Generales

P: ¿Qué es Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) es una plataforma rentable con una gran capacidad ajustable para el envío y la recepción de emails. Amazon SES elimina la complejidad y los gastos vinculados con la creación de una solución interna de emails o bien con la obtención de la licencia de una solución de email de un tercero, su instalación y uso.

P: ¿Quién puede utilizar Amazon SES?

Amazon SES es una solución ideal para cualquier persona que necesite una manera fiable, escalable y asequible de enviar o recibir emails. Entre nuestros usuarios se incluye una amplia gama de organizaciones, como minoristas online, desarrolladores de aplicaciones y organizaciones de marketing digital.

P: ¿Cómo puedo comenzar a enviar email con Amazon SES?

Para obtener más información sobre cómo configurar el email con Amazon SES, consulte la sección de inicio rápido de la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

Precios y facturación

P: ¿Cuánto cuesta usar Amazon SES?

Con Amazon SES, paga únicamente por lo que usa. No se aplican pagos mínimos ni costos iniciales.

El importe pagado depende del número de mensajes que se envían y se reciben y del volumen de datos que se envía. Para obtener más información, consulte la página Precios de Amazon SES.

P: ¿Existe una capa de uso gratuita para Amazon SES?

Sí. Si llama a Amazon SES desde una aplicación hospedada en una instancia Amazon EC2, puede enviar 62 000 emails cada mes sin cargo. Esta oferta de capa gratuita no caduca.

P: ¿Cómo se factura el uso de Amazon SES?

Al final de cada mes, se le facturará el consumo de ese mes. El ciclo de facturación comienza el primer día de cada mes y finaliza el último día de cada mes.


P: ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi consumo de Amazon SES?

Puede ver los cargos del periodo de facturación actual en cualquier momento en el panel de facturación de la consola de administración de AWS.

P: ¿Se me factura por los mensajes de spam entrantes?

Cuando se configura Amazon SES para recibir email, se crean reglas de recepción. En una regla de recepción, se define un destinatario (o un grupo de destinatarios) y se especifica lo que Amazon SES debe hacer al recibir el email. Cuando un mensaje entrante va dirigido al menos a una dirección de email que coincide con una dirección de una regla de recepción activa, se paga por ese mensaje, aunque se trate de correo no solicitado (spam).

Puede configurar Amazon SES de modo que bloquee los mensajes de determinados remitentes y de ciertas direcciones IP. Si bloquea los mensajes entrantes de esta forma, no se le facturarán los mensajes bloqueados.

Límites y restricciones

P: ¿Qué es el entorno de pruebas de Amazon SES?

El entorno de pruebas de Amazon SES es un área en la que los usuarios nuevos pueden probar las capacidades de Amazon SES. En este caso, solo podrá enviar correo electrónico a identidades verificadas. Una identidad verificada es una dirección de email o un dominio que ha demostrado que es suyo.

Además, cuando una cuenta está en el entorno de pruebas, se aplican límites para el volumen de email que puede enviar cada día y para el número de mensajes que puede enviar cada segundo.

Cuando esté preparado para comenzar a enviar email a destinatarios no verificados, envíe una solicitud de aumento del límite de envío de Amazon SES a través del Centro de AWS Support. Para obtener más información, consulte Salir del entorno de pruebas de Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Puedo enviar emails desde cualquier dirección de email de origen?

No. Solo puede usar Amazon SES para enviar email desde direcciones o dominios que le pertenezcan.

Para demostrar que una dirección de email o un dominio le pertenece, tiene que verificarlo. En cada región de AWS, puede verificar hasta 10 000 direcciones de email y dominios en cualquier combinación. Para obtener más información sobre la verificación de direcciones de email y dominios, consulte Verificación de identidades en Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Existe algún límite para el tamaño de los emails que puede entregar Amazon SES?

Amazon SES acepta mensajes de email de hasta 10 MB. En esta capacidad se incluye cualquier imagen o adjunto que forme parte del mensaje.

P: ¿Existe algún límite para el número de destinatarios que puedo especificar en un único mensaje de email?

Puede especificar un máximo de 50 destinatarios en cada mensaje que envíe mediante Amazon SES. Este límite incluye todas las direcciones de los campos "Para:", "CC:" y "CCO:". Si desea enviar un mensaje de email a más de 50 destinatarios, tendrá que dividir la lista de destinatarios en grupos de 50 destinatarios o menos y enviar mensajes independientes a cada grupo.

