 USD
巴布亞紐幾內亞	1.4315 USD
巴拉圭	0.4540 USD
秘魯	0.4534 USD
菲律賓	0.1673 USD
波蘭	0.1217 USD
葡萄牙	0.2985 USD
波多黎各	0.1884 USD
卡達	0.6221 USD
留尼旺	1.0456 USD
羅馬尼亞	0.0825 USD
俄羅斯	0.2104 USD
盧安達	0.8136 USD
聖赫勒拿島	2.9861 USD
聖克里斯多福及尼維斯	0.5340 USD
聖露西亞	0.5350 USD
聖皮埃赫及密克隆	1.1909 USD
聖文森及格瑞那丁	0.5350 USD
法屬聖馬丁	0.4792 USD
薩摩亞	1.0386 USD
聖馬利諾	0.5670 USD
聖多美普林西比	2.3662 USD
沙烏地阿拉伯	0.3838 USD
塞內加爾	0.6134 USD
塞爾維亞	0.5707 USD
塞席爾	0.9984 USD
獅子山	0.9052 USD
新加坡	0.1251 USD
斯洛伐克	0.1350 USD
斯洛維尼亞	0.3108 USD
索羅門群島	2.0093 USD
索馬利亞	1.3467 USD
南非	0.1686 USD
南韓	0.1326 USD
南蘇丹	0.8237 USD
西班牙	0.1200 USD
斯里蘭卡	0.5367 USD
蘇利南	0.6940 USD
史瓦濟蘭	0.6216 USD
瑞典	0.0500 USD
瑞士	0.1144 USD
台灣	0.2511 USD
塔吉克	0.6049 USD
坦尚尼亞	0.6879 USD
泰國	0.1050 USD
多哥	0.8380 USD
托克勞群島	2.9861 USD
東加	1.7726 USD
千里達及托巴哥	0.5057 USD
突尼西亞	0.8742 USD
土耳其	0.2276 USD
土庫曼	0.5876 USD
特克斯和凱克斯群島	0.6254 USD
吐瓦魯	2.3662 USD
烏干達	0.8448 USD
烏克蘭	0.3923 USD
阿拉伯聯合大公國	0.3741 USD
英國	0.0735 USD
美國	0.0142 USD
烏拉圭	0.5005 USD
烏茲別克	0.5551 USD
萬那杜	1.9053 USD
越南	0.1050 USD
維爾京群島	0.4330 USD
葉門	0.6113 USD
尚比亞	0.7611 USD
辛巴威	0.6847 USD

定價範例

語音範例

在亞太區域 (東京) 區域使用 Amazon Connect 德國直接內線撥號 (DID) 號碼的最終客戶來電，由客服人員使用 Amazon Connect 軟體電話接聽。這個通話持續 7 分鐘。

則這通來電包含 3 個不同的費用：

1.Amazon Connect 服務使用費，根據最終客戶通話時長收費。每分鐘 0.018 USD * 7 分鐘 = 0.126 USD

2.使用日本 DID 號碼需支付每日費用。每日 0.10 USD * 1 天 = 0.10 USD

3.使用日本 DID 號碼需支付每分鐘來電費用。每分鐘 0.003 USD * 7 分鐘 = 0.021 USD

這個通話的總計費用是 0.247 USD (加上適用的稅金、費用和附加費用)。

歐洲 (法蘭克福)

電話語音定價詳情

	每天取得的電話號碼 (USD)		每分鐘撥入用量 (USD)
國家	直接內線撥號 (DID)	免付費	直接內線撥號 (DID)	免付費
奧地利	0.10 USD	0.48 USD	0.0041 USD	0.0414 USD
比利時	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0406 USD
捷克共和國	0.10 USD	0.48 USD	0.0050 USD	0.0360 USD
丹麥	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0261 USD
芬蘭	0.10 USD	0.23 USD	0.0040 USD	0.0659 USD
法國	0.10 USD	0.16 USD	0.0040 USD	0.0237 USD
德國	0.10 USD	0.13 USD	0.0040 USD	0.0387 USD
希臘	0.10 USD	0.48 USD	0.0061 USD	0.0686 USD
愛爾蘭	0.10 USD	0.32 USD	0.0040 USD	0.0686 USD
義大利	0.10 USD	0.32 USD	0.0040 USD	0.1281 USD
荷蘭	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0544 USD
挪威	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0359 USD
波蘭	0.10 USD	0.48 USD	0.0050 USD	0.0555 USD
葡萄牙	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0283 USD
斯洛伐克	0.10 USD	0.48 USD	0.0050 USD	0.1374 USD
西班牙	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0582 USD
瑞典	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0399 USD
瑞士	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.1490 USD
英國	0.06 USD	0.06 USD	0.0040 USD	0.0300 USD
美國	0.06 USD	0.06 USD	0.0040 USD	0.0137 USD

