Settore turistico e alberghiero
Prova la trasformazione digitale e ottieni migliori esperienze per i clienti ed efficienza operativa con AWS.
Vantaggi
Testimonianze dei clienti
Le aziende leader del settore turistico e alberghiero innovano con AWS. Scopri come marchi di tutto il mondo stanno raggiungendo la trasformazione digitale per servire meglio gli ospiti, risparmiando su tempo e costi.
Domino’s Pizza Enterprises consegna in tempi record utilizzando AWS per prevedere gli ordini
Domino’s Pizza Enterprises utilizza soluzioni AWS Machine Learning per prevedere il comportamento degli ordini e fornire pasti ai clienti più rapidamente.
Star Alliance si tuffa in AWS
Star Alliance ha puntato tutto su AWS per fornire rapidamente app, prodotti e servizi ai suoi clienti e inventare la prossima era dei viaggi aerei.
Melco Resorts & Entertainment migliora l’esperienza degli ospiti su AWS
Melco utilizza AWS per migliorare l’esperienza degli ospiti, aumentare la produttività dello staff, velocizzare i tempi di commercializzazione e migliorare i flussi di fatturato.
Just Eat Takeaway utilizza AWS per dimensionare per affrontare una domanda senza precedenti
Costruendo su AWS, Just Eat Takeaway è stato in grado di scalare i suoi servizi e anche di trovare nuovi modi per aiutare il suo staff a lavorare da casa.
G6 Hospitality innova per conto dei clienti utilizzando AWS
G6 Hospitality è in grado di garantire un'esperienza senza soluzione di continuità, connessa e più personalizzata per i suoi ospiti, risparmiando denaro.
AWS rafforza il settore turistico e alberghiero
Scopri le soluzioni e i servizi di AWS su misura per i viaggi e l'ospitalità. soluzioni su misura per il settore turistico e alberghierp.
Aree di soluzione
Vendita e Personalizzazione
Aumenta il coinvolgimento degli ospiti e le vendite attraverso la rilevanza.
Esperienze connesse
Migliora la soddisfazione degli ospiti attraverso esperienze omnicanale perfette.
Servizio clienti
Aumenta la fedeltà dei clienti e i profitti attraverso il migliore servizio clienti.
Ottimizzazione delle operazioni di base
Ottieni informazioni dettagliate per ottenere di più dalle tue risorse.
Ottimizzazione IT
Ridurre i costi e la complessità aumentando l'innovazione.
Sostenibilità
Ottimizza l’utilizzo delle risorse e minimizza l’impatto ambientale.
Esperienza in ogni segmento
Le aziende di tutto il mondo, di tutti i segmenti del settore turistico e alberghiero e di ogni dimensione gestiscono le loro organizzazioni su AWS. AWS vanta un'esperienza approfondita nel settore con casi d'uso che includono compagnie aeree e aeroporti, ristoranti, sistemazioni e alloggi, treni e crociere, agenti di viaggio e aziende per la gestione dei viaggi, nonché fornitori di soluzioni e servizi tecnologici.
Sistemazione e alloggi
Aziende leader nel settore dell'alloggio e alberghiero scelgono di costruire su AWS per la flessibilità e la scala necessarie per adattarsi e innovare rapidamente al nostro mondo che cambia.
Compagnie aeree
Le migliori compagnie aeree stanno lavorando con AWS a causa della flessibilità e scalabilità necessarie per ridurre i costi, e per adattarsi e innovare rapidamente ai nuovi cambiamenti e alle dinamiche di business.
Ristoranti
Lavorando con AWS, le imprese di ristorazione, catering e servizi alimentari sono in grado di migliorare le esperienze dei clienti, aumentando l'efficienza operativa.
Building "What's Next" in Travel and Hospitality
In che modo le aziende di viaggi e ospitalità stanno innovando attraverso le interruzioni
Innova tramite partner chiave dell’industria turistica e alberghiera
Scopri soluzioni e servizi mirati da un'ampia rete di partner AWS leader del settore.
Datalex fornisce una piattaforma di commercio digitale per aiutare le compagnie aeree a diventare rivenditori digitali. La piattaforma offre alle compagnie aeree la possibilità di offrire un'esperienza di vendita al dettaglio competitiva e differenziata su ogni dispositivo, attraverso ogni canale di vendita e ad ogni touchpoint nel viaggio del cliente.
DocMX è un'azienda di tecnologia per la gestione delle informazioni e dei documenti del settore alberghiero che offre eccellenza operativa, risparmi sui costi e conformità normativa per le operazioni di back-office del settore alberghiero. DocMX utilizza le capacità di ML di AWS per automatizzare e digitalizzare i processi aziendali nei settori della finanza, della contabilità e delle risorse umane.
Elenium fornisce strumenti self-service, senza contatto, per aumentare la sicurezza e fornisce ai passeggeri un’esperienza di viaggio senza problemi. Le soluzioni includono la tecnologia aeroportuale senza contatto, con rilevazione dei parametri vitali.
NLX aiuta i clienti a creare esperienze conversazionali su scala, compresa una piattaforma per costruire e gestire applicazioni AI conversazionali, Voice Insights per fornire informazioni sul Contact Center e Analytics per Amazon Connect.
Shiji fornisce soluzioni software e servizi per le aziende del settore dell'ospitalità, che vanno dalla piattaforma tecnologica per l'ospitalità, soluzioni di gestione alberghiera, sistemi di vendita al dettaglio, gateway di pagamento e altro ancora.
Volara fornisce soluzioni personalizzate di riconoscimento vocale per il settore alberghiero. Volara permette agli albergatori di sfruttare i popolari assistenti vocali dei consumatori per guidare l'efficienza, aumentare i ricavi e costruire la fedeltà.
Partner del servizio AWS
La nostra rete di partner del servizio AWS offre servizi di strategia e implementazione ai marchi del settore turistico e alberghiero per accelerare la trasformazione digitale e l'innovazione.
Accenture Travel Industry Practice aiuta le aziende turistiche a superare l’incertezza, innovando le funzioni caratteristiche del settore e le capacità di fornire ai clienti speed to value.
Deloitte Travel & Hospitality aiuta a trasferire i dati e le informazioni al fine di ottimizzare le esperienze dei clienti, creare efficienza, migliorare la definizione dei prezzi dei prodotti e diffondere le decisioni del management.
IBS Software è un fornitore leader di soluzioni SaaS per l'industria dei viaggi a livello globale, gestendo operazioni mission-critical per i clienti nei settori dell'aviazione, dei tour e delle crociere e del settore alberghiero.
Slalom è specializzata nell'aiutare i clienti a massimizzare il valore di AWS Cloud, dalla pianificazione alla migrazione. La sua esperienza si varia da architetture di infrastrutture, gestione dei dati aziendali e altro.
AWS Marketplace
Le soluzioni dei partner AWS per il settore turistico e alberghiero sono disponibili anche su AWS Marketplace, un catalogo digitale di software, servizi e dati di terze parti che semplifica la ricerca, l'acquisto, l'implementazione e la gestione del software su AWS.
Foursquare offre una vasta gamma di soluzioni che permettono ai marchi di disporre di dati sulla posizione. Dal COVID-19 Foot Traffic Data di Foursquare, disponibile gratuitamente su AWS Marketplace, a un premiato Foursquare Places API, con accesso in tempo reale al database di 100M+ POI di Foursquare nel mondo.
Local Measure Engage per Amazon Connect è un agente desktop omnichannel per i centri di contatto per gestire tutte le conversazioni con i clienti in entrata attraverso voce, e-mail e messaggistica digitale in un unico posto, migliorando radicalmente la produttività degli agenti e alimentando esperienze significative per i clienti.
Mphasis aiuta le imprese a trasformare le attività a livello globale, da Airline Reviews Sentiment Analyzer, una soluzione basata su ML che classifica le recensioni in categorie di sentimento positivo e negativo, a Passenger Traffic Forecasting, che predice i passeggeri previsti per viaggiare utilizzando i dati storici settimanali dei passeggeri.
Le soluzioni NLX SaaS sono disponibili su AWS Marketplace, tra cui NLX Studio, una piattaforma per costruire e gestire applicazioni di AI conversazionale, Voice Insights per fornire Contact Center Insights e Analytics per Amazon Connect, e Conversations by NLX per progettare conversazioni visivamente.
Nozioni di base