P: ¿Existe algún límite para el número máximo de emails que puedo enviar?

Cada cuenta de Amazon SES tiene su propio conjunto de límites de envío. Estos límites son:

  • Cuota de envío: el número máximo de destinatarios a los que puede enviar un email en un periodo de 24 horas.
  • Ratio máximo de envío: número máximo de destinatarios a los que puede enviar email por segundo.

Los límites de envío se basan en los destinatarios en lugar de en los mensajes. Puede comprobar sus límites de envío en cualquier momento mediante la consola de Amazon SES.

Nota: si consideramos que el email que envía tiene una calidad deficiente o cuestionable (por ejemplo, si tiene tasas elevadas de rebotes o reclamaciones o si incluye contenido no solicitado o malintencionado), nos reservamos el derecho de impedirle enviar email temporalmente.

Cifrado y seguridad

P: ¿Amazon tiene acceso a los emails que envío y recibo?

Usamos tecnologías propias contra el spam para filtrar los mensajes que tienen contenido de baja calidad. Además, examinamos todos los mensajes que contienen adjuntos para comprobar si tienen virus y otros contenidos malintencionados. Estos procesos son totalmente automáticos y se realizan sin participación humana. Solo tenemos acceso al contenido del email en algunas circunstancias, por ejemplo, al solucionar problemas de entrega o al investigar actividades fraudulentas o abusivas.

P: ¿Puedo cifrar los mensajes de email que reciba?

Amazon SES se integra con AWS Key Management Service (KMS), que permite cifrar el correo que escribe en su bucket de Amazon S3. Amazon SES utiliza el cifrado del lado del cliente para cifrar su correo antes de enviarlo a Amazon S3. Eso significa que usted tiene que descifrar el contenido cuando recibe el email de Amazon S3. AWS Java SDK y AWS Ruby SDK ofrecen un cliente capaz de encargarse de la desencriptación por usted.

Autenticación, validación y configuración

P: ¿Tengo que configurar registros de DNS inversos para poder utilizar Amazon SES?

No tiene que configurar registros de DNS inversos para poder utilizar Amazon SES. Amazon Web Services administra las direcciones IP utilizadas por Amazon SES y proporciona registros de DNS inversos para esas direcciones.

P: ¿Amazon SES es compatible con el marco de políticas de remitente (SPF)?

Sí, Amazon SES es compatible con el marco SPF. Es posible que tenga que publicar un registro de SPF en función del modo en que utilice Amazon SES para enviar email.

Si no tiene que cumplir con la autenticación, los informes y la conformidad de mensajes basados en dominio (DMARC) mediante SPF, no es necesario que publique un registro de SPF, ya que, por defecto, Amazon SES envía sus emails desde un dominio MAIL FROM que pertenece a Amazon SES.

Si desea cumplir con DMARC mediante SPF, tendrá que configurar Amazon SES para que use su propio dominio MAIL FROM y publicar un registro de SPF.

P: ¿Amazon SES es compatible con el correo identificado con claves de dominio (DKIM)?

Sí, Amazon SES es compatible con el marco DKIM. Si ha habilitado y configurado Easy DKIM, Amazon SES firma los mensajes salientes con DKIM por usted. Si lo prefiere, puede firmar manualmente su email. Para garantizar la capacidad de entrega máxima, no debería firmar algunos encabezados de DKIM. Para obtener más información, consulte Firma DKIM manual en Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Los emails de Amazon SES pueden cumplir con DMARC?

Con Amazon SES, sus emails pueden cumplir con DMARC mediante SPF, DKIM o ambos.

P: ¿Amazon SES envía los emails a través de una conexión cifrada con Transport Layer Security (TLS)?

Si el servidor de email receptor anuncia la extensión STARTTLS, Amazon SES intenta actualizar la conexión a TLS. Si no se logra, Amazon SES envía el email como texto sin formato.

Amazon SES es compatible con TLS 1.2, 1.1 y 1.0.

Capacidades de envío

P: ¿Puedo utilizar Amazon SES para enviar email desde las aplicaciones que ya tengo instaladas?

Amazon SES le permite crear un relé SMTP privado para utilizarlo con cualquier software de cliente SMTP existente, incluido el software desarrollado por usted o cualquier otro software de terceros que pueda enviar email usando el protocolo SMTP.