電話外撥

目的地國家/地區	每分鐘電話外撥 (USD)
阿富汗	0.6275 USD
阿爾巴尼亞	0.6016 USD
阿爾及利亞	0.5812 USD
美屬薩摩亞	1.7356 USD
安道爾	0.2816 USD
安哥拉	0.4885 USD
安圭拉	0.6445 USD
南極大陸	2.3662 USD
安地卡及巴布達	0.6333 USD
阿根廷	0.2802 USD
亞美尼亞	0.6214 USD
阿路巴	0.6358 USD
阿森松島	3.0703 USD
澳大利亞	0.0571 USD
奧地利	0.0447 USD
亞塞拜然	0.7029 USD
巴哈馬	0.4768 USD
巴林	0.5428 USD
孟加拉	0.4721 USD
巴貝多	0.6374 USD
白俄羅斯	0.5954 USD
比利時	0.1434 USD
貝里斯	0.6517 USD
貝南	0.7204 USD
百慕達	0.5420 USD
不丹	0.4907 USD
玻利維亞	0.6237 USD
波士尼亞與赫塞哥維納	0.5124 USD
波札那	0.6535 USD
巴西	0.1847 USD
英屬維爾京群島	0.4380 USD
汶萊	0.4735 USD
保加利亞	0.2719 USD
布吉納法索	0.7380 USD
蒲隆地	0.9264 USD
柬埔寨	0.4927 USD
喀麥隆	0.7039 USD
加拿大	0.0168 USD
維德角	1.0128 USD
開曼群島	0.6060 USD
中非共和國	0.9176 USD
查德	0.9721 USD
智利	0.4612 USD
中國	0.0411 USD
哥倫比亞	0.2526 USD
葛摩	0.8661 USD
剛果民主共和國	0.9807 USD
柯克群島	2.3662 USD
哥斯大黎加	0.4463 USD
克羅埃西亞	0.2205 USD
捷克共和國	0.1189 USD
丹麥	0.0494 USD
吉布地	0.8619 USD
多米尼克	0.6316 USD
多明尼加共和國	0.4621 USD
東帝汶	1.8533 USD
厄瓜多	0.5401 USD
埃及	0.5124 USD
薩爾瓦多	0.6176 USD
赤道幾內亞	0.8743 USD
厄利垂亞	0.6636 USD
愛沙尼亞	0.2759 USD
衣索比亞	0.6767 USD
福克蘭群島	2.3662 USD
法羅群島	0.5114 USD
斐濟	1.2107 USD
芬蘭	0.1308 USD
法國	0.0484 USD
法屬圭亞那	0.4604 USD
法屬玻里尼西亞	1.2361 USD
加彭	0.8139 USD
甘比亞	0.8931 USD
喬治亞州	0.5506 USD
德國	0.0120 USD
直布羅陀	0.3307 USD
希臘	0.1252 USD
格陵蘭	1.3490 USD
格瑞那達	0.6332 USD
瓜德羅普	0.4460 USD
關島	1.1068 USD
瓜地馬拉	0.5979 USD
幾內亞	0.8678 USD
幾內亞比索	1.2879 USD
蓋亞納	0.6348 USD
海地	0.6777 USD
宏都拉斯	0.6139 USD
香港	0.0428 USD
匈牙利	0.0985 USD
冰島	0.1928 USD
印度	0.0297 USD
印尼	0.0731 USD
伊拉克	0.8277 USD
愛爾蘭	0.0699 USD
以色列	0.2462 USD
義大利	0.0407 USD
象牙海岸	0.7522 USD
牙買加	0.5279 USD
日本	0.0837 USD
約旦	0.5121 USD
哈薩克	0.4663 USD
肯亞	0.6308 USD
吉里巴斯	2.3662 USD
科威特	0.5601 USD
吉爾吉斯	0.6279 USD
寮國	0.4001 USD
拉脫維亞	0.2483 USD
黎巴嫩	0.5238 USD
賴索托	0.8099 USD
賴比瑞亞	0.7835 USD
利比亞	0.6357 USD
