亚马逊AWS官方博客

中小企业上云采用多账户策略的优势

相比大型企业,中小企业上云的资源规模一般较小;同时因其业务特点需要在激烈的市场中快速响应和适应变化,以加速业务创新和发展。因此大部分中小企业在上云初期往往直接采用单账户模式承载云上所有业务负载。随着云上业务不断发展、组织结构不断调整,在单账户模式下企业对云上资源的治理能力、安全性、成本控制以及业务的敏捷性等方面面临诸多挑战。

构建基于 Amazon Lambda 的智能客服 SaaS 系统

本博客介绍使用 Lambda、ElastiCache、RDS For postgreSQL 实现基于 Langchain 的智能客服 SaaS 系统,解决问题包括: Lambda 中共享第三方依赖库的构建,安全隔离不同租户的资料库,为不同用户的保持历史会话记录,以及保护服务对外的安全访问避免恶意调用,和不同层级的企业客户进行分层和限流。本博客展示了智能客户的方案进行的 POC 测试,和可落地的代码参考。