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Tag: organizational change
Amazon Connect でコンタクトセンターを構築するための反復的なアプローチ
効果的なコンタクトセンターソリューションの導入は、特に独自の要件を持つ企業にとって複雑な場合があります。このブログ記事では、要求分析、文書化、開発に関する標準化されたアプローチを含む基本的なプロセスを概説します。
機会リスクと遅延コスト
私たちは、徹底的な分析とデューデリジェンス (訳註:当然に実施すべき注意義務) はマネージャーの仕事の重要な部 […]