列支敦斯登	0.4150 USD
立陶宛	0.3428 USD
盧森堡	0.1528 USD
澳門	0.4983 USD
馬其頓共和國	0.5961 USD
馬達加斯加	1.0310 USD
馬拉威	0.8767 USD
馬來西亞	0.0731 USD
馬爾地夫	2.0206 USD
馬利共和國	0.7550 USD
馬爾他	0.1977 USD
馬紹爾群島	1.2327 USD
茅利塔尼亞	0.9400 USD
模里西斯	0.6189 USD
馬約特島	0.5193 USD
墨西哥	0.0442 USD
密克羅尼西亞	1.7034 USD
摩爾多瓦	1.0061 USD
摩納哥	0.5619 USD
蒙古	0.5608 USD
蒙特內哥羅	0.5414 USD
蒙特色拉特島	1.1179 USD
摩洛哥	0.6934 USD
莫三比克	0.6779 USD
緬甸	0.5866 USD
納米比亞	0.5821 USD
諾魯	2.3662 USD
尼泊爾	0.5245 USD
荷蘭	0.0422 USD
荷屬安地列斯	0.4072 USD
新喀里多尼亞	1.1992 USD
紐西蘭	0.1984 USD
尼加拉瓜	0.5843 USD
尼日	0.8664 USD
紐威島	3.0703 USD
諾福克島	2.4802 USD
北馬里安納群島	1.6010 USD
挪威	0.0891 USD
阿曼	0.6809 USD
巴基斯坦	0.4945 USD
帛琉	1.7271 USD
巴勒斯坦領土	0.5301 USD
巴拿馬	0.5913 USD
巴布亞紐幾內亞	1.4315 USD
巴拉圭	0.4540 USD
秘魯	0.4534 USD
菲律賓	0.1673 USD
波蘭	0.1217 USD
葡萄牙	0.2985 USD
波多黎各	0.1884 USD
卡達	0.6221 USD
留尼旺	1.0456 USD
羅馬尼亞	0.0825 USD
俄羅斯	0.2104 USD
盧安達	0.8136 USD
聖赫勒拿島	2.9861 USD
聖克里斯多福及尼維斯	0.5340 USD
聖露西亞	0.5350 USD
聖皮埃赫及密克隆	1.1909 USD
聖文森及格瑞那丁	0.5350 USD
法屬聖馬丁	0.4792 USD
薩摩亞	1.0386 USD
聖馬利諾	0.5670 USD
聖多美普林西比	2.3662 USD
沙烏地阿拉伯	0.3838 USD
塞內加爾	0.6134 USD
塞爾維亞	0.5707 USD
塞席爾	0.9984 USD
獅子山	0.9052 USD
新加坡	0.1251 USD
斯洛伐克	0.1350 USD
斯洛維尼亞	0.3108 USD
索羅門群島	2.0093 USD
索馬利亞	1.3467 USD
南非	0.1686 USD
南韓	0.1326 USD
南蘇丹	0.8237 USD
西班牙	0.0743 USD
斯里蘭卡	0.5367 USD
蘇利南	0.6940 USD
史瓦濟蘭	0.6216 USD
瑞典	0.0494 USD
瑞士	0.1144 USD
台灣	0.2511 USD
塔吉克	0.6049 USD
坦尚尼亞	0.6879 USD
泰國	0.1050 USD
多哥	0.8380 USD
托克勞群島	2.9861 USD
東加	1.7726 USD
千里達及托巴哥	0.5057 USD
突尼西亞	0.8742 USD
土耳其	0.2276 USD
土庫曼	0.5876 USD
特克斯和凱克斯群島	0.6254 USD
吐瓦魯	2.3662 USD
烏干達	0.8448 USD
烏克蘭	0.3923 USD
阿拉伯聯合大公國	0.3741 USD
英國	0.0158 USD
美國	0.0142 USD
烏拉圭	0.5005 USD
烏茲別克	0.5551 USD
萬那杜	1.9053 USD
越南	0.1050 USD
維爾京群島	0.4330 USD
葉門	0.6113 USD
尚比亞	0.7611 USD
辛巴威	0.6847 USD

