2026 年「What’s Next with AWS」からの注目の発表

2026 年 4 月 28 日の「What’s Next with AWS」では、マット ガーマン (AWS CEO）、Colleen Aubrey (Amazon Applied AI Solutions SVP)、Julia White (AWS CMO) と OpenAI のリーダーたちがディスカッションを行い、両社とそのお客様がエージェントを使って事業の運営方法をどのように変えているかについて話し合いました。

このイベントでの主な発表のまとめをご紹介したいと思います。

Amazon Quick は、あらゆる作業に接続し、ユーザーにとって重要な事柄を学び、ユーザーに代わって行動する AI アシスタントです。2026 年 4 月 28 日より、新しいデスクトップアプリの使用、無料プランとプラスプランへのサインアップ、チャットを使ったビジュアルアセットの生成が可能になり、Quick をさらに多くのアプリに簡単に接続できるようになります。

• Quick の新しいデスクトップアプリ (プレビュー): ブラウザを開かずにローカルファイル、カレンダー、コミュニケーションへの接続を維持することで、パーソナライズされたエクスペリエンスを創り出すことができます。
• Quick の新しい無料プランとプラス料金プラン: 個人の E メールアドレス、または既存の Google、Apple、Github、Amazon 認証情報を使用して数分でサインアップできます。AWS アカウントは不要です。
• ビジュアルアセットをその場で生成: Quick では、洗練された文書、プレゼンテーション、インフォグラフィック、画像をチャットインターフェイスから直接作成できるようになりました。デザインスキルや何時間ものフォーマット調整を不要にするこの機能は、2026 年 4 月 28 日からご利用いただけます。
• Quick をさらに多くのアプリに簡単に接続: Quick は、ネイティブ統合の対象を拡大して、Google Workspace、Zoom、Airtable、Dropbox、Microsoft Teams を追加しました。この統合も2026 年 4 月 28 日から利用可能です。

詳細については、Amazon News 記事をご覧ください。

Amazon Connect は、単一製品から、Amazon Connect Decisions (サプライチェーン)、Talent (採用)、Customer (カスタマーエクスペリエンス)、および Health (ヘルスケア) の 4 つを含めた一連のエージェンティック AI ソリューションへと拡大されました。これらは既存のワークフローで機能するように設計されています。

• Amazon Connect Decisions は、チームを後手に回る危機管理から先手を取る計画と意思決定へと移行させるサプライチェーン計画およびインテリジェンスソリューションです。30 年におよぶ Amazon の運営科学と 25 を超えるサプライチェーン特化型ツールを組み合わせる AI チームメイトは、ユーザーのビジネスに適応し、チームから学び、業務を継続的に改善します。
• Amazon Connect Talent (プレビュー) は、スケール化された採用を管理するタレントアクイジションリーダーのために構築されたエージェンティック AI 採用ソリューションです。AI 主導の面接、科学的根拠に基づいたアセスメント、一貫的な評価を実現することで、採用担当者が優秀な候補者をより早く採用できるようにしながら、人間が持つ先入観を低減する柔軟な面接体験を応募者に提供します。
• Amazon Connect Customer (旧称 Amazon Connect) は、音声、チャット、デジタルチャネルの全体でインテリジェントかつパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを実現します。Amazon Connect Customer では、技術的な専門知識がなくても、組織が会話型 AI を数か月ではなく数週間でセットアップし、カスタマーエクスペリエンスを設定できる新しい設定機能が提供されるようになりました。
• Amazon Connect Health は、エージェントによる患者確認、予約管理、患者インサイト、アンビエントドキュメンテーション、医療コーディングを提供することで、患者がより迅速に医療ケアを利用し、臨床医がケアにより多くの時間を費やし、スタッフが専門業務に専念できるようにします。

詳細については、Amazon News 記事をご覧ください。

AWS と OpenAI がパートナーシップを拡大
Amazon Bedrock に最新の OpenAI モデルを導入した AWS と OpenAI は、Codex on Amazon Bedrock の提供を開始するとともに、OpenAI を搭載した Amazon Bedrock Managed Agents をリリースしました (すべて限定プレビュー中)。これらは、企業が信頼するインフラストラクチャ上で、企業が求めるフロンティアインテリジェンスを提供します。

• Amazon Bedrock 上の OpenAI モデル (限定プレビュー): GPT-5.5 および GPT-5.4 を含めた最新の OpenAI モデルが、プレビューとして Amazon Bedrock で利用可能になります。OpenAI のフロンティアモデルは、統合されたキュリティ、ガバナンス、コスト管理を提供する、使い慣れた Bedrock API 経由で使用します。追加のインフラストラクチャを設定する必要も、新しいセキュリティモデルを学ぶ必要もありません。
• Codex on Amazon Bedrock (限定プレビュー): 既に大規模に運用されている AWS 環境内で OpenAI コーディングエージェントにアクセスできます。AWS 認証情報を使用した認証、Amazon Bedrock インフラストラクチャを使用した推論の処理、Codex 使用量の AWS クラウドコミットメントへの適用が可能です。Codex on Bedrock は Bedrock API 経由で利用でき、まずは Codex CLI、Codex デスクトップアプリ、Visual Studio Code 拡張機能からご利用いただけます。
• OpenAI 搭載の Amazon Bedrock Managed Agents (限定プレビュー): Amazon Bedrock Managed Agents は、フロンティア AI モデルと信頼の置ける AWS インフラストラクチャを組み合わせることで、お客様が本番環境対応の OpenAI 搭載エージェントをクラウドで迅速かつ簡単に構築できるようにします。OpenAI フロンティアモデルの可能性を最大限に引き出すように設計された OpenAI ハーネスを使用して構築されており、実行時間の短縮、推論の精緻化、長期的タスクの確実な制御を実現します。

詳細については、AWS 最新情報記事と Amazon News 記事をご覧ください。

原文はこちらです。