Réunions en ligne

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Planification d'une réunion

Facile à planifier : Utilisez votre calendrier et ajoutez meet@chime.aws à votre invitation à une réunion. En ajoutant meet@chime.aws, vous permettez à Chime de vous appeler afin de vous assurer que vos réunions démarrent à l'heure.

Liens de réunion personnalisés : Créez et utilisez des URL de réunion personnalisées pour vos réunions en ligne.

Accès à la réunion

Expérience simplifiée d'accès à la réunion : rejoignez la réunion d'un simple tapotement, ce qui vous évite de rentrer un long mot de passe, ou choisissez « Running Late » (En retard) pour indiquer que vous êtes en retard.

Accéder aux réunions avec Alexa : Il vous suffit de dire « Alexa, démarre ma réunion » pour qu'Alexa démarre votre réunion. En savoir plus sur Alexa for Business.

M'appeler d'Amazon Chime : Avec M'appeler d'Amazon Chime, vous saisissez simplement votre numéro de téléphone dans l'application web et vous répondez à l'appel entrant pour rejoindre la réunion.

Numéro à composer : Amazon Chime propose des numéros à composer disponibles dans plus de 80 pays et des tarifs à la minute bas. Pour plus d'informations sur les tarifs des numéros à composer, consultez la page Tarifs des numéros.

Participation à une réunion

Partage d'écran : Vous pouvez partager votre écran ou présenter les informations sans demander d'autorisation. Vous pouvez également autoriser le contrôle à distance d'un partage d'écran pour permettre une collaboration plus riche.

Liste visuelle : La liste visuelle vous permet de voir qui a rejoint ou refusé la réunion, qui est en retard, qui parle actuellement, d'où vient un bruit en arrière-plan afin que vous puissiez désactiver le son de cette ligne.

Tuiles vidéo : Vous pouvez activer la vidéo en un seul clic afin d'interagir avec les participants à la réunion visuellement. Amazon Chime prend en charge l'incrustation pour les réunions 1:1 et la vidéo.

Enregistrement de vos réunions : Amazon Chime vous permet d'enregistrer vos réunions afin que vous puissiez partager des réunions importantes avec des collègues et les lire à nouveau si nécessaire.

Visioconférence

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Visioconférence : Vous pouvez utiliser la conférence audio à large bande haute qualité et vidéo haute définition pour un maximum de 16 personnes depuis votre bureau ou de 8 personnes depuis vos appareils mobiles

Systèmes de visioconférence : Amazon Chime prend en charge la plupart des systèmes de conférence vidéo H.323 et SIP (Session Initiation Protocol). Les participants peuvent rejoindre les réunions en entrant simplement l'identifiant de la réunion dans la console de l'appareil.

Travail en équipe

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Conversation instantanée : Vous pouvez utiliser Amazon Chime pour des conversations instantanées avec des collègues directement, dans un groupe ou dans une salle de conversation. Vous pouvez partager des pièces jointes dans la limite de 50 mégaoctets, rechercher des contacts, des conversations et des salles de conversation, et lire les conversations sur tous les appareils.

Salles de conversation : Il est possible de créer des salles de conversation afin de permettre à plusieurs utilisateurs de collaborer sur des projets, de partager des fichiers avec des collègues et d'utiliser @mentions afin de communiquer des messages à des participants spécifiques. Le nombre d'utilisateurs pouvant être invités dans une salle de conversation n'est pas limité et chaque utilisateur peut rejoindre autant de salles de conversation qu'il le souhaite.

Appels vocaux et vidéo 1:1 : Vous pouvez effectuer des appels vocaux et vidéo individuels instantanés, ce qui vous permet de passer rapidement de la messagerie aux conversations vocales ou vidéo (VoIP) si nécessaire.

Présence intelligente : Amazon Chime utilise la présence intelligente pour indiquer votre statut, vert pour disponible et rouge pour occupé. Vous pouvez également paramétrer manuellement votre présence pour indiquer que vous n'êtes pas disponible ou cacher entièrement votre statut.

Webhooks entrants : les développeurs peuvent configurer leurs applications de manière à utiliser ces webhooks entrants pour publier des messages dans les espaces de conversation Amazon Chime.

Robots de conversation : utilisez des robots de conversation personnalisés dans vos espaces de conversation. Permettez à vos utilisateurs de directement interagir avec les robots de conversation afin d'accéder à des applications et des informations d'entreprise, et d'automatiser les tâches courantes.

Business Calling

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Une seule application : vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques ainsi qu'envoyer et recevoir des SMS directement depuis l'application Amazon Chime.