Para obtener más información, consulte Uso de la interfaz de SMTP de Amazon SES para enviar emails en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Amazon SES puede enviar emails con adjuntos?

Amazon SES es compatible con un gran número de formatos de contenido conocidos, incluidos documentos, imágenes, archivos de audio y videos.

Nota: para su propia seguridad y la de sus clientes, Amazon SES analiza todos los adjuntos que envía para detectar virus y malware.

Puede usar un cliente de email compatible con SMTP para enviar emails con adjuntos. Al configurar un cliente para enviar emails mediante Amazon SES, el cliente construye las partes de MIME adecuadas y los encabezados del email antes de enviar el mensaje.

También puede enviar un email con archivos adjuntos de forma programada. Si desea incluir un archivo adjunto en su email, cree un nuevo email con varias partes. En el mensaje, incluya una parte MIME que contenga un encabezado Content-Type adecuado, junto con el contenido codificado con MIME. A continuación, use el encabezado Content-Disposition para especificar si el contenido se debe mostrar en línea o se debe tratar como un archivo adjunto.

Una vez que haya redactado el mensaje, puede usar la operación SendRawEmail de la API para enviarlo.

P: ¿Puedo enviar emails con una dirección IP dedicada?

Por un cargo mensual adicional, puede arrendar direcciones IP que están reservadas para su uso personal. Para obtener más información sobre el arrendamiento de direcciones IP dedicadas, consulte Solicitar y dejar de utilizar direcciones IP dedicadas en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Puedo especificar una dirección IP dedicada cuando envío ciertos tipos de email?

Si ha arrendado varias direcciones IP dedicadas para el uso con su cuenta de Amazon SES, puede utilizar la característica de grupos de IP dedicadas para crear conjuntos (grupos) de esas direcciones IP. A continuación, puede asociar cada grupo con un conjunto de configuraciones. Cuando envíe emails con ese conjunto de configuraciones, solo se enviarán desde las direcciones IP del grupo asociado. Para obtener más información, consulte Creación de grupos de IP dedicadas en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Puedo probar las respuestas de Amazon SES sin enviar email a destinatarios reales?

Puede usar el simulador de bandeja de correo de Amazon SES para probar su tasa de envío y su capacidad para gestionar eventos como los rebotes y las reclamaciones sin enviar email a destinatarios reales. Los mensajes que envíe al simulador de bandeja de correo no se contabilizan para las métricas de rebotes y reclamaciones o para su cuota de envío diaria. Sin embargo, le cobraremos por cada mensaje que envíe al simulador de bandeja de correo, como si fueran mensajes enviados a clientes reales.

Para obtener más información acerca del simulador de bandeja de correo de Amazon SES, consulte Probar el envío de correo electrónico en Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Puedo usar Amazon SES para la entrega de mensajes SMS con conversión de email a texto?

Muchos proveedores de servicios de telefonía móvil ofrecen una gateway SMTP-a-SMS. Los usuarios de Amazon SES pueden enviar emails de solo texto a direcciones de email asociadas con estas gateways, que se envían después a los destinatarios de teléfonos móviles como mensajes SMS.

Sin embargo, para poder utilizar correctamente una gateway de SMS, deberá saber varios detalles, incluidos:

  • El número del teléfono móvil del destinatario
  • El nombre del proveedor de servicios de telefonía móvil del destinatario
  • El nombre de dominio de la gateway de SMS del proveedor (por ejemplo, sms.nombreproveedor.com)

Si los mensajes SMS forman parte de su plan de marketing o de comunicaciones, es recomendable usar Amazon Pinpoint. Cuando usa Amazon Pinpoint para enviar mensajes SMS solo necesita conocer el número de teléfono móvil del destinatario.

P: ¿Cómo puedo controlar la codificación de los caracteres de los emails con Amazon SES?

El protocolo SMTP requiere que todos los datos se envíen en formato ASCII de 7 bits. Si desea utilizar una codificación de caracteres diferente con la interfaz de SMTP de Amazon SES, tendrá que aplicar la codificación al asunto y al cuerpo del mensaje y, a continuación, convertirlos en un mensaje ASCII de 7 bits válido antes de enviarlo al punto de enlace de SMTP.

