게시된 날짜: Sep 2, 2022

이제 Amazon Connect에서 Amazon Connect 인스턴스의 라우팅 프로필을 검색하는 새로운 API를 제공합니다. 이 새로운 API를 사용하면 이름, 설명, 권한 또는 태그를 기준으로 프로그래밍 방식에 따라 라우팅 프로필을 좀 더 자유롭게 검색할 수 있습니다. 예를 들어 이제 이 API를 사용하여 설명에 “sales”가 포함된 모든 라우팅 프로필을 검색할 수 있습니다. 이 새로운 API에 대해 자세히 알아보려면 API 설명서를 참조하세요.

SearchRoutingProfile API는 Amazon Connect가 제공되는 모든 AWS 리전에서 지원됩니다. AWS 클라우드 기반 고객 센터인 Amazon Connect에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Connect 웹 사이트를 방문하세요.