Publicado en: Jun 10, 2020
Los viajes de Amazon Pinpoint ofrecen a los equipos de marketing la flexibilidad que necesitan para automatizar campañas de clientes de múltiples pasos. A partir de hoy, los viajes de Amazon Pinpoint amplían sus capacidades al incorporar compatibilidad con notificaciones mediante SMS, notificaciones push y canales personalizados. De este modo, los profesionales de marketing pueden enviar con más eficacia el mensaje correcto, y al cliente correcto, en el mejor canal. Además, los viajes de Amazon Pinpoint agregan ahora la capacidad de dirigirse a un cliente en varios dispositivos mediante un ID unificado único, en lugar de varios puntos de contacto (por ejemplo, una dirección de correo electrónico, números de teléfono, etc.). Así, se amplían los casos de uso multicanal. Por ejemplo, puede enviar a su cliente una notificación push cuando descargue su aplicación y, después de un periodo de tiempo definido, realizar un seguimiento con un correo electrónico según si abrió o no la notificación push original.
Puede crear viajes con la consola sin código de arrastrar y soltar o la API de Amazon Pinpoint en las siguientes de regiones de AWS: EE. UU. Este (Virginia), EE. UU. Oeste (Oregón), Europa (Irlanda), Asia Pacífico (Mumbai), Asia Pacífico (Sídney), GovCloud (EE. UU. Oeste) y UE (Fráncfort).
Para obtener más información acerca de los viajes, vea nuestro video introductorio en la página de inicio de Amazon Pinpoint o consulte la guía del usuario de viajes de Amazon Pinpoint.