La API SendEmail acepta las entradas de cuerpos y asuntos de email en formato UTF-8, los transcodifica al formato que haya especificado mediante un parámetro de codificación opcional y, a continuación, convierte automáticamente el contenido resultante en ASCII de 7 bits con encabezados de sintaxis textual codificada adecuada y codificación de transferencia de contenido antes de enviar el mensaje. La API SendRawEmail requiere la aplicación de la codificación que desee al asunto y al cuerpo del mensaje y, a continuación, los convierte en un mensaje ASCII de 7 bits válido antes de enviar cada solicitud.

Capacidades de recepción

P: ¿Cómo se configura Amazon SES para recibir email?

El primer paso de la configuración de Amazon SES para recibir email es verificar el dominio. Si ya ha verificado el dominio para el envío de email, no tiene que repetir el proceso para recibir email. Para obtener más información sobre la verificación de dominios, consulte Verificación de dominios en Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

Después de verificar el dominio, tiene que publicar un registro de intercambio de correo (MX) en la configuración DNS de su dominio. Este registro hace referencia al punto de enlace de recepción del email regional de Amazon SES que se usa para recibir email. Para obtener más información acerca de la publicación de un registro de MX, consulte Publicación de un registro MX para recepción de correo electrónico de Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

El último paso de la configuración de la recepción de email en Amazon SES es crear una regla de recepción. Las reglas de recepción indican a Amazon SES lo que debe hacer con el email enviado a su dominio. Por ejemplo, puede configurar Amazon SES de modo que el email entrante se envíe a un bucket de Amazon S3 o para que se le envíe una notificación con Amazon SNS. Para obtener más información acerca de la creación de reglas de recepción, consulte Creación de reglas de recepción en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Qué pasa cuando Amazon SES recibe mi correo?

Cuando Amazon SES recibe un mensaje, consulta el conjunto de reglas de recepción activas para determinar si alguna de las reglas se debe aplicar a los destinatarios del mensaje entrante. Si no se detectan coincidencias o si el mail se envió desde una dirección IP incluida en su lista de direcciones IP bloqueadas, Amazon rechaza el email en la conversación SMTP. De lo contrario, Amazon SES acepta el email.

Cuando Amazon SES acepta el correo, evalúa el conjunto de reglas de recepción activas. A continuación, Amazon SES aplica esas reglas en el orden en el que se han definido.

P: ¿Cómo obtengo acceso a mi correo en Amazon S3?

Cuando se configura una regla de recepción que indica a Amazon SES que debe escribir sus mensajes en un bucket de Amazon S3, puede configurar también notificaciones de Amazon SNS. Estas notificaciones contienen información general acerca del mensaje y de la acción realizada en él, incluido el ID único del mensaje. Puede usar este ID para recuperar el mensaje correspondiente del bucket de Amazon S3 al que Amazon SES envió el mensaje.

P: ¿Cómo puedo procesar los emails que recibo?

Hay dos formas de procesar el correo entrante. Puede escribir una aplicación que detecte notificaciones de Amazon SNS procedentes de Amazon SES, recupere el correo de Amazon S3 y lo procese. De forma alternativa, puede escribir una función AWS Lambda personalizada.

El evento de AWS Lambda contiene todos los metadatos del mensaje que se ha recibido, pero no incluye el cuerpo del mensaje. Si necesita analizar el cuerpo del mensaje desde Lambda, primero debe escribir el mensaje en Amazon S3 mediante una acción de Amazon S3 antes de que se evalúe la acción de AWS Lambda.

Puede ejecutar las acciones de AWS Lambda de forma síncrona o asíncrona, en función de si la función de AWS Lambda debe o no devolver un resultado que influya en la ejecución de otras acciones. Recomendamos usar una ejecución no sincronizada a menos que su aplicación específica requiera que use una ejecución sincronizada.

P: ¿Pueden distintas cuentas de AWS recibir correo en el mismo dominio?

Más de una cuenta de AWS puede recibir emails para el mismo dominio. Para cada email que se reciba en el dominio compartido, cada conjunto de reglas de recepción procesará una copia del mensaje de manera independiente.

P: ¿Existe algún límite de tamaño para los mensajes que se pueden recibir a través de Amazon SES?

Si almacena los mensajes entrantes en un bucket de Amazon S3, el tamaño máximo del mensaje, incluidos los encabezados y los adjuntos, es de 30 megabytes (MB).

Si reenvía mensajes con Amazon SNS, el tamaño máximo del mensaje es de 150 kilobytes (KB).

P: ¿Existe algún límite para la velocidad con la que puedo recibir mensajes a través de Amazon SES?

