게시된 날짜: Jun 9, 2022
오늘부터 고객은 AWS Systems Manager 변경 관리자를 사용하여 변경 요청에 해당하는 CloudTrail 이벤트 로그를 볼 수 있습니다. 이 통합은 고객이 변경 요청의 영향을 받은 리소스를 이해하는 데 도움이 되며 따라서 변경 요청 실행에 대한 더 많은 가시성을 제공합니다. AWS Systems Manager 변경 관리자를 통해 고객은 AWS와 온프레미스에서 애플리케이션 구성 및 인프라에 대한 운영 변경을 요청, 승인, 구현 및 보고할 수 있습니다. 고객은 AWS Service Management Connector를 사용하여 변경 요청을 생성 및 승인하고 ServiceNow 콘솔에서 이러한 변경 요청과 관련된 CloudTrail 이벤트를 가져와 AWS Change Manager와 더욱 긴밀하게 통합할 수 있습니다.
이 AWS Service Management Connector 릴리스에는 AWS Health 서비스 상태 및 가용성, AWS Systems Manager Incident Manager 인시던트 생성 및 관리, Amazon EventBridge를 사용한 AWS Support 이중 동기화, ServiceNow 내 AWS Service Catalog 및 AWS Config에 대한 기존 통합의 개선 사항이 도입되었습니다. 또한 이 커넥터는 AWS Systems Manager OpsCenter, AWS Systems Manager Automation 및 AWS Security Hub와의 기존 통합을 제공하여 클라우드 프로비저닝, 운영, 리소스 관리를 간소화하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 간소화된 Service Management 거버넌스를 확인하고 AWS 서비스를 관리할 수 있도록 합니다.
시작하는 방법은 간단합니다. AWS Service Management Connector for ServiceNow는 ServiceNow Store에서 무료로 제공됩니다. 이 새로운 기능은 AWS Support, AWS Service Catalog, AWS Config, AWS Systems Manager, AWS Health Dashboard, AWS Systems Manager Incident Manager 및 AWS Security Hub 서비스가 제공되는 모든 AWS 리전에서 정식 사용 가능합니다. 자세한 내용은 AWS Service Management Connector에 대한 설명서에서 확인하세요.