게시된 날짜: Feb 22, 2022
Amazon Connect Customer Profiles는 이제 Salesforce, Marketo 및 ServiceNow에서 대량의 데이터 수집을 지원합니다. Customer Profiles는 대용량 데이터를 배치로 나누고 고객의 구성을 요구하지 않고 이를 병렬로 수집합니다. 이를 통해 고객은 고객 정보에 대한 통합 보기를 구축하고 보다 개인화된 고객 서비스를 제공하는 데 도움이 되도록 필요한 만큼의 데이터를 Customer Profiles로 간단하게 가져올 수 있습니다.
Amazon Connect Customer Profiles는 EU(런던), EU(프랑크푸르트), 아시아 태평양(시드니) 아시아 태평양(싱가포르) 및 아시아 태평양(도쿄), 캐나다(중부)에서 사용할 수 있습니다. 미국 서부(오레곤) 및 미국 동부(버지니아 북부).
자세한 내용은 설명서를 참조하세요.