定價範例

語音範例

在歐洲 (法蘭克福) 區域使用 Amazon Connect 德國直接內線撥號 (DID) 號碼的最終客戶來電，由客服人員使用 Amazon Connect 軟體電話接聽。這個通話持續 7 分鐘。

則這通來電包含 3 個不同的費用：

1.Amazon Connect 服務使用費，根據最終客戶通話時長收費。每分鐘 0.018 USD * 7 分鐘 = 0.126 USD

2.使用德國 DID 號碼需支付每日費用。每日 0.10 USD * 1 天 = 0.10 USD

3.使用德國 DID 號碼需支付每分鐘來電費用。每分鐘 0.0040 USD * 7 分鐘 = 0.0280 USD

這個通話的總計費用是 0.25 USD (加上適用的稅金、費用和附加費用)。

歐洲 (倫敦)

電話語音定價詳情

	每天取得的電話號碼 (USD)		每分鐘撥入用量 (USD)
國家/地區	直接內線撥號 (DID)	免付費	直接內線撥號 (DID)	免付費
奧地利	0.10 USD	0.48 USD	0.0041 USD	0.0414 USD
比利時	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0406 USD
保加利亞	0.21 USD	0.99 USD	0.1262 USD	0.1954 USD
加拿大	0.1 USD	0.48 USD	0.0033 USD	0.0443 USD
克羅埃西亞	0.23 USD	0.48 USD	0.3135 USD	0.4037 USD
賽普勒斯	0.28 USD	0.58 USD	0.0452 USD	0.1438 USD
捷克共和國	0.10 USD	0.48 USD	0.0050 USD	0.0360 USD
丹麥	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0261 USD
愛沙尼亞	0.21 USD	1.6 USD	0.3292 USD	0.4491 USD
芬蘭	0.10 USD	0.23 USD	0.0040 USD	0.0659 USD
法國	0.10 USD	0.16 USD	0.0040 USD	0.0237 USD
喬治亞州	0.36 USD		0.0008 USD
德國	0.10 USD	0.13 USD	0.0040 USD	0.0387 USD
希臘	0.10 USD	0.48 USD	0.0061 USD	0.0686 USD
匈牙利	0.1 USD	0.48 USD	0.0044 USD	0.2125 USD
愛爾蘭	0.10 USD	0.32 USD	0.0040 USD	0.0686 USD
義大利	0.10 USD	0.32 USD	0.0040 USD	0.1281 USD
拉脫維亞	0.27 USD	0.9 USD	0.1015 USD	0.4073 USD
立陶宛	0.21 USD	0.48 USD	0.0957 USD	0.22 USD
盧森堡	0.21 USD	0.48 USD	0.0033 USD	0.1775 USD
馬爾他	0.26 USD		0.0604 USD
荷蘭	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0544 USD
挪威	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0359 USD
波蘭	0.10 USD	0.48 USD	0.0050 USD	0.0555 USD
葡萄牙	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0283 USD
羅馬尼亞	0.22 USD	0.48 USD	0.0066 USD	0.1603 USD
斯洛伐克	0.10 USD	0.48 USD	0.0050 USD	0.1374 USD
斯洛維尼亞	0.21 USD	0.48 USD	0.2004 USD	0.2643 USD
西班牙	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0582 USD
瑞典	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.0399 USD
瑞士	0.10 USD	0.48 USD	0.0040 USD	0.1490 USD
土耳其	0.27 USD	0.73 USD	0.0203 USD	0.1980 USD
英國	0.03 USD	0.03 USD	0.0040 USD	0.0300 USD
美國	0.06 USD	0.06 USD	0.0040 USD	0.0137 USD

