게시된 날짜: Jun 10, 2020
Amazon Pinpoint 여정은 마케팅 팀이 다단계 고객 캠페인을 자동화하는 데 필요한 유연성을 제공합니다. 오늘 SMS, 푸시 및 사용자 지정 채널에서의 알림을 지원하기 위해 Amazon Pinpoint 여정 기능이 확장되었습니다. 이로써 마케팅 담당자는 최상의 채널을 통해 적절한 고객에게 적절한 메시지를 보다 효과적으로 보낼 수 있게 되었습니다. 또한 Amazon Pinpoint 여정은 이제 여러 연락 지점(예: 이메일 주소, 전화 번호)이 아니라 단일 통합 ID를 사용하여 여러 디바이스에서 대상 고객을 지정하는 기능을 지원합니다. 이를 통해 다중 채널 사용 사례를 확장할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 애플리케이션을 다운로드하면 푸시 알림을 보내고, 일정 시간 후 고객이 원래 푸시 알림을 열었는지 여부에 따라 후속 이메일을 보낼 수 있습니다.
미국 동부(버지니아), 미국 서부(오레곤), 유럽(아일랜드), 아시아 태평양(뭄바이), 아시아 태평양(시드니), GovCloud(미국 서부) 및 EU(프랑크푸르트) AWS 리전에서 코드를 사용하지 않는 드래그앤드롭 방식의 Amazon Pinpoint 콘솔 또는 API를 사용해 여정을 생성할 수 있습니다.
여정에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Pinpoint 홈페이지의 소개 동영상을 보거나 Amazon Pinpoint 여정 사용 설명서를 참조하십시오.