Veröffentlicht am: Dec 20, 2021
Amazon Connect unterstützt jetzt AWS CloudFormation für zwei neue Ressourcen: Kontaktfluss und Kontaktflussmodul. Sie können jetzt AWS CloudFormation-Vorlagen verwenden, um diese Amazon-Connect-Ressourcen – zusammen mit dem Rest Ihrer AWS-Infrastruktur – auf sichere, effiziente und wiederholbare Weise bereitzustellen. Außerdem können Sie diese Vorlagen verwenden, um die Konsistenz zwischen verschiedenen Amazon-Connect-Instances zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Connect Ressourcentyp-Referenz im AWS CloudFormation-Benutzerhandbuch.
AWS-CloudFormation-Support für Amazon-Connect-Kontaktfluss- und Kontaktflussmodulressourcen ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect angeboten wird. Weitere Informationen über Amazon Connect, das AWS-Kontaktcenter als eine Service-Lösung in der Cloud, finden Sie auf der Website von Amazon Connect.