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目的地國家/地區	每分鐘電話外撥 (USD)
阿富汗	0.6275 USD
阿爾巴尼亞	0.6016 USD
阿爾及利亞	0.5812 USD
美屬薩摩亞	1.7356 USD
安道爾	0.2816 USD
安哥拉	0.4885 USD
安圭拉	0.6445 USD
南極大陸	2.3662 USD
安地卡及巴布達	0.6333 USD
阿根廷	0.2802 USD
亞美尼亞	0.6214 USD
阿路巴	0.6358 USD
阿森松島	3.0703 USD
澳大利亞	0.0571 USD
奧地利	0.0447 USD
亞塞拜然	0.7029 USD
巴哈馬	0.4768 USD
巴林	0.5428 USD
孟加拉	0.4721 USD
巴貝多	0.6374 USD
白俄羅斯	0.5954 USD
比利時	0.1434 USD
貝里斯	0.6517 USD
貝南	0.7204 USD
百慕達	0.5420 USD
不丹	0.4907 USD
玻利維亞	0.6237 USD
波士尼亞與赫塞哥維納	0.5124 USD
波札那	0.6535 USD
巴西	0.1847 USD
英屬維爾京群島	0.4380 USD
汶萊	0.4735 USD
保加利亞	0.2719 USD
布吉納法索	0.7380 USD
蒲隆地	0.9264 USD
柬埔寨	0.4927 USD
喀麥隆	0.7039 USD
加拿大	0.0168 USD
維德角	1.0128 USD
開曼群島	0.6060 USD
中非共和國	0.9176 USD
查德	0.9721 USD
智利	0.4612 USD
中國	0.0411 USD
哥倫比亞	0.2526 USD
葛摩	0.8661 USD
剛果民主共和國	0.9807 USD
柯克群島	2.3662 USD
哥斯大黎加	0.4463 USD
克羅埃西亞	0.2205 USD
捷克共和國	0.1189 USD
丹麥	0.0494 USD
吉布地	0.8619 USD
多米尼克	0.6316 USD
多明尼加共和國	0.4621 USD
東帝汶	1.8533 USD
厄瓜多	0.5401 USD
埃及	0.5124 USD
薩爾瓦多	0.6176 USD
赤道幾內亞	0.8743 USD
厄利垂亞	0.6636 USD
愛沙尼亞	0.2759 USD
衣索比亞	0.6767 USD
福克蘭群島	2.3662 USD
法羅群島	0.5114 USD
斐濟	1.2107 USD
芬蘭	0.1308 USD
法國	0.0484 USD
法屬圭亞那	0.4604 USD
法屬玻里尼西亞	1.2361 USD
加彭	0.8139 USD
甘比亞	0.8931 USD
喬治亞州	0.5506 USD
德國	0.0120 USD
直布羅陀	0.3307 USD
希臘	0.1252 USD
格陵蘭	1.3490 USD
格瑞那達	0.6332 USD
瓜德羅普	0.4460 USD
關島	1.1068 USD
瓜地馬拉	0.5979 USD
幾內亞	0.8678 USD
幾內亞比索	1.2879 USD
蓋亞納	0.6348 USD
海地	0.6777 USD
宏都拉斯	0.6139 USD
香港	0.0428 USD
匈牙利	0.0985 USD
冰島	0.1928 USD
印度	0.0297 USD
印尼	0.0731 USD
伊拉克	0.8277 USD
愛爾蘭	0.0699 USD
以色列	0.2462 USD
義大利	0.0407 USD
象牙海岸	0.7522 USD
牙買加	0.5279 USD
日本	0.0837 USD
約旦	0.5121 USD
哈薩克	0.4663 USD
肯亞	0.6308 USD
吉里巴斯	2.3662 USD
科威特	0.5601 USD
吉爾吉斯	0.6279 USD
寮國	0.4001 USD
拉脫維亞	0.2483 USD
黎巴嫩	0.5238 USD
賴索托	0.8099 USD
賴比瑞亞	0.7835 USD
利比亞	0.6357 USD
列支敦斯登	0.4150 USD
立陶宛	0.3428 USD
盧森堡	0.1528 USD
澳門	0.4983 USD
馬其頓共和國	0.5961 USD
馬達加斯加	1.0310 USD
馬拉威	0.8767 USD
馬來西亞	0.0731 USD
馬爾地夫	2.0206 USD
馬利共和國	0.7550 USD
馬爾他	0.1977 USD
馬紹爾群島	1.2327 USD
茅利塔尼亞	0.9400 USD
模里西斯	0.6189 USD
馬約特島	0.5193 USD
墨西哥	0.0442 USD
密克羅尼西亞	1.7034 USD
摩爾多瓦	1.0061 USD
摩納哥	0.5619 USD
蒙古	0.5608 USD
蒙特內哥羅	0.5414 USD
蒙特色拉特島	1.1179 USD
摩洛哥	0.6934 USD
莫三比克	0.6779 USD
緬甸	0.5866 USD
納米比亞	0.5821 USD
諾魯	2.3662 USD
尼泊爾	0.5245 USD
荷蘭	0.0422 USD
荷屬安地列斯	0.4072 USD
新喀里多尼亞	1.1992 USD
紐西蘭	0.1984 USD
尼加拉瓜	0.5843 USD
尼日	0.8664 USD
紐威島	3.0703 USD
諾福克島	2.4802 USD
北馬里安納群島	1.6010 USD
挪威	0.0891 USD
阿曼	0.6809 USD
巴基斯坦	0.4945 USD
帛琉	1.7271 USD
巴勒斯坦領土	0.5301 USD
巴拿馬	0.5913 USD
巴布亞紐幾內亞	1.4315 USD
巴拉圭	0.4540 USD
秘魯	0.4534 USD
菲律賓	0.1673 USD
波蘭	0.1217 USD
葡萄牙	0.2985 USD
波多黎各	0.1884 USD
卡達	0.6221 USD
留尼旺	1.0456 USD
羅馬尼亞	0.0825 USD
俄羅斯	0.2104 USD
盧安達	0.8136 USD
聖赫勒拿島	2.9861 USD
聖克里斯多福及尼維斯	0.5340 USD
聖露西亞	0.5350 USD
聖皮埃赫及密克隆	1.1909 USD
聖文森及格瑞那丁	0.5350 USD
法屬聖馬丁	0.4792 USD
薩摩亞	1.0386 USD
聖馬利諾	0.5670 USD
聖多美普林西比	2.3662 USD
沙烏地阿拉伯	0.3838 USD
塞內加爾	0.6134 USD
塞爾維亞	0.5707 USD
塞席爾	0.9984 USD
獅子山	0.9052 USD
新加坡	0.1251 USD
斯洛伐克	0.1350 USD
斯洛維尼亞	0.3108 USD
索羅門群島	2.0093 USD
索馬利亞	1.3467 USD
南非	0.1686 USD
南韓	0.1326 USD
南蘇丹	0.8237 USD
西班牙	0.0743 USD
斯里蘭卡	0.5367 USD
蘇利南	0.6940 USD
史瓦濟蘭	0.6216 USD
瑞典	0.0494 USD
瑞士	0.1144 USD
台灣	0.2511 USD
塔吉克	0.6049 USD
坦尚尼亞	0.6879 USD
泰國	0.1050 USD
多哥	0.8380 USD
托克勞群島	2.9861 USD
東加	1.7726 USD
千里達及托巴哥	0.5057 USD
突尼西亞	0.8742 USD
土耳其	0.2276 USD
土庫曼	0.5876 USD
特克斯和凱克斯群島	0.6254 USD
吐瓦魯	2.3662 USD
烏干達	0.8448 USD
烏克蘭	0.3923 USD
阿拉伯聯合大公國	0.3741 USD
英國	0.0158 USD
美國	0.0142 USD
烏拉圭	0.5005 USD
烏茲別克	0.5551 USD
萬那杜	1.9053 USD
越南	0.1050 USD
維爾京群島	0.4330 USD
葉門	0.6113 USD
尚比亞	0.7611 USD
辛巴威	0.6847 USD