Ce que vous faites le mieux avec Amazon Connect
Offrez des expériences client exceptionnelles. Laissez Amazon Connect, le centre de contact cloud basé sur l’IA d’AWS, prendre en charge le reste.NatWest propose une expérience client basée sur les données
NatWest exploite des informations basées sur les données pour révolutionner le self-service, rationaliser les opérations et résoudre les requêtes dès le premier point de contact avec Amazon Connect.
Experis fournit un support client efficace
Experis permet aux agents de fournir une assistance personnalisée et plus rapide à l’ensemble des systèmes de santé qu’ils desservent, tout en réalisant des économies de 50 % grâce à Amazon Connect.
L’expérience client d’Air Canada atteint de nouveaux sommets
Air Canada a transformé ses centres d’appels grâce à Amazon Connect, ce qui lui a permis d’améliorer la satisfaction de ses clients, de réduire le nombre d’appels de 15 % et d’améliorer les expériences en libre-service.
Découvrez le pouvoir de transformation d'un centre de contact basé sur le cloud
Concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux : satisfaire vos clients, tandis qu'AWS s'occupe du reste.