Amazon Web Services 한국 블로그

Amazon Connect Cases 기능 정식 출시 – 고객 문제 신속하게 추적 및 해결

올해 6월 AWS는 이러한 고객 상호 작용을 간소화하고 문제의 평균 처리 시간을 단축하는 Amazon Connect의 기능인 Amazon Connect Cases의 미리보기를 발표했습니다. 오늘 Amazon Connect Cases의 정식 출시를 발표하게 되어 기쁩니다. Amazon Connect의 기능인 케이스를 사용하면 고객 센터 에이전트가 여러 고객 대화와 후속 작업이 필요한 고객 문제를 쉽게 만들고 협업하여 신속하게 해결할 수 있으며, 문제가 간단하든 […]

AWS 주간 소식 모음 – 2022년 10월 첫째주

가을이 깊어가는 10월이 막 시작되었습니다. 지난 7일 동안의 가장 중요한 AWS 뉴스가 무엇인지 궁금하십니까? 제가 관심 있었던 것들을 위주로 살펴 보겠습니다. 지난주 출시 사항 지난주에 주목을 끌었던 몇 가지 출시 사항입니다. Amazon File Cache – AWS 기반 고성능 캐시로 가장 까다로운 클라우드 버스팅 및 하이브리드 워크플로를 가속화 및 단순화하기 위해 원본 파일이 액세스 가능한 파일 […]

AWS 파트너와 함께 APN Immersion Day를 함께 하세요!

AWS Immersion Day는 AWS 클라우드 상에서 마이그레이션, 컨테이너, 인공지능 등의 다양한 영역을 실행 및 경험할 수 있도록 AWS 솔루션즈 아키텍트가 만든 하루 단위의 기술 워크숍입니다. 고객사 내부에서 열리는 이 행사는 경험 기반 접근 방식을 통해 AWS 플랫폼을 더욱 쉽고 빠르게 활용할 수 있게 교육 및 실습을 진행하여, 고객의 기술 목표 달성은 물론 더 나아가 비즈니스 […]

파트너사를 위한 AWS Competency Program 성공을 위한 4가지 단계

AWS 컴피턴시 (Competency) 프로그램은 검증된 기술 전문 지식과 입증된 고객 성공을 갖춘 AWS 파트너를 검증하고 홍보해 주는 프로그램입니다. AWS 컴피턴시를 취득한 파트너는 산업영역, 사용사례 및 워크로드 전반에 걸쳐 전문 영역에서 역량을 보여줌으로써 Amazon Web Services (AWS) 고객에게 비즈니스를 마케팅하고 차별화하는데 도움이 됩니다. AWS 파트너는 AWS 컴피턴시를 취득하는데 높은 기준에 따라 평가되며, 프로그램 요구 사항은 오늘날의 […]

Coursera, Amazon SageMaker Canvas 기반 No-Code 기계 학습 실습 교육 과정 개설

인공 지능은 우리 주변에 있습니다. AI는 특정 이메일을 스팸 폴더로 보냅니다. 자동 수정 기능을 제공하므로 문자를 보낼 때 오타를 수정하는 데 유용합니다. 이제 이것을 비즈니스 문제 해결에 사용할 수 있습니다. 비즈니스에서 데이터 기반 통찰력은 가치가 점점 더 높아지고 있습니다. 이러한 인사이트는 종종 AI의 하위 집합이자 복잡한 AI 시스템의 기반인 기계 학습(ML)을 통해 발견됩니다. 그리고 ML […]

Amazon File Cache 정식 출시 – AWS 기반 온프레미스 파일 시스템용 고성능 캐시

오늘 온프레미스를 포함하여 서로 다른 위치에 저장된 파일 데이터를 처리하도록 설계한 AWS의 새로운 고속 캐시 서비스인 Amazon File Cache의 정식 출시합니다. Amazon File Cache는 원본 파일이 액세스 가능한 파일 시스템의 온프레미스에 있든 관계없이 빠르고 친숙한 POSIX 인터페이스를 사용하여 애플리케이션이 파일에 액세스할 수 있게 해서 가장 까다로운 클라우드 버스팅 및 하이브리드 워크플로를 가속화 및 단순화합니다. NFS […]

Amazon WorkSpaces, Ubuntu Desktops 정식 출시

AWS는 고객에게 워크로드를 배포하기 위한 인프라, 가장 중요한 데이터를 저장할 인프라 또는 가상 데스크톱용 운영 체제를 선택할 수 있는 선택권을 제공하고자 합니다. 많은 사용자가 Amazon Workspaces를 선택하여 가상 데스크톱을 안전하고 규모에 맞게 인력에게 프로비저닝하고 배포합니다. 고객은 안전한 원격 근무자를 지원하는 솔루션을 선택하거나 계약업체용 데스크톱을 신속하게 프로비저닝하려 할 때, 두 가지 사용 사례를 언급할 때 Workspaces를 […]

AWS IoT FleetWise 정식 출시 – 클라우드 기반 차량 데이터를 수집 및 전송 서비스

오늘 차량 데이터를 더 쉽게 수집, 변환 및 클라우드로 전송할 수 있도록 지원하는 완전 관리형 AWS 서비스인 AWS IoT FleetWise의 정식 출시를 발표합니다. 지난 AWS re:Invent 2021에서는 AWS IoT FleetWise를 미리 보기로 출시하고, 고객 피드백을 들으며, 실시간에 가까운 차량 데이터 처리의 다양한 사용 사례에 맞는 기능을 개선했습니다. AWS IoT FleetWise를 사용하면 자동차 제조업체, 플릿 운영자 […]

AWS 주간 소식 모음 — 2022년 9월 넷째주

제 이번 여행 일정이 이번 Week In Review 시리즈 블로그 게시물과 관련이 있어 보입니다. 이번 주에 저는 고객 및 파트너를 만나기 위해 프랑스 카리브해 제도의 Fort-de-France(Fort-de-France)로 여행을 떠납니다. 저는 오프라인에서는 여행 시간을 즐깁니다. 그 시간들을 통해 저는 과거를 되돌아보거나 미래를 계획하는 기회를 가집니다. 지난주 출시 사항 다음은 지난주에 있던 몇 가지 눈에 띄는 출시 사항입니다. […]