Veröffentlicht am: Mar 5, 2021
Amazon Connect bietet jetzt ein vorkonfiguriertes Chat-Widget, das Sie mit wenigen Klicks implementieren können, um Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit der Kontaktaufnahme bereitzustellen. Sie können die Benutzeroberfläche des Widgets auf Ihre Marke ausrichten, indem Sie die Schrift und das Farbschema anpassen. Anschließend kann das fertig konfigurierte Widget durch das Kopieren und Einfügen eines einfachen Code-Snippets ganz leicht in die gewünschte Website eingebettet werden. Das Widget bietet außerdem erweiterte Konfigurationsoptionen, um den Zugriff auf authentifizierte Benutzer zu beschränken oder spezifische Domänen festzulegen, in denen das Widget angezeigt werden soll.
Diese Funktion ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect angeboten wird. Neben den Standardpreisen für Amazon Connect-Chat-Messaging fallen keine zusätzlichen Kosten an. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfedokumentation.