実証済みのアーティファクト、ランブック、意思決定テンプレートにアクセスして、計画、実行、追跡を効率化します。
目標とする成果に特化した AWS 規範ガイダンスを全行程にわたって活用してください。
専任のスペシャリストエンジニアと連携して、状況に応じたガイダンスとトラブルシューティングを受けてください(プレミアムレベル)。
契約期間なしの簡単な月額サブスクリプション (プレミアムレベル)。
イベントを成功裏に計画および実施するための AWS Countdown は、移行、モダナイゼーション、製品発売、ストリーミング、稼働開始イベントなど、幅広いクラウドユースケース向けに設計されたサービスです。AWS Countdown は、AWS のエキスパートによって開発された実証済みのプレイブックを使用して、プロジェクトのライフサイクル全体で、運用の準備状況を評価したり、リスクを特定して軽減したり、キャパシティプランニングを行ったりするのに役立ちます。
AWS カウントダウンプレミアムは、設計から発売後の対応まで、クラウドプロジェクトのあらゆる段階で重要なサポートを提供します。これにより、AWS のエキスパートチームから選ばれた専任のエンジニアは、プロアクティブなガイダンスとトラブルシューティングを行います。専任のエンジニアは、プロジェクトの開始から継続性の確保まで携わり、特定分野のエキスパートとやり取りする機会を提供します。また、サポートツールを使用して、問題を迅速に解決します。販売イベント、移行のカットオーバーなどの重要なイベントの電話に参加し、問題を迅速に解決します。AWS カウントダウンプレミアムでは、移行とモダナイゼーションを迅速に実現することでインフラストラクチャの投資利益率を高めることができるように支援します。また、影響力の大きい運用開始イベントを実施し、ビジネス目標を達成できるように支援します。
AWS Countdown は AWS サポートのインフラストラクチャイベント管理 (IEM) サービスの後継サービスであり、エンタープライズサポートに含まれています。Enterprise On-Ramp をご利用のお客様は、毎年 1 つの Countdown エンゲージメントを無料でご利用いただけます。AWS Countdown Premium は、月間サブスクリプションとして、ビジネスサポート、Enterprise On-Ramp、エンタープライズサポートのお客様にご利用いただけます。追加料金がかかります。
ユースケース
移行
サービスチームからの追加の支援が必要な場合でも、コンテキストを認識して問題解決を支援できる専任エンジニアの助けを借りて、自信を持って移行してください。
モダナイゼーション
デプロイ、DevOps、セキュリティ監査、オートメーションのために、AWS 規範ガイダンスとベストプラクティスを活用しましょう。
ライブストリーミング
AWS のエキスパートや指定されたスペシャリストであるエンジニアのサポートを受けてイベントをストリーミングすることで、インフラストラクチャを効果的にスケールしてトラフィックの急激な増加に対応できます。
製品の発売とアップグレード
お客様のインフラストラクチャが顧客のトラフィックを確実に管理できるよう、AWS のエキスパートとともに、注目度の高い製品のリリースに備えましょう。
「AWS エキスパートチームのサポートにより、4 時間以内に本番環境のカットオーバーを正常に完了させることができました。これは 20% の時間短縮に相当します。AWS Countdown Premium は、以前であれば作戦室でのモニタリングに 5 名が必要だったであろうワークロードを達成しました。AWS Countdown Premium のおかげで、このような大規模なイベントをより自信をもって実行できるようになりました」
Neweb Tech Co. LTD、System Planning Sector Manager、William Hsieh 氏