投稿日: May 26, 2020

複数のブロックを同時に選択して、それらを問い合わせフロー内のグループとして再配置できるようになりました。これにより、時間と労力を節約できます。以前は、一連のブロックを移動するには、各ブロックを個別にドラッグアンドドロップする必要がありました。この機能では、一度に 1 つのブロックをドラッグするという、イライラし、エラーが発生しやすく、時間がかかる繰り返しのタスクを、数秒で終わる 1 回の作業に置き換えるものです。 

この機能は、Amazon Connect が提供されているすべての AWS リージョンで利用できます。Amazon Connect サービスの使用と関連するテレフォニー料金以外に、問い合わせフローエディタ内で複数選択を使用するための料金はありません。詳細については、ヘルプドキュメントを参照するか、Amazon Connect のウェブサイトにアクセスしてください。