Recevoir des appels téléphoniques : les appels reçus sur votre numéro de téléphone font sonner l'application Chime sur tous vos appareils, que ce soit sur des ordinateurs, sur des appareils mobiles ou sur le Web. Il vous suffit alors de répondre sur un appareil pour que les autres cessent de sonner.

Passer des appels téléphoniques : appelez vers plus de 100 pays dans le monde depuis l'une des applications à l'aide d'un clavier, ou appelez tout contact dont le numéro de téléphone est enregistré dans vos applications Chime.

Envoyer des SMS : envoyez et recevez des SMS et des MMS dans plus de 100 pays. L'aspect de l'interface SMS est semblable à celui du chat Chime.

Basculez entre les appareils : dans l'application Chime, vous pouvez faire basculer les appels actifs entre plusieurs appareils mobiles et ordinateurs sans que votre conversation ne soit interrompue.

Transformez les appels en réunions : vous pouvez ajouter des participants supplémentaires à votre appel téléphonique entre deux personnes afin de le transformer en réunion Chime, et ce que les autres participants utilisent l'application Chime ou leur téléphone.

Messagerie vocale : lorsque vous n'êtes pas en mesure de répondre à un appel entrant, la messagerie vocale de Chime y répond pour vous. Les messages vocaux sont enregistrés et accessibles directement dans l'application Chime.

Voice Connector

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Basé sur des normes : prend en charge le protocole SIP (Session Initiation Protocol) basé sur des normes pour connecter votre système de téléphonie sur site au réseau téléphonique commuté public (RTCP).

Options d'accès : Voice Connector utilise votre connexion Internet ou AWS Direct Connect pour acheminer le trafic voix.

Appels entrants : les appelants peuvent atteindre les extensions de système téléphonique via les numéros de téléphone d'accès direct et gratuits. Le service prend en charge jusqu'à 10 routes uniques vers votre PBX pour le basculement et le partage de charge. Vous pouvez choisir d'utiliser Voice Connector uniquement pour les appels entrants, ou également avec les appels sortants.

Appels sortants : passez des appels nationaux et internationaux vers plus de 100 pays. Deux mécanismes de sécurité sont pris en charge pour garantir que seul votre appareil PBX puisse passer des appels sortants sur votre Voice Connector. Il s'agit des listes blanches d'adresses IP (Internet Protocol) et de l'authentification via le protocole SIP (Session Initation Protocol). Vous pouvez choisir d'utiliser Voice Connector uniquement pour les appels sortants, ou également avec les appels entrants.

Sécurité et administration

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Création sur le Cloud AWS : Amazon Chime est un service AWS, ce qui signifie que vous bénéficiez d'un centre de données et d'une architecture réseau conçus pour répondre aux exigences de la plupart des clients les plus pointilleux en matière de sécurité. De plus, Amazon Chime propose des capacités de sécurité conçues directement dans le service.

Chiffrement : Les messages, l'audio, la vidéo et le contenu sont chiffrés en utilisant le chiffrement 256 bits AES.

Intégration à AWS CoudTrail : Vous pouvez journaliser, surveiller continuellement et enregistrer l'activité des comptes suivant les actions réalisées dans la console Amazon Chime en utilisant AWS CloudTrail.

Déclaration de votre domaine : Ajout automatique d'utilisateurs à votre compte dès qu'ils s'inscrivent sur Amazon Chime.

Authentification unique : Intégration à AWS Directory Services pour Microsoft Active Directory ou Okta SSO afin d'authentifier et de gérer les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent utiliser des informations d'identification existantes afin de se connecter à Amazon Chime. Vous trouverez plus d'informations sur la tarification d'AWS Directory service ici.

Gestion des utilisateurs : Attribuez le bon niveau d'autorisations aux utilisateurs, ajoutez ou arrêtez des utilisateurs et réinitialisez l'ID de la réunion si nécessaire. Vous pouvez forcer la déconnexion sur tous les appareils.

Reporting : Un tableau de bord de reporting avec des données d'utilisation et de feedback est disponible dans la console d'administration Amazon Chime. Vous pouvez cliquer pour savoir quelles réunions ont eu lieu, la durée de la réunion et la liste des participants à chaque réunion.

Enregistrements détaillés des appels : vous pouvez configurer votre propre compartiment Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) afin de recevoir les enregistrements détaillés de vos appels à des fins d'analyse des appels et de l'utilisation.

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En savoir plus sur la tarification d'Amazon Chime

Amazon Chime propose une tarification à l'utilisation, ce qui signifie que vous ne payez jamais les fonctionnalités que vous n'utilisez pas.

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