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Qu'est-ce que le transfert de fichiers géré ?

Le transfert de fichiers géré (MFT) est le processus de transfert sécurisé et efficace de fichiers volumineux ou sensibles entre les systèmes et les utilisateurs au sein d'une entreprise. Les transferts de fichiers sont nécessaires pour des tâches telles que le traitement des commandes, la soumission de formulaires et d'autres documents numériques courants dans les transactions interentreprises. Une solution de transfert de fichiers géré (MFTS) permet de transférer des fichiers au sein des organisations et entre elles de manière contrôlée, sécurisée et centralisée. Il vous permet d'automatiser les processus métier complexes qui impliquent l'échange de fichiers, tout en réduisant les frais de communication.

Quels sont les cas d'utilisation du transfert de fichiers géré ?

Les services MFT peuvent constituer une solution efficace pour gérer les transferts de fichiers volumineux ou sensibles à grande échelle.

Ingestion de données

De nombreux cas d'utilisation d'un logiciel MFT dépendent de son intégration préalable dans le lac de données de votre organisation avant de pouvoir être utilisé par des systèmes intégrés ou partagé en toute sécurité avec des partenaires. Par exemple, MFTS est utilisé pour :

  • Ingérer des données non structurées, telles que JSON, XML ou des journaux provenant de bases de données non relationnelles pour des requêtes et des analyses plus poussées.
  • Déplacer de grands jeux de données et des données non structurées pour le traitement par lots.
  • Charger des données structurées à partir de systèmes basés sur SQL pour les rapports, les tableaux de bord et les charges de travail transactionnelles.
  • Transférer les données d'entraînement vers des modèles d'IA générative.
  • Collecter et transférer des fichiers et des journaux système depuis des serveurs, des applications ou des appareils vers des outils d'analytique.

Échange de documents réglementé

Un MFTS aide une organisation à partager des documents en toute sécurité avec des équipes internes autorisées ou des partenaires externes tout en maintenant une piste d'audit complète pour la conformité réglementaire. Ce niveau de contrôle permet aux entreprises de répondre aux exigences fixées par les réglementations dans divers secteurs, notamment la santé (HIPAA), les produits pharmaceutiques et la fabrication (GDPR) et les services financiers (SOX).

Diffusion de contenu

Contrairement aux outils de partage de fichiers traditionnels, un MFTS peut proposer une distribution de contenu fiable à grande échelle aux clients, aux équipes distantes et aux partenaires avec un risque minimal de perte de données ou d'accès non autorisé. Cela inclut, par exemple, des contenus tels que des mises à jour logicielles, des supports vidéo ou des données marketing.

Intégration à l'ERP

Un MFTS peut vous aider à maintenir votre système de planification des ressources d'entreprise (ERP) connecté aux fournisseurs, aux prestataires logistiques et aux services internes. Il peut aider à automatiser le traitement de fichiers tels que les bons de commande, les notifications d'expédition et les rapports d'inventaire.

Intégration des appareils

Le logiciel MFT facilite le transfert de données de télémétrie et d'autres données générées par les appareils depuis les appareils IoT périphériques et les systèmes intégrés vers des systèmes centraux à des fins de surveillance, d'analyse et d'action. Cette capacité est cruciale pour les secteurs tels que la fabrication, la logistique et les soins de santé, qui apprécient les informations en temps réel. Il est également utile lorsque vous souhaitez déplacer des données depuis des sites distants ou à faible connectivité de manière plus fiable.

Quels sont les avantages des transferts de fichiers gérés ?

Un MFTS vous permet de mettre en œuvre des processus de transfert de fichiers plus fiables et plus rentables à grande échelle.

Sécurité accrue des données

Un MFTS permet de prévenir les violations de données et les échecs de transfert, qui peuvent nuire à la fois aux finances et à la réputation de votre organisation. La surveillance en temps réel, le chiffrement de bout en bout et les politiques de validation automatique des transferts contribuent à garantir la sécurité et l'intégrité des données sensibles tout au long du processus de transfert de fichiers.

Efficacité accrue

Un MFTS automatise les tâches manuelles répétitives de transfert de fichiers. Par exemple, dans le domaine de l'expédition et de la logistique, un MFTS peut automatiser l'échange quotidien de factures et de notifications d'expédition entre les systèmes d'entrepôt, les fournisseurs et leurs centres de distribution. Cela garantit des mises à jour en temps réel sur les niveaux de stock et l'état des commandes, ce qui vous permet de gérer les stocks plus efficacement. Cela peut également réduire les dépenses informatiques et opérationnelles.

Auditabilité et conformité réglementaire

Les secteurs tels que la finance, la santé et l'industrie doivent tous respecter des réglementations qui exigent des contrôles stricts sur le traitement des données sensibles. Les principales réglementations sont les suivantes :

  • La norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS)
  • Loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA)
  • Loi Sarbanes-Oxley (SOX)
  • Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Un MFTS aide les organisations à respecter les normes établies par ces réglementations grâce à ses puissantes fonctionnalités de sécurité des données. Il permet de garantir que chaque transfert de fichiers est suivi, sécurisé et vérifié.

Intégration multiplateforme

Le transfert de fichiers géré centralise et automatise les fonctionnalités des protocoles de transfert de fichiers sécurisés et établis, s'intégrant parfaitement à la plupart des environnements informatiques des entreprises. Un MFTS peut se connecter à n'importe quel outil de collaboration, tel qu'un ERP, un CRM ou une plateforme cloud, utilisé par votre organisation.

Comment fonctionne une solution de transfert de fichiers géré ?

Une solution de transfert de fichiers géré fournit une plateforme centralisée pour gérer les mouvements de données à grande échelle entre les applications clientes et vos systèmes centraux. Un MFTS prend généralement en charge un ou plusieurs protocoles, un chiffrement de bout en bout, diverses options d'authentification et la journalisation des audits, ce qui contribue à améliorer la visibilité et la gouvernance des transferts de fichiers.

En revanche, les anciennes méthodes de transfert de fichiers manquaient souvent d'une ou plusieurs de ces fonctionnalités et étaient décentralisées, obligeant chaque utilisateur à gérer sa connexion individuellement. Cela pouvait entraîner des retards opérationnels et même des risques de conformité réglementaire dans les secteurs réglementés.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités principales incluent :

Automatisation des flux de travail

Transferts planifiés, actions déclenchées en fonction des événements du système, prétraitement et post-traitement automatisés et intégrations avec d'autres applications métier.

Gestion centralisée

Visibilité en temps réel de l'activité de transfert de fichiers de tous les utilisateurs et clients logiciels.

Contrôles de sécurité

Chiffrement, authentification des utilisateurs et journalisation détaillée pour la conformité et les audits

Flexibilité de déploiement

Prise en charge de déploiements natifs cloud et cloud hybride pour répondre aux cas d'utilisation de nombreux secteurs réglementés, tels que les services financiers, la santé et les produits pharmaceutiques.

Protocoles de transfert de fichiers

La plupart des protocoles les plus utilisés sont disponibles via un MFTS.

Protocole de transfert de fichiers

Le FTP est l'un des premiers protocoles permettant d'effectuer des transferts de fichiers en réseau. Bien qu'il reste rapide et largement pris en charge, il ne chiffre pas les données lors des transferts. Le FTP est donc le mieux adapté au partage de données non sensibles.

Protocole de transfert de fichiers sécurisé

FTPS ajoute le cryptage TLS/SSL au protocole FTP d'origine, sécurisant ainsi à la fois les informations d'identification de l'utilisateur et les données transférées. Vous utiliserez souvent le protocole FTPS lorsque la compatibilité avec les systèmes hérités est requise, mais une sécurité renforcée reste nécessaire.

Protocole de transfert de fichiers sécurisé

SFTP utilise le protocole SSH (Secure Shell) pour crypter à la fois les commandes de transfert de fichiers et les données envoyées. Bien que portant le même nom, il n'est pas compatible avec FTPS. Le SFTP est le choix idéal lorsque vous avez besoin d'une sécurité renforcée, d'une compatibilité avec l'infrastructure de sécurité réseau et d'une gestion efficace des fichiers volumineux.

Déclaration d'applicabilité 2

L'AS2 est un protocole utilisé pour l'échange sécurisé et authentifié de données commerciales, en particulier de documents d'échange de données informatisé (EDI). Il utilise le protocole web HTTPS pour le cryptage et les signatures numériques afin de fournir une preuve de livraison MDN (Message Disposition Notifications). L'AS2 est largement utilisé dans le commerce de détail et les soins de santé pour les transferts de fichiers conformes entre partenaires commerciaux.

Serveurs de transfert de fichiers gérés

Pour déployer un MFTS, vous devez d'abord créer un serveur pour votre flux de travail, par exemple pour l'extraction de données. Vous souhaitez pouvoir extraire des données de transactions financières à partir d'un fichier CSV soumis par un utilisateur de votre organisation. Vous pouvez généralement provisionner un serveur via l'interface web de votre MFTS pour prendre en charge les protocoles les mieux adaptés à ce flux de travail.

Clients de transfert de fichiers gérés

Les utilisateurs finaux se connectent à votre serveur MFTS à l'aide d'applications de bureau, d'applications web ou de plug-ins autonomes et sécurisés de transfert de fichiers. Dans notre exemple, supposons qu'un analyste financier de votre organisation dispose d'un rapport sur les transactions clients qu'il doit enregistrer à des fins de conformité réglementaire. Il peut envoyer le fichier au serveur via une application cliente. En interne, l'application envoie le fichier via le protocole SFTP ou AS2.

Quels sont les défis liés à l'utilisation d'une solution de transfert de fichiers géré ?

Il y a plusieurs considérations clés à prendre en compte lors de la sélection d'une plateforme MFT pour le transfert et le traitement de fichiers au sein de votre organisation.

Exigences de sécurité croissantes et menaces sophistiquées

Lors de la transition vers une plateforme centralisée pour tous les transferts de fichiers d'entreprise, il est essentiel d'être particulièrement vigilant face aux menaces potentielles, telles que les rançongiciels, qui pourraient cibler votre organisation. Votre équipe devra bien comprendre les fonctionnalités de sécurité des données du MFTS que vous utilisez, notamment les options d'authentification, la surveillance des activités de transfert et les fonctionnalités de reporting disponibles.

Échange de données dans un monde toujours connecté

L'utilisation d'une plateforme unique signifie que vous devez suivre tous les échanges effectués entre les équipes internes, les clients et les partenaires commerciaux en un seul endroit. Vous devez vous assurer que le MFTS que vous choisissez peut prendre en charge tous les protocoles et flux de travail de transfert de fichiers sécurisés et empêcher les échecs de transfert. Vous devrez également vous tenir au courant des dernières mises à jour de toutes les normes réglementaires associées.

Tirer parti de divers jeux de données

Les entreprises travaillent souvent avec de multiples formats et sources de données. À la fois interne et externe. Obtenir une vue complète et précise de tous les transferts de fichiers, en particulier dans les environnements hybrides ou cloud, peut être une tâche difficile. Vous devez identifier un MFTS qui contribue à garantir la cohérence, la précision et l'accessibilité de toutes les activités de transfert.

Réduction des coûts et augmentation de la capacité de mise à l'échelle

À mesure que les volumes de données augmentent, les coûts associés à la gestion des activités de transfert de fichiers augmentent également. Lorsque vous utilisez votre MFTS, restez vigilant pour trouver des moyens de réduire les frais opérationnels tout en évoluant en toute sécurité pour répondre à la demande. Identifiez les domaines dans lesquels vous pouvez automatiser les flux de travail et minimiser les interventions manuelles dans le traitement des données afin d'améliorer l'efficacité.

Comment AWS peut répondre à vos exigences en matière de transfert de fichiers géré ?

AWS Transfer Family est un service entièrement géré qui assure un transfert sécurisé de fichiers depuis et vers les services de stockage AWS. Il offre une prise en charge entièrement gérée pour le transfert de fichiers via SFTP, AS2, FTPS, FTP et des navigateurs web directement vers et depuis le stockage d'objets dans le cloud (Amazon S3) ou le stockage de fichiers dans le cloud (Amazon Elastic File System).

Vous pouvez facilement migrer, automatiser et surveiller vos flux de travail de transfert de fichiers tout en conservant les configurations côté client existantes pour l'authentification, l'accès et les pare-feux.

Rien ne change pour vos clients, vos partenaires et vos équipes internes, ni pour leurs applications. Cependant, vous pouvez :

  • Mettre à l'échelle pour prendre en charge des milliers d'utilisateurs simultanés grâce à des contrôles d'accès.
  • Déclencher des tâches automatisées et pilotées par des événements grâce à un service low-code entièrement géré.
  • Migrer les flux de travail de transfert de fichiers existants vers le Cloud AWS sans affecter vos connexions et intégrations existantes.

Vous pouvez également simplifier et automatiser le traitement des fichiers après le transfert et le traitement des fichiers en aval en tirant parti de services intégrés, tels qu'AWS B2B Data Interchange et AWS Step Functions.

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