게시된 날짜: Sep 22, 2021

Amazon Lex는 음성과 텍스트를 사용하는 모든 애플리케이션에 대화형 인터페이스를 구축하는 서비스입니다. 오늘부터 Amazon Lex는 Amazon Lex V2 콘솔과 API를 통해 사용할 수 있는 표현 통계를 제공합니다. 이제 Lex V2 콘솔과 API 기반 표현 통계로 봇을 튜닝하여, 사용자를 위한 한층 더 개선된 경험을 제공할 수 있습니다. 이번 출시를 통해 봇이 처리한 표현 정보를 검토하고 분석할 수 있습니다. 이 정보는 기존 의도에 새로운 표현을 추가하고 봇이 제공할 수 있는 새로운 의도를 찾는 것을 도와 봇의 성능을 개선하는 데 사용될 수 있습니다. 표현 통계는 여러 버전의 봇 성능을 비교하는데 사용할 수도 있습니다. 

표현 통계 사용에 따른 추가 요금은 없습니다. Amazon Lex V2 콘솔, AWS Command Line Interface(CLI), 또는 API를 통해서 이 기능에 액세스할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 Amazon Lex 설명서 페이지를 참조하십시오. 표현 통계는 이제 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(시드니), 아시아 태평양(도쿄), 캐나다(중부), EU(프랑크푸르트), EU(아일랜드), EU(런던) AWS 리전에서 Lex V2 콘솔과 API를 통해 사용할 수 있습니다.

Amazon Lex V2 콘솔과 API로 봇을 구축, 배포, 관리하는 것을 더욱 쉽게 할 수 있어 가상 에이전트, 대화형 IVR 시스템, 셀프 서비스 Chatbot 또는 정보 봇의 구축을 가속화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Lex V2 설명서를 참조하십시오.