No existen restricciones de velocidad para los emails entrantes que se reciben mediante Amazon SES.

P: ¿Puedo rechazar correo electrónico que se ha enviado a través de una conexión no cifrada?

Puede configurar las reglas de recepción de Amazon SES de modo que rechacen automáticamente los mensajes entrantes que se han enviado sin Transport Layer Security (TLS).

Capacidad de entrega

P: ¿Cómo ayuda Amazon SES a garantizar que el envío de email se realiza de forma fiable?

Amazon SES utiliza tecnologías de filtrado de contenido para analizar los mensajes de email salientes. Estos filtros de contenido ayudan a garantizar que el contenido que se envía a través de Amazon SES cumpla los estándares de ISP. Para ayudar a mejorar la capacidad de entrega de sus emails, Amazon SES ofrece un bucle de retroalimentación que incluye notificaciones de mensajes rebotados, reclamaciones y entregas.

P: ¿Amazon SES garantiza la recepción de mis emails?

Amazon SES supervisa atentamente las directrices de ISP para ayudar a garantizar que se envíen emails legítimos de alta calidad a los buzones de los destinatarios. Sin embargo, ni Amazon SES ni ningún otro servicio de envío de email puede garantizar la entrega de todos los emails. Los ISP pueden omitir o perder emails, los destinatarios pueden proporcionar accidentalmente una dirección de email errónea y, si los destinatarios no desean recibir los emails que usted envíe, los ISP pueden seleccionar si desean rechazarlos u omitirlos.

P: ¿Cuál es la demora de entrega de emails a los buzones de correo de los destinatarios si se utiliza Amazon SES?

Amazon SES trata de entregar los mensajes a Internet en el plazo de unos segundos después de cada solicitud. No obstante, debido a una serie de factores y a las incertidumbres inherentes a Internet, no podemos prever con exactitud cuándo llegarán los emails ni la ruta exacta que seguirán hasta llegar a su destino.

Por ejemplo, cabe la posibilidad de que un ISP no pueda entregar el email al destinatario por un problema temporal, como una "bandeja de entrada llena". En estos casos, Amazon intenta volver a entregar el mensaje. Si el error es permanente, por ejemplo, del tipo "la bandeja de correo no existe", Amazon SES no intenta entregar de nuevo el mensaje y se recibe una notificación de rebote permanente. Puede configurar las notificaciones de entrega para que se le informe cuando Amazon SES entregue correctamente uno de los emails a un servidor de email del destinatario.

 

Mensajes rebotados y reclamaciones

P: ¿Cómo me envía Amazon SES las notificaciones de rebotes, reclamaciones y entregas?

Amazon SES le reenvía las notificaciones de rebotes y reclamaciones por email o las envía a un tema de Amazon SNS, en función de la configuración de la cuenta de Amazon SES.

Las notificaciones de entregas, que se activan cuando Amazon SES entrega correctamente uno de sus emails al servidor de correo de un destinatario, solo se le envían mediante Amazon SNS.

P. ¿Recibir notificaciones de rebotes, reclamaciones y entregas mediante Amazon SNS implica un costo adicional?

Sí, se aplican cargos adicionales al uso de Amazon SNS para recibir notificaciones de rebotes, reclamaciones y entregas. Para obtener más información acerca de los costos asociados con el uso de Amazon SNS, consulte Precios de Amazon SNS.

P. P: ¿Cuándo recibiré las notificaciones de rebotes, reclamaciones y entregas?

Por norma general, cuando un ISP envía un rebote o una reclamación a Amazon SES, intentamos reenviárselo en cuestión de segundos a través de Amazon SNS o por email. No obstante, es posible que no recibamos el aviso del mensaje rebotado o la reclamación del ISP del destinatario hasta que no haya transcurrido un período de tiempo que puede ser de segundos, de semanas o incluso superior, en función de la rapidez con la que el ISP nos lo notifique.

Las notificaciones de entregas se publican en cuanto Amazon SES entrega un email al servidor de email de un destinatario. En la mayoría de los casos, el email enviado a través de Amazon SES se entrega en cuestión de segundos, pero a veces puede tardar más.

P: ¿Cómo puedo monitorear las tasas de rebotes y reclamaciones del email que envío con Amazon SES?

Amazon SES incluye un panel de reputación que se puede usar para realizar un seguimiento de las tasas de rebotes y reclamaciones, además de otros factores que podrían afectar a su capacidad de enviar email. También puede usar Amazon CloudWatch para crear paneles que le permitan realizar un seguimiento de las tasas de rebotes y reclamaciones. Para obtener más información acerca de los métodos de monitoreo, consulte Monitoreo de la actividad de envío de Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Puede la capacidad de entrega de mi email verse afectada por rebotes o reclamaciones que hayan sido causados por otros usuarios de Amazon SES?

Normalmente, cuando otros usuarios de Amazon SES envían mensajes que originan rebotes o reclamaciones, su capacidad para enviar email no se ve afectada.

Una excepción a esta regla se da cuando la dirección de email de un destinatario genera un rebote permanente. Cuando la dirección de email de un destinatario genera un rebote permanente, Amazon SES añade esa dirección a una lista de supresión global. Si intenta enviar un email a una dirección incluida en la lista de supresión global, la llamada a Amazon SES se concreta, pero Amazon SES tratará el email como mensaje rebotado permanente en lugar de intentar enviarlo.

Los emails enviados a direcciones de la lista de supresión global sí se contabilizan en la tasa de rebotes y en la cuota de envío. Una dirección de email puede permanecer en la lista de supresión durante un periodo máximo de 14 días.

Para obtener más información acerca de la lista de supresión global, consulte Amazon SES y capacidad de entrega en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: Se añadió la dirección de un destinatario a la lista de supresión global, pero estoy seguro de que es una dirección válida. ¿Puedo quitar la dirección de la lista?

Puede enviar una solicitud de eliminación de la lista de supresión a través de la consola de Amazon SES. Para obtener más información, consulte Eliminación de una dirección de correo electrónico de la lista de supresión de Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Qué sucede si intento enviar un email con formato incorrecto o si envío un email no permitido por cualquier otro motivo?

Si Amazon SES no logra entregar su mensaje, devuelve un mensaje de error con información acerca de por qué no se pudo entregar. En casos aislados, es posible que Amazon SES no detecte el problema sucedido con su email hasta después de aceptar su solicitud. En tales casos, recibirá de nuevo su email como un rebote con el código de error correspondiente y el motivo.

Spam y virus

P: ¿Cómo garantiza Amazon SES que el correo entrante está libre de spam y de virus?

Amazon SES implementa una serie de medidas de protección contra virus y spam. En primer lugar, utiliza listas de bloqueo para evitar que los mails de direcciones que envían spam ingresen al sistema. También realiza análisis de virus en todos los emails entrantes que incluyen un adjunto. Amazon SES pone a su disposición el análisis de detección de spam para que pueda decidir si cada mensaje es fiable. Además del resultado del análisis de virus y spam, Amazon SES proporciona los resultados de las comprobaciones de tipo DKIM y SPF.

P: ¿Qué impide que los usuarios de Amazon SES envíen spam?

Amazon SES aplica tecnologías internas de filtrado de contenido para analizar el contenido de los emails y detectar la presencia de spam y malware.

Si determinamos que una cuenta está enviando spam o contenido malintencionado, pondremos en pausa la capacidad de esa cuenta para seguir enviando email.

Amazon SES y otros servicios de AWS

P: ¿Cómo se integra Amazon SES con Amazon WorkMail?

Amazon WorkMail utiliza Amazon SES para enviar y recibir emails. Al configurarlo, Amazon WorkMail crea dos elementos dentro de sus ajustes de Amazon SES: una política de autorización de envío que permite a Amazon WorkMail enviar emails a través de su dominio y una regla de recepción con una acción de WorkMail que entrega el email entrante de su dominio a Amazon WorkMail. Si elimina cualquiera de estos dos elementos, Amazon WorkMail no funcionará correctamente.

P: ¿En qué se diferencia Amazon SES de Amazon SNS?

Amazon SES está pensado para las aplicaciones que necesitan enviar comunicaciones por email. Amazon SES es compatible con los campos del encabezado del email y con muchos tipos de MIME.

Por el contrario, Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) está pensado para aplicaciones orientadas a la mensajería, en las que varios suscriptores solicitan y reciben notificaciones "push" de mensajes urgentes por medio de diferentes protocolos de transporte como HTTP, Amazon SQS y el email. El cuerpo de una notificación de Amazon SNS tiene un límite de 8192 caracteres de cadenas UTF-8 y no se ha diseñado para admitir contenido multimedia.

P: ¿Tengo que registrarme en Amazon EC2 o en cualquier otro servicio de AWS para usar Amazon SES?

Los usuarios de Amazon SES no precisan inscribirse en ningún otro servicio de AWS. Cualquier aplicación con acceso a Internet puede usar Amazon SES para enviar emails, tanto si dicha aplicación se ejecuta en su propio centro de datos, como si lo hace en Amazon EC2 o como una solución de software de cliente.

P: Envío email a través de mis propios servidores de correo hospedados en Amazon EC2. ¿Debo comenzar a usar Amazon SES en lugar de esto?

No, usar Amazon SES no afecta a ninguna solución basada en Amazon EC2 que use actualmente. Puede seguir usando la solución de la que disponga, cambiar a Amazon SES o usar las dos soluciones simultáneamente.

P: ¿Amazon SES aplica alguna restricción a las funciones de AWS Lambda, además de las impuestas por AWS Lambda?

Se produce un desfase de 30 segundos en las invocaciones RequestResponse.

Interfaz de SMTP

P: ¿Amazon SES proporciona un punto de enlace de SMTP?

Amazon SES proporciona una interfaz de SMTP para que la integración con aplicaciones que pueden realizar envíos mediante SMTP se realice sin interrupciones. Puede conectarse directamente a esta interfaz de SMTP desde sus aplicaciones, o bien configurar su servidor de email existente para usar la interfaz como un relé SMTP.

Para conectarse a la interfaz de SMTP de Amazon SES, debe crear credenciales de SMTP. Para obtener más información acerca de la creación de credenciales de SMTP, consulte Obtener sus credenciales de SMTP de Amazon SES en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

P: ¿Cómo se usa la interfaz de SMTP de Amazon SES?

Para usar la interfaz de SMTP de Amazon SES, solo necesita su nombre de usuario y su contraseña de SMTP, el nombre del punto de enlace de SMTP y el número de puerto. Con esta información podrá conectarse a la interfaz de SMTP de Amazon SES igual que se conecta a cualquier otro relevo SMTP.

Por ejemplo, puede integrar su software empaquetado existente de forma que envíe emails mediante Amazon SES. Puede añadir la posibilidad de enviar emails a sus aplicaciones con ayuda de un lenguaje de programación compatible con SMTP. Puede integrar el envío de Amazon SES con agentes de transferencia de email (MTA) populares como, por ejemplo, Sendmail, Postfix y Exim. Incluso puede conectarse a la interfaz de SMTP desde la línea de comando y enviar comandos de SMTP directamente. Para obtener más información acerca de la interfaz de SMTP, consulte Uso de la interfaz de SMTP de Amazon SES para enviar correo electrónico en la Guía para desarrolladores de Amazon SES.

API y SDK

P: ¿Cómo puedo realizar solicitudes a Amazon SES?

Amazon SES acepta solicitudes de consulta mediante HTTPS. Estas solicitudes incluyen verbos como OBTENER o ENVIAR y un parámetro denominado Acción para indicar la acción que se realiza. Por motivos de seguridad, Amazon SES no es compatible con las consultas de HTTP. En lugar de ello, debe usar HTTPS.

P: ¿Qué operaciones de API están disponibles para enviar email?

Además de la compatibilidad con el envío mediante SMTP, Amazon SES proporciona las siguientes API: SendEmail y SendRawEmail. Estas dos API proporcionan diferentes niveles de control sobre la redacción del mensaje de email. Ambas API ofrecen el mismo nivel de fiabilidad y desempeño a la hora de enviar emails:

El API SendEmail requiere que el usuario proporcione únicamente una dirección de origen, una dirección de destino, un asunto de mensaje y un cuerpo de mensaje. Tras llamar a esta API, Amazon SES construye y envía automáticamente un email de MIME de varias partes con el formato adecuado y optimizado para que se muestre en el software del cliente de email.

El API SendRawEmail ofrece al usuario avanzado flexibilidad para dar formato y enviar sus propios emails sin procesar mediante la especificación de los encabezados, las partes de MIME y los tipos de contenido.

P: ¿Contienen los kits de desarrollo de software de AWS compatibilidad con Amazon SES?

Sí, todos los kits de desarrollo de software (SDK) de AWS proporcionan métodos para tener acceso a la API de Amazon SES. Los SDK se encargan de las funciones de bajo nivel, como la autenticación y la firma de solicitudes, y permiten enviar email haciendo una simple llamada